Брал товар по безналичному расчёту, оплатил, через 2 дня договорились, что получу его. Предупредил их, что буду забирать его по мокрой печали. К курьеру вышел со справкой из статистики, там указано, что я являюсь директором фирмы, паспортом, который подтверждает мою особу и печатью. Его это не устроило, сказал, что отдать товар не может. При звонке в бухгалтерию, ответили,- что им этого мало и захотели ксерокопию паспорта и справки из статистики...С какой радости, может вам и устав отксерить...?Можно было бы и доверенность сделать, которую уже отменили, но тогда спрашивается, зачем мне печать? Хамство, не знание законов...Костюкова С.В. номер дать конечно отказываются,больше с ними дело иметь не буду и Вам не советую, по безналу, так точно!Сейчас подал заявление на возврат средств.
Максим, мне очень жаль, что покупка доставила Вам негативные эмоции. Но для выполнения заказа нам, действительно, необходимы такие документы: доверенность или, если получает директор, как в Вашем случае, ксерокопия паспорта и документ, подтверждающий должность. Без них передать товар мы, к сожалению, не можем.На сколько мне известно, вопрос по возврату денежных средств уже решен и сумма была возвращена Вам в полном объеме.
Будь проклят тот день когда я решил сделать покупку в этом чертовом магазине. Товар не поставили и плакали мои денежки. Заказ N 118859.Народй ни в коем случае не делайте предоплату .Аферисты.
ну да, вам домой привезут, как попало кем-то не очень трезвым собранное. Проверить вы тоже не сможете, потому как якобы разряжены аккумуляторы и нужно заряжать. Потом окажется, что кнопки поставлены наоборот, как и редукторы и все остальное. Вы повезете покупку своим ходом к ним. Там ножом что смогут повыковыривают и переставят, что не смогут, так и оставят. На вопрос почему глохнет, разведут руками и скажут, что так и надо, так задумано производителем. Обхамят и дадут пинка под зад. Десятому после этого передашь, что б туда и не совались. У меня есть полный скрин переписки с этим хамлом по имени Яна. Ее даже торговкой трудно назвать
Не первй год покупаю в мобиллаке, причем не только электроннику, живу не далеко поэтому забираю самовывозом) На доставку вообще не жалуюсь, после заказа много времени не проходит, звонят что можно забирать)) Цены нормальные, ниже чем в обычных магазинов)
Магазин Сокол торгует подложным товаром. Купил модули памяти Кingston а после тестирования оказались Aeneon. После обращения в магазин, сказали: Мы их не паяем. Что привезли от производителя тем и торгуем" На самом деле, купили дешевый товар наклеили нужные логотипы и продали на 100 гривен дороже каждый модуль памяти.
Люди! Интернет-магазин FotoMag, нагло обманывает покупателей! Мы заказали себе эту сетку, доверившись фотографии, указанной здесь, на самом деле, нам прислали сетку, сделанную, видимо, где-то на задворках, в которых и понятия нет, что такое настольный теннис! Сетка - короче, чем стандарт, а стойки, не те, что на фото, а вообще две узкие полоски шириной 1 (один)! сантиметр! При маленьком натяжении сетки, удерживающие сетку "прутики" просто согнулись! Когда мы обратились в комиссию, нам отказали в возврате денег, хотя явный обман присутствует! Интересно, что до сих пор эта фотография с несоответствующей сеткой до сих пор находится на сайте! Я больше НИЧЕГО и НИКОГДА не буду покупать на фотомаге, да и друзьям/знакомым расскажу о методе работы сайта и магазина. За 106 гривен им не жаль потерять лицо и честь... Уверена, что если обманывают здесь, значит обманывают и с другими товарами (между прочим, была очередь жалобщиков в их офисе). Так что, дорогие теннисисты, думайте, где вам покупать товары.
САМЫЙ ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!!!ЗАКАЗАЛ,ОПЛАТИЛ,ПРИСЛАЛИ-БУ,ВСКРЫТыЙ,С ЦЕННИКОМ,ЕЩЕ И НЕ РАБОТАЮЩИЙ,МЕСЯЦ УЖЕ ЖДУ ОТВЕТА,НЕ ДЕНЕГ, НЕ ТОВАРА. НОМЕР ЗАКАЗЫ 077839.
Энвер, спасибо за информацию. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для согласования дальнейших действий.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:51
Мы уточнили информацию. По Вашей квитанции был проведен возврат. Вы можете сделать перезаказ или забрать деньги. Извините за доставленные неудобства.
В течении нескольких лет был верным и постоянным клиентом магазина Mobilluck. После попытки "покупки" этого замечательного без всяких преувеличений накопителя и десятому закажу не связываться с этими пустобрехами. При заказе десять раз переспросил оператора о том что мне нужна именно модель Essential, на что получил авторитетное заверение что в указанный срок мне продадут именно то что меня интересует. Пришла заветная СМС-ка, мчусь через весь город забирать диск....И субтильный юноша с бегающими глазами пытается "впарить" мне под видом Essential более дешёвую модель. Меня это "слегка" возмутило:))) Тут бы и делу конец. Ну забил бы я на этот магазин раз и навсегда. Мне начали названивать и уверять что де произошла досадная ошибка, и диск мне доставят через несколько дней. Самое комичное в этой ситуации то, что обещание "железно" продать интересующий меня товар прозвучало именно тогда, когда я его уже почти купил в другом месте, немного дороже. Дальше конечно всё понятно. В назначенный срок мне позвонили и радостно сообщили что диска нет и не будет. "Отличный" сервис. Желаю мобиллаку процветания при дальнейшем "замечательном" отношении к своим клиентам. А самое забавное - товар и сейчас стоит в позиции - ДОСТУПЕН!!!! :)))) А ещё более забавно то, что по телефону вам снова обещают его продать!!!:)))Хотите купить хороший накопитель WD? Обращайтесь в мобиллак. Вам будет не скучно:)
Решила воспользоваться услугами этого интернет-магазина неспроста. До этого через Интернет вообще никогда ничего не брала, привыкла, что лучше все придти в магазин, посмотреть, пощупать. Поменяла мое отношение к интернет-заказам моя сестричка. Этой весной она заказывала у Мобиллака пылесос, расхваливала мне потом, как быстро ей привезли заказ и как она довольна. Отважилась и я наконец-то на покупку. Заказала у них фотоаппарат Canon SX130, тем более, что цена была ниже, чем у других! Действительно все в порядке, привезли заказ быстро, как и обещали. Позвонила девочка, сказала придти забрать со склада, все очень вежливые и обходительные. Одним словом, не знаю, откуда у людей такие отзывы, я ставлю Мобиллаку твердую 5! Обязательно рекомендую всем друзьям и, кстати, собираюсь брать у них скоро офисный стул, а то мой старый поломался. Обязательно отпишусь, как будет в этот раз ))) Всем удачи!
Удивлена! Со мной связался менеджер (через час примерно после оставления комментария). Я уже получила деньги за товар! Можете, когда хотите :) Негативный осадок практически развеялся...
Вам неслыханно повезло, с чем поздравляю,(по поводу возврата денег в отличии от моего случая, на 2-ой день после 4-ого ремонта и опять проблемы).Не уверен что и в дальнейшем повезет в случае бракованного товара - СЦ не пробиваем
Евгений
2017-06-17 12:18:51
Мы рады, что смогли решить сложившуюся ситуацию! Очень будем надеяться,что Ваше отношение к нам измениться в лучшую сторону. Мы приложим все усилия,чтобы больше не разочаровать Вас!