MobilLuck

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1036 отзывах
Интернет магазин MOBILLUCK: ноутбуки, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты, бытовая техника
Хорошие
возможность заказа ч рез корзину мошенники ничего оформление сайта доставка Нечего Сайт Обслуживание НИЧЕНО НЕ ПОНРАВИЛОС ничего не понравилос лохотрон Ничего нічого абсолютно не чего од и минусы МОШЕННИКИ !!! Херовое НЕ ЧЕГО Скорость выполнения Консультация Нічого компетентность сервис скидки НЕ РЕКОМЕНДУЮ хамство похоже не работают! удобный сайт быстрое подтверждени мошенничество
Плохие
возврат возврат товара связь с администраци мошенники сервис доставка служба поддержки обслуживание гарантия мошенники или дибилы обсуживание надежность невозможно дозвонить Фуфло Наличие товара отношение к клиенту мошенничество возврат средств не профессионализм бухгалтерия тупость сотрудников поддержка Наплевательское отно невозможность связи все НЕ ПОНРАВИЛОСЬ Обман сервіс НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ Всьо Сервис все хорошего не чего Отношение к клиентам ВСЁ. МОШЕННИКИ отношение сервис нулевой Воры ВСЕОБ .гарантия абсолютноВсе відсутність товару хамство ремонт дольше чем хотелось бы сроки доставки жульё Абсолютно все АФФЕРИСТЫ да всё не понравилос фейковый товар кидают на деньги отзывы покупателей ничего не выполняют свои об зательства

Последние отзывы об интернет-магазине:

Мобиллак прислал мне бракованные часы ,заказывала на подарок парню,не подарка, не денег,прошло 9 дней с момента возврата, часы в СЦ ,тишина никто не звонит, если в течение 14 дней не вернут деньги придется обращаться в общество защиты потребителей.НЕ СОВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ ЧТО ЛИБО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ
кристина
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2571].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Кристина. Примите наши извинения. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа или сервисной квитанции для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Найголовніше для мене це те, що товари завжди якісні та можно брати товари у кредит. Ціни, акції, бонуси - це те, що відрізняє цей магазин від інших. Люди завжди посміхнені. Дякую тобі, мобіллак, за гарну роботу та гарне відношення до клієнтів!
Ганна
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2568].notification}}

Отзыв +

Доброго дня, Ганна. Дякуємо Вам за відгук про нашу роботу. Будемо намагатися радувати Вас при подальшій співпраці.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Магазин норм. Сделала там уже три покупки и все оказались удачными. Мне в первую очередь понравился их сайт и разнообразный ассортимент, поэтому и решили там заказывать. Плюс - не раз от знакомых слышала хорошие отзывы. Сейчас активно слежу за акциями Мобиллака, жду, когда появится какая-нибудь интересная для меня вещица по хорошей цене:)
Татьяна
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2562].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Татьяна. Спасибо за письмо. Мы очень ценим Ваше мнение! Спасибо за то, что являетесь нашим клиентом.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Никогда проблемм с мобилаком не возникало, хотя и плеер мой побывал у них в сервисном центре, спустя 2 недели заменили на новый. А так магазин всегда радует меня новыми акциями и низкими ценами!
Дима
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2561].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Дима. Благодарим Вас за хорошую оценку нашего интернет-магазина. С удовольствием и далее будем продолжать сотрудничать с Вами и постараемся доставлять только положительные эмоции от совершенных покупок.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Майже півроку користуюсь лише мобіллаком. Працівники завжди допомогають обрати товар, завжди ввічливі.Мені подобається бонусна система та постійні акції. Також вони дбають про якість обслуговування - завжди телефонує менеджер та запитує чи влаштовує мене обслуговування. Усім друзям та родичам раджу цей інтернет магазин.
Володимир
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2556].notification}}

