Заказал на сайте товар на конкретный офис в Киеве. Перезвонили - сказали срок. За два дня до того как я собирался идти забирать товар - перезвонили - сказали что товар подорожал на 45 грн, ну ладно - сказал все равно беру, и сказали что срок передвигается. Приходит срок идти забирать товар - приходит смс что меня ждет мой заказ в другом отделении мобиллака - а это в другом конце города и сказали что там отделение закрыто - предложили курьера. Еще терпения хватало и ждал с надеждой что больше не будет изменений свой заказ. Звоню уточнить - не забрал ли мой заказ курьер - нет не забрал, когда заберет и доставит - х.его знает. Вот и терпение лопнуло - хотя терпел долго. Вот такая вот ответственная команда мобиллак.

Нещодавно купив в Мобілаку елекронну книгу ПокетБук. Я дуже задоволений покупкою. Книга сприймає всі можливі формати. Мобілак діставив її новенькою, вчасно, ще й менеджери проконсультували. Сервісом задоволений.

Разочарован, мне был нужен заказ 31.08, в крайнем случае 01,09 (заказ делал 28,08) сделали 03.09. А также полностью игнорят клиентов, просил мне перезвонить(через форму заказа поставил пометку "Позвоните мне обязательно, я хочу поговорить о своем заказе с человеком". В ответ получил отписки (уведомлением грех назвать): 29,08 приняли; 29,08 будет готов 01,09; 03,09 готов;

Купил маме в подарок моб. тел. Samsung C3592. При эксплуатации выяснилось, что он бракованный - батарея держит не более 24 часов. Через 10 дней принес на возврат. И здесь выяснилось, что на корпусе заводской брак - небольшая вмятина. Приемщик не стал возражать, что царапина возникла не по моей вине , но заявил, что деньги возвращать не будет, поскольку ее не заметили при покупке (телефон забирала жена на 8-м месяце беременностити). Понятие, что товар должен проверить продавец, у сотрудников пункта выдачи на ул. Малиновского, 12 отсутствует. При этом сотрудник Артем согласился принять аппарат с уценкой в 200 грн. Как понимаю - чтобы толкнуть его следующему невнимательному покупателю уже за полную стоимость. Такая вот приработка у товарища. Будьте внимательны при покупках у таких горе-продавцов.

07.08.2014 был приобретен через РОЗЕТКУ фотоаппарат "Fujifilm FinePix S4300 (16201474) на подарок сыну. Когда вручили ему, то обнаружили пробитый пиксель (в центре фотоаппарата) в тот же день 18.08.2014г. отправили почтой( кв.на перевозку №001036422 от 18.08.2014г.) где указано, что никаких механических повреждений нет. Сегодня 26.08.2014 я набрала уточнить, будет ли замена или возврат денежных средств, на что мне ответили, что есть механические повреждения и фотоаппарат отдан в ремонт. Почему никто не перезвонил и не поставил в известность об этом? Фотоаппаратом никто не пользовался, где гарантия, что его специально не повредили, дабы не возвращать новый или деньги, соответственно оттягивая время. Почему РОЗЕТКА не проверяем качество отпускаемой продукции. Сегодня 03.09.2014г вопрос так и не решили. Что делать и к кому обращаться? НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ТОВАРЫ В РОЗЕТКЕ.

Заказал в пятницу (29.08) проц, по тел. сказали ждите завтра, пришла субота, звонит курьер, уточняет адрес.В общем я весь такой довольный жду.Через пару часиков звонит какой-то менеджер и говорит мол извините ошибочка вышла,куда-то не туда отправили возможно ли перенести заказ на понедельник.Печалька, но соглашаюсь, мало ли в жизни случаев Проходит понедельник, вечерком уже захожу на сайт и под тем же процем в коментах поинтересовался что за хрень? Через 30-40 мин приходит СМСка мол товара нет в наличииВ общем не покупайте на этом сайте, убьёте много времени и возможно немного нервов :)

Решил прикупить бойлер, но на сайте н ебыло инфы, позвонил им, чторб уточнить информацию. Сказали, что перезвонят в течение ближайших пары часов, чтоб сообщить. Ну вот час спустя позвонили и сказали именно то, что меня интересовало. И сразу же заказал бойлер. На 4ый день привезли ко мне домой, как раз успел с работы приехать, чтоб принять курьера. Бойлер работает хорошо, уже не раз ночами спасал, когда я приезжал домой, а горячей в кране уже не было.

Заказал радиоприемник Supra по наличию в интернет магазине. Перезвонили сразу, но сообщили что данного цвета нет на их складе и надо перемещать с другого склада, что займет несколько дней и в итоге посылку обещали прислать через 4 дня. Так как такого цвета по приемлемой цене я нигде не нашел, согласился ждать. В намеченный день перезвонил сам, так как ничего не пришло. Выяснилось, что у них пересортица возникла и такой товар обещают переместить на склад еще через неделю. Я сразу открестился. Вот так дорогие товарищи торгуют. Только время потерял. Не советую покупать в этом магазине. Когда читал негативные отзывы, надеялся от всей души что меня не коснется. Видимо это у них правило, а не исключение.

Невозможно дозвониться

Взяли для ребенка самокат, а в придачу еще и роликовые коньки. Согласовали покупку так, чтобы привезли наш заказ аккурат под его день рождения (через пять дней). Немного переживали – а вдруг по срокам не получится, но менеджер заверил, что все будет в порядке. И вот, в нужный день приехал курьер с подарками – радости ребенка не было предела.