MobilLuck
Адрес сайта:
mobilluck.com.ua
Интернет магазин MOBILLUCK: ноутбуки, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты, бытовая техника
Хорошие
возможность заказа ч
рез корзину
мошенники
ничего
оформление сайта
доставка
Нечего
Сайт
Обслуживание
НИЧЕНО НЕ ПОНРАВИЛОС
ничего не понравилос
лохотрон
Ничего
нічого
абсолютно не чего од
и минусы
МОШЕННИКИ !!!
Херовое
НЕ ЧЕГО
Скорость выполнения
Консультация
Нічого
компетентность
сервис
скидки
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
хамство
похоже не работают!
удобный сайт
быстрое подтверждени
мошенничество
Плохие
возврат
возврат товара
связь с администраци
мошенники
сервис
доставка
служба поддержки
обслуживание
гарантия
мошенники или дибилы
обсуживание
надежность
невозможно дозвонить
Фуфло
Наличие товара
отношение к клиенту
мошенничество
возврат средств
не профессионализм
бухгалтерия
тупость сотрудников
поддержка
Наплевательское отно
невозможность связи
все НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Обман
сервіс
НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ
Всьо
Сервис
все хорошего не чего
Отношение к клиентам
ВСЁ. МОШЕННИКИ
отношение
сервис нулевой
Воры
ВСЕОБ
.гарантия
абсолютноВсе
відсутність товару
хамство
ремонт дольше
чем хотелось бы
сроки доставки
жульё
Абсолютно все
АФФЕРИСТЫ
да всё не понравилос
фейковый товар
кидают на деньги
отзывы покупателей
ничего
не выполняют свои об
зательства
Последние отзывы об интернет-магазине:
MobilLuck
Перейти
Обычное кидалово на магазине. Сотрудники в чате просто не знают информации о акциях и товарах в магазине. Отвечают очень долго, в чате выловить невозможно, могут просто закрыть чат без какой либо инфы или тупо копируют то что есть на сайте дабы закидать инфой, на конкретный вопрос конкретного ответа не получить.Постоянно теряют товары на складе(у меня лично два раза потеряли один и тот же товар, до сих пор не получил его).На складе получения постоянная очередь, иногда по часу приходится ждать. Консультанты по выдаче про доброжелательность и правила общения с клиентами вообще не слышали.Добила их конечная акция - купи товар Получил 1000 грн. Вроде все предельно просто, купил товар, оформил дисконт получил 1000(Перед этим пять раз общался с консультантами по вопросу акции, подтвердили как указал. Ни про какую скидочную систему ни один консультант не сказал). НО! 1000 грн не начисляется как бонус а идет как бонусная скидка, при чем раскинутая на таблицу. То есть при заказе товара стоимостью на 500-999 вы можеет получить аж 25 грн(списанных с этой тысячи) скидки, за товар 1000-2000 50 грн и так далее. Хотя в самом начале акции нигде данной таблицы не было и не указано что данная бонусная тысяча возможно только в использовании скидки и то мелкими частями - товаров 50 купишь может эту тысячу и потратишь. В общем плюют на законы все возможные, на клиентов и на все что только могут. Крайне не советую!
Евгений
2017-06-17 12:18:53
Евгений, добрый день. Спасибо за Ваше письмо. Что касается Ваших замечаний относительно обслуживания коллцентра, менеджеров онлайн-чата и сотрудников представительства, хотелось бы получить более конкретную информацию - заказ, номер дисконтной карты или хотя бы имя обслуживающего менеджера. Располагая этим, мы бы смогли разобраться в ситуации и предпринять соответствующие меры. Касательно Акции "1000" - никакого подвоха в ней нет. Сумма скидки зависит от суммы Вашего заказа, что вполне логично. Кроме того, бонусный счет действителен в течении всего года, то есть с каждым заказом Вы сможете экономить.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
MobilLuck
Перейти
Пользовался первый раз магазином. И пока складывается отличное впечатление, несмотря на целую тучу недовольных клиентов. Решил приобрести часы фирмы Nexxen. В обычных магазинах нужной модели не оказалось, так что решил попробовать заказать через интернет, хотя такие вещи нужно сначала примерить, а потом уже покупать. Но слава богу обошлось и моделька точно подошла по размеру. Как ни странно задержек не возникло, возможно товар был в наличии и мне не пришлось звонить и узнавать, когда забирать. Заказ оформил через звонок, и в обещанный срок (5 дней, нужно было сделать дозаказ вроде) я получаю смс, что товар на складе. По работе механизма часов дефектов не вижу, часы работают как и должны.
Игорь
31.172.30.4
2017-06-17 12:18:53
Благодарим Вас за хорошую оценку нашего интернет-магазина. С удовольствием и далее будем продолжать сотрудничать с Вами и постараемся доставлять только положительные эмоции от совершенных покупок.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
MobilLuck
Перейти
Больше никогда в жизни не закажу товар в Мобиллаке.Заказала 29 декабря LED телевизор LG 32LN541U. Я объяснила, что мне нужно на подарок на 8 января. Мне пообещали, что он будет ОБЯЗАТЕЛЬНО 6 января. 6 января я позвонила для уточнения, где забрать телевизор, мне сказали, что он не пришел, пообещали 8ого. я спросила точно ли это??? мне сказали, что да! 8ого вечером мне нужно было идти на юбилей. Я позвонила, мне