Отзыв +

Доброго дня, Володимир. Дякуємо Вам за відгук про нашу роботу. Сподіваємося бачити Вас у якості нашого клієнта у подальшому.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
В "Мобиллаке" разочарован полностью!!! Ежемесячно заказывал товары на протяжении полтора года - проблем не было, пока не столкнулся с гарантийным случаем: заказал компьютер по комплектующим... Собрал. Возникли проблемы с установкой ПО - выбивает установку ОС - дефектный Жесткий диск Toshiba 500GB 32MB 7200rpm 3,5 SATA III DT01ACA050 (слышны щелчки). Связался с менеджером, направил на диагностику в сервисный центр (начало января). Полтора месяца они его изучали - и только в марте мне сообщили, что жесткий снят с гарантии в связи с обнаружением вмятины - я в шоке, доказать что-либо бессмысленно!!!
Александр
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2553].notification}}

Отзыв +

Добрый день. Решение о снятии товара с гарантии принял авторизованный сервисный центр, в котором жесткий диск и проходил диагностику. Сегодня товар будет отправлен в Ваш город вместе с официальным актом. Извините, пожалуйста, за неудобства.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Я постоянный клиент интернет-магазина мобиллак. Качество товаров хорошее, обслуживание на высоком уровне. Иногда задерживают доставку, но их бонусная система и низкие цены компенсируют этот недостаток.
Оксана
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2549].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Оксана. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся в дальнейшем видеть Вас в числе постоянных клиентов нашего интернет-магазина.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Претензий к магазину не имею. Заказывала пару раз уже. И убедилась в хорошем качестве как обслуживания, так и товаров. Первой покупкой была игровая детская приставка - подарок на день рождения. Пришел в указанный срок, товар как на фото, как и заказывали. Очень доволен подарком ребёнок, играет с удовольствием. Второй покупкой стала хлебопечь. Использовала уже пару раз, хлеб отличный, управление не сложное. Всё хорошо работает. Результатом довольны все!! Магазину спасибо за товары. будем и дальше пользоваться их услугами.
Ксения
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2543].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Ксения. Спасибо за отзыв. Будем стремиться работать еще качественнее, чтоб не разочаровывать своих клиентов.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Заказала в Мобиллаке в первый раз. Наконец решила купить телевизор с большой диагональю. Долго выбирала, т.к. покупка не из дешевых. Мобиллак посоветовала подруга, она себе покупала хлебопечку, работает хорошо и стоит дешевле, чем в других магазинах. Телевизор помог мне менеджер мобиллака подобрать, ждала доставку дня три, но мне не к спеху было. Главное - качество и гарантия на товар. Магазин хороший, ответственный! Перед доставкой связался курьер и мы договорились на какое время его ждать. Теперь буду обращаться в этот магазин, ещё на предстоящие праздники нужно будет повыбирать подарки близким.
Марина
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2539].notification}}

Отзыв +

Благодарим за письмо. Рады, что у Вас осталось приятное впечатление от сотрудничества с нашим магазином.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
05.02.2014р. я придбала в Миколаївському відділенні ітернет-магазину «Мобіллак» (м.Миколаїв. пр.Жовтневий,55) електронну книгу PocktBook 626 TouchLux2 Grey (PB626-Y-CIS) заказ № 1631849. 08.02.2014 р. я хотіла почати користатися книгою - до цього часу її навіть не вмикала, але відкрився тільки титульній лист. Я прийшла в миколаївський «Мобіллак», менеджер, той самий, що перевіряв товар при покупці, підтвердив, що тепер відкривається тільки титульний лист, який виглядає 100% якісним. Після роздивляння книги співробітниками , вона в їхніх руках вимкунулася і більше не вмикалася взагалі. Мені запропонували відправити книгу до сервісного центру в м. Харків. Менеджер дуже прискіпливо розглядав її під лупою і зазначив в приймальної квитанції заявлений дефект як такий, що при продажу працювала нормально, потім почала відкриватися тільки титульна сторінка, а зараз взагалі не вмикається, зовнішній вигляд як такий, що крім двох мікро подряпинок на плівці екрану, зтертостей та інших подряпин немає. 17.02.2014р. я подзвонила в сервісний центр м.Харкова по телефону (057) 700-93-03, мені з небажанням, але сказали, що пристрій зараз ремонтують, бо в нього був дефект і після ремонту я його отримаю в магазині в робочому стані. 18.02.2014р., маючи усну інформацію із сервісного центру, а також , враховуючи, що 19.02.2014р. минає термін чотирнадцять днів з дати покупки товару, я пішла до вищеназваного інтернет-магазину, щоб написати заяву, що я не хочу отримувати від ремонтовану книгу і з проханням обміну товару на аналогічний. Заяву прийняли під підпис з датою 18.02.2014р. 20.02.2014р.мені раптово на мобiльний подзвонила якась дівчина, назвавшись співробітником сервісного центру м.Харкова і сказала, що моя книга не підлягає гарантійному ремонту, тому що в неї розчавлений дисплей!!! 25.02.2014р. я прийшла в миколаївський «Мобіллак», мені надали висновок із сервісного центру про те, що пристрій надійшов до ремонту 12.02.2014р. з заявленим дефектом як такий, що частина екрану не відображається і в ході діагностики було виявлені тріщини на склі підложки дисплею, а спричинило цей дефект механічне зіпсування книги, і гарантійне обслуговування з цієї причини неможливе. Мені показали книгу, яка до речі, була ввімкнена і я побачила абсолютно «рябий» екран…На мої слова, що я здавала книгу з абсолютно іншими заявленими дефектами, говорила,що, коли книга ще була ввімкнена і ми всі бачили дуже чіткий і красивий титульний лист , і якщо б я прийшла здавати книгу в такому вигляді, в якому мені її надали після так званого «ремонту» - з розмитим та нечітким , частково відсутнім зображенням, то ви б взагалі не взяли її у мене - але мене не хотiли слухать та я отримала відповідь менеджера, що можливо її здавили при транспортуванні ! А до чого тут я? Запропоновану до повернення книгу я не взяла, в цей час вона знаходиться в цьому магазині. Іще мені надали відповідь начебто юриста про те, згідно з актом із сервісного центру я не маю права на безкоштовний гарантійний ремонт. Мої шановні! Хочу звернути увагу, що про ремонт мова не йшла взагалі, а на приймальній квитанції рукою менеджера чорнилами дописано « Возврат денег или другая книга»!!! Звичайно, мені дуже жалко і гроші, але тут зачеплена і моя гідність. Мене виставили якоюсь негідною аферисткою, яка зламала пристрій і нагло прийшла вимагати на заміну. Нехай це моє припущення, але я гадаю, що миколаївський директор просто змовився з сервісним центром, не бажаючи зробити законний обміну товару. Між іншим, менеджер так мені і сказав: « Ви ж тут висловлювали своє незадоволення, от і маєте». Наостанок сказали, що я можу звернутися до інспекції по захисту прав споживачів. Ці люди впевнені в своїй правоті, але я з ними не згодна. Не розумію, як керівництво київського Інтернет-магазину «Мобіллак» дозволяє своєму філіалу в м. Миколаєві чинити такий несправедливий безлад. Я звернулася через зворотній зв’язок на головному сайті магазину до керівництва з цією моєю проблемою, просила допомоги, наївно думала, що отримаю справедливе рішення, але ніякої відповіді поки не дочекалася… Звертаюся до потенційних покупців в м. Миколаєві , шановні! Багато разів подумайте чи мати справу з інтернет-магазином «Мобіллак» в м .Миколаїв по Пр.Жовтневий,55. Ніхто з нас не застрахований від неякісного товару, і ми маємо законне право на повернення грошей або обмін, але тут на нас в такому разі дивляться, як на ворогів, чинять різні перешкоди і просто обдурюють!!!
Ольга
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2534].notification}}

Отзыв +

Добрий день. На даний момент керівництво розбирається у ситуації, що склалася. Будь ласка, дочекайтеся дзвінка нашого працівника, який буде допомогати Вам у вирішенні цього питання. Вибачте за незручності. Сподіваємося на Ваше розуміння.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5