Купили дочери графический планшет, через полгода перестал работать карандаш. Обратились в сервисный центр где нам сказали, что под таким серийным номером товар не числится. Хитрая "Розетка" даже не дала гарантийный талон производителя, заранее зная, что товар подделка, а дали свой гарантийный талон. Обратились в интернет-магазин, отправили планшет в ремонт предварительно оплатив 40грн. за доставку. В результате через месяц на складе у нас изъяли гарантийный талон при получении товара, якобы о подверждении ремонта, а планшет вернули в еще худшем состоянии. Только на мусорку выбросить. На наши обращения "морозятся". Вывод, ничего не покупайте в "Розетке" сплошной лохотрон и развод, потраченные деньги и нервы. Пусть это остается на совести нечестных продавцов. Земля она круглая на чужем несчастья счастья не наживешь. Желаю вам поменьше покупателей, а покупателям не вестись на низкие цены.

После моего кидка на 840 грн., готов все-таки попытаться решить вопрос с этими уродами самостоятельно. Просьба ко всем желающим и имеющим возможность выяснить место нахождения этих кидал - пишите на мыло all_x@list.ru (так уж повелось, что в нашем государстве надо самим решать свои вопросы). ))))

Покупали пылесос Зелмер за 2000 грн. Вроде бы изначально все было хорошо. Но как пылесос перестал работать,его повезли в сервисный центр. Пылесос не приняли, т.к. гарантийный талон недействительный в Украине (ремонтировать самостоятельно - ремонт больше 1000грн.). Позвонили в этот интернет-магазин,чтобы выдали нормальный гарантийный талон, так они уже и разговаривают совершенно по-другому, хамят, единственные ответы на все "я тут не работал", "я ничего не знаю", "никакой гарантийный талон мы выдавать не будем". В процессе разговора сказали,что действительно это пылесос ,выпущенный для Польши , т.е. у нас он не сертифицирован и продают его незаконно. А отзывы положительные они зарабатывают обычными подарками - пишешь отзыв на трех торговых площадках и получаешь подарок ( посмотреть это можно по именам и датам одинаковым), нам так сковороду прислали за это. Теперь будем этот вопрос решать через общество защиты прав потребителя.

Несколько раз заказывал у них с доставкой, раз покупал на месте. Консультировать отказываются только по незаконному просмотру. С остальным - расскажут, покажут по телефону, онлайн, или на месте. Водители только на доставку работают, не консультируют совсем. С другой стороны это везде так. В целом впечатления только хорошие пока.

Подарил жене сковородку, она очень довольна качеством товара, а я - вкусной и здоровой пище. Спасибо, мобиллак,за то, что исполняете наши желания!

К моему большому сожалению я не могу заказать желаемый товар, хотя давно зарегистрировалась. Постоянно получаю ответ о том, что не правильный пароль или логин. Не я одна такая. Ссылки не помогают.

Все как всегда : честно, четко, точно. Никаких замечаний, никаких претензий к работе магазина. Еще один плюс : при размещении заявки на отсутствующий товар - сообщение о его наличии приходит незамедлительно. Очень удобно! Спасибо

Деньги на ветер

Купили 03.04.2014 нетбук Леново. На внешний вид красивый, cтильный но изображение не понравилось ( цветовая гамма и точечность). Решили вернуть 07.04.2014. В сервисном центре нам сказали, чтобы вернуть нам деньги, его будут тестировать 14 дней....а то мало ли мы что-то поменяли. У меня вопрос - А ЧТО МОЖНО СТОЛЬКО ТЕСТИРОВАТЬ?????? И как же защита прав потребителей?

Ни в коем случае не идите работать в 5ок и Добрый вечер. Хочу поведать вам о 5-ти месячном опыте работы в интернет-магазине "5ок".Было дело в августе, мне позвонила девушка вежливо пригласила на собеседование по адресу Дорогожицкая 1 на вакансию кассир. Сообщила что с начала сентября открывается магазин на Срибнокильской 3г. На следующий день я приехал в их офис, поднялся на седьмой этаж, там женщина по имени Людмила рассказывала как сладко все будет. Мне сказали что перезвонят. Перезвонили через два дня и сказали в течении двух часов срочно быть и пригласили...еще на одно собеседование! Непосредственно с начальником. После этого снова пару дней никто не выходил на связь, я думал уже все, но затем меня набрала Людмила и удивилась что мне никто не звонил и сказала что меня берут. Сказала что на Дорогожицкой у меня будет стажировка до 2 недель, которая переросла...в два месяца!!! Ладно, учили б, так за эти два месяца что и делал как выдавал товар и разгружали машины со склада! (Ах, да, давали распечатки читать) Вот и вся стажировка. Угадайте кто собирал магазин с нуля как не мы, 2 кассира разнорабочих. Делали все, от сбора стелажей, заканчивая уборкой, естественно никто, при этом, ничего не обьяснял. А тупо ставили цель, в случае не выполнения - штраф. Управлял нами непутевый Кастров Алексей, с Севастополя, который не то что таким проектом управлять не мог, он забывал открывать центры выдачи! Из за того что графики не мог составить верно и получалось так что все две смены выпадали выходными, но да ладно, высшему руководству виднее.Открою тайну, магазин не брезгует продавать товар с ремонта, очень часто в коробках находились гарант талоны заполненные с ремонта. Нас заставляли врать, как будто мы вскрываем для того чтоб проверить товар, но естественно это не так. Плюс, высшее руководство "рекомендовали" оставлять минимум по 5 позитивных отзывов на сайте 5ок под товарами. Рассчитывать на человеческое отношение от начальства не стоит, всем плевать. Затем начались разногласия с непосредственным начальником Кастровым Алексеем, как только работа магазина была стабилизировалась. Он пригласил приехать на Дорогожицкую 1, положил перед мной заявление на увольнение и говорит пиши. Я отказался, говорю на каком основании в преддверии Нового Года, вы же оставляете меня без денег, на что получил ухмылку и предложение подняться к более высшему руководству, которое мне обьяснит более доходчиво. В итоге та же Людмила, Кастров и еще сотрудница, несли бред на подобии "не ломай себе жизнь, испортишь трудовую,никуда не возьмут, причину мы найдем", я твердо стоял на своем. Меня попросили выйти и подождать. Затем ко мне вышел Кастров со словами "Хочешь по закону? Будешь получать по закону", то есть, они платят больше половины зп грязными и этим же шантажируют!!! Перед самым Новым Годом оштрафовали на 600 грн. Зарплата всем пришла 31.12, а я получил 0. Где-то в начале января я получил предложения от своего руководителя Кастрова, я увольняюсь, и получаю полную зп за месяц. Я понимал что за 2 тыс. гривен пять дней в неделю с 9-30 до 20-00 мало для меня, плюс постоянные штрафы. Я согласился...и меня кинул Алексей. Еще в день увольнения сказали что пропал тостер или что то такое и штраф -300, я уже был согласен на все, лишь бы покинуть эту компанию по скорее. Сказали что зарплата придет на карточку, жду уже третий месяц. Очень жалею о потраченном времени в этой компании, будьте осторожны.