8.04.14 забрал свой заказ,а именно аквариум "Природа"170л.Разбито ребро жёсткости,ладно,это могу поменять и сам.Но в швах пузыри воздуха,а это прямой путь к протеканию.Звонил в Ваш магазин-меня выслушали и бросили трубку,писал на имейл-ответа нет.Как мне быть?Я уже 100 раз пожалел о том,что купил у Вас.
Купили дочери графический планшет, через полгода перестал работать карандаш. Обратились в сервисный центр где нам сказали, что под таким серийным номером товар не числится. Хитрая "Розетка" даже не дала гарантийный талон производителя, заранее зная, что товар подделка, а дали свой гарантийный талон. Обратились в интернет-магазин, отправили планшет в ремонт предварительно оплатив 40грн. за доставку. В результате через месяц на складе у нас изъяли гарантийный талон при получении товара, якобы о подверждении ремонта, а планшет вернули в еще худшем состоянии. Только на мусорку выбросить. На наши обращения "морозятся". Вывод, ничего не покупайте в "Розетке" сплошной лохотрон и развод, потраченные деньги и нервы. Пусть это остается на совести нечестных продавцов. Земля она круглая на чужем несчастья счастья не наживешь. Желаю вам поменьше покупателей, а покупателям не вестись на низкие цены.
После моего кидка на 840 грн., готов все-таки попытаться решить вопрос с этими уродами самостоятельно. Просьба ко всем желающим и имеющим возможность выяснить место нахождения этих кидал - пишите на мыло all_x@list.ru (так уж повелось, что в нашем государстве надо самим решать свои вопросы). ))))
Вчера сделала заказ в этом магазине и кинули как дурочку привезли без чека парфюм я рассчиталась с курьером ,а когда открыла ,там оказался жуткий фальсификат!Что делать ,трубку не берут!
Покупали пылесос Зелмер за 2000 грн. Вроде бы изначально все было хорошо. Но как пылесос перестал работать,его повезли в сервисный центр. Пылесос не приняли, т.к. гарантийный талон недействительный в Украине (ремонтировать самостоятельно - ремонт больше 1000грн.). Позвонили в этот интернет-магазин,чтобы выдали нормальный гарантийный талон, так они уже и разговаривают совершенно по-другому, хамят, единственные ответы на все "я тут не работал", "я ничего не знаю", "никакой гарантийный талон мы выдавать не будем". В процессе разговора сказали,что действительно это пылесос ,выпущенный для Польши , т.е. у нас он не сертифицирован и продают его незаконно. А отзывы положительные они зарабатывают обычными подарками - пишешь отзыв на трех торговых площадках и получаешь подарок ( посмотреть это можно по именам и датам одинаковым), нам так сковороду прислали за это. Теперь будем этот вопрос решать через общество защиты прав потребителя.
Несколько раз заказывал у них с доставкой, раз покупал на месте. Консультировать отказываются только по незаконному просмотру. С остальным - расскажут, покажут по телефону, онлайн, или на месте. Водители только на доставку работают, не консультируют совсем. С другой стороны это везде так. В целом впечатления только хорошие пока.
К моему большому сожалению я не могу заказать желаемый товар, хотя давно зарегистрировалась. Постоянно получаю ответ о том, что не правильный пароль или логин. Не я одна такая. Ссылки не помогают.
Все как всегда : честно, четко, точно. Никаких замечаний, никаких претензий к работе магазина. Еще один плюс : при размещении заявки на отсутствующий товар - сообщение о его наличии приходит незамедлительно. Очень удобно! Спасибо
Купили 03.04.2014 нетбук Леново. На внешний вид красивый, cтильный но изображение не понравилось ( цветовая гамма и точечность). Решили вернуть 07.04.2014. В сервисном центре нам сказали, чтобы вернуть нам деньги, его будут тестировать 14 дней....а то мало ли мы что-то поменяли. У меня вопрос - А ЧТО МОЖНО СТОЛЬКО ТЕСТИРОВАТЬ?????? И как же защита прав потребителей?
Добрый день, Оксана. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа или сервисной квитанции. Мы свяжемся с сервисным центром и постараемся помочь в решении данного вопрос.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Номер заказа 1759016.
Оксана
2017-06-17 12:18:53
По Вашей квитанции проведен возврат товара. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для согласования дальнейших действий.