1. Товара - много 2. Выбор есть и выбор хороший 3. Цены хорошие4. Персонал подготовлен хорошо5. К покупателям очень внимательное отношение6. Оформление и покупка совершаются быстро7. Доставка продумана до мелочей - курьер вносит покупку в дом и проверяет. Вполне можно зачислить и этот магазин к числу лояльных, если вы только адекватны и действительно являетесь покупателем. С наступающими праздниками!

Сервис отвратитальный!!! SOS!! 2 месяца в ремонте планшет, сервис в киеве переехал и телефоны не отвечают. Операторы внятного ничего сказать не могут ,на мои заявки последние 2 недели вообще никто не реагирует. Мошенники самые натуральные. Фотомаг нарушает закон о защите прав потребителей. Отправляю письмо-претензию и обращаюсь в суд. А как иначе...??

Не кому не рекомендую магазин фотомаг ,операторы ничего не могут внятно ответить,сервис приема товара отвратительный,приобрел Планшет PIPO 6.12.13,а 9.12.13 отвез его в магазин,та меня отправители на Ударников.27 ( Так навиваемый Сервисный центр ) как туда проехать пытался посмотреть на сайте магазина,но то что я увидел на плане проезда( на сайте ) очень отличалось от реальности,добравшись туда я встретил людей которые выходили из Так навиваемый Сервисный центр,они были очень огорчены отношение и обслуживанием в данном центре,зайдя туда ( А это огороженная гипсокартоном комнатка размером где то 3.5 на 2.5 м. в которой нет ни стульев есть только два стола,уголок потребителя который валялся на одном из столов и в котором половина нужной документации отсутствовала .... ) мой товар принимала Девушка намой вопрос: как мне вернуть и получить деньги за не качественный товар? Мне ответили: только через сервисный центр ( при этом с дня покупки прошло всего лишь 3 дня ) на так навиваемое тестирование. При этом когда заполнялся бланк приема товара я просил внести коррективы,да некоторые из них были внесены,а большинство было проигнорировано ответом : у нас бланк стандартный изменения вносится не могут!( а это срок Диагностики я просил 14,мне поставили 90 дней и ..... ).Следующем шагом пишу письмо претензию с начала на фотомаг ,а потом в организацию по защите прав потребителя и в судебные инстанции. Итог: Не компетентный персонал,который говорит как магнитофон одно и тоже на большинство вопросов,На рушение Закона о Правах Потребителей,отвратительное отношение к клиентам.

Заказал микроволновку LG в пятницу, привезли в этот же день вечером. После детальной проверки, оказался брак в одном узле. В субботу связался с тех. поддержкой, всё объяснил. Отнеслись с пониманием. Особое спасибо Татьяне. Через 3 дня привезли на дом другую. Без всяких заморочек поменяли. Честно говоря был шокирован. По этому следующую покупку точно буду делать у них. Цены в FOTOS практически как и у всех интернетчиков, но зато обслуживание, общение, отношение к клиенту на 5+

моя история. заказали мойку у них FRANKE TECKTONITE. связались с нами быстро, отправили товар тоже быстро) и вот настал день , когда наша великолепная мойка приехала. но вот и разочарование....мало того, что она пришла совершенно не того цвета ( а они бывают только в 2-х цветах, черный и бежевый) к нам приехала серебристая, она была совершенно другой, т.е модель была НЕ ТА, Но это еще не все.Самым главным бонусом было то, что она была разбита на 2 части. Нам с сотрудниками Новой почты стало интересно: на что расчитывали сотрудники фотомага? возможно, прислав изначально битую мойку, хотели получить 100% страховку взвалив вину на перевозчика? но там тоже не дураки оказались, упаковка АБСОЛЮТНО не соответсвовала правилам, они положили товар в !картонную коробку!ни чем ее не обмотав + сама упаковка была повреждена. Очень неприятная ситуация! так они еще и претензии потом выставили Новой почте. Не советую с ними связываться ни кому.

По части отзывов я не спец. Хвалить товары, магазины всякие не очень люблю. Чаще всего приходишь с магазина уже без настроения. Всегда найдутся мастаки плюнуть в душу.Гуляли с подружкой по магазинам, она попросила зайти с ней на минуту в Новатэк. Мол надо уточнить кое-что. Зашли я и застрял там. Такой прикольный магазинчик. Сам по себе небольшой, а товара много. Крутые ноутбуки есть. Я себе один присмотрел, на второй день и взял. Поэтому и решил написать. Как-то на душе стало приятней. Пообщался с адекватными людьми, обслужили по хорошему. Цена удивила приятно, плюс бонусная карта. Советую.

Заказала мультиварку, несколько раз перезванивала уточняя о мультиварке но когда получила оказалось совсем не то, хотела найти в каталоге, но я ее не нашла , хотя мне оператор утверждал что это не КНР я за такие деньги могла купить такой товар в половину дешевле, буду возвращать.

БАНДА ЖУЛИКОВ с большой дороги!!!

в этом магазине продают котрафакт, купил видеорегистратор, начались проблемы с ним, в магазине сказали ехать на сервис, на сервисе специалист посмотрел видеорегистратор и сказал, что этот товар они не могут взять по гарантийному обслуживанию, т.к. это не их товар, а поделка, поехал обратно в магазин, уже больше месяца разбираюсьс магазином по возврату и товара.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ !!!!

Сквозь тернии к звездам!Дорогие ребята! Продавцы и консультанты, администрация магазина Новатэк! Я от души поздравляют вас всех с наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым!!!Новых вам побед и достижений, хороших встреч и сюопризов от судьбы. Пусть ваши желания сбудутся и будет побольше хороших заказов и клиентов.Я рад, что познакомился с вами, пусть и заочно. Мне всегда нравится бывать на вашем сайте, разговаривать с сотрудниками.Поэтому сегодня я настроен позитивно - моя покупка удалась, я стал хозяином крутого ноутбука и плевать мне на то что пишут и говорят засланные казачки. А тому, кто сомневается, советую просто позвонить и пообщаться с персоналом, задать вопросы и выслушать ответы. Только сделав хоть небольшую покупку вы сами поймете что к чему. С любовью к людям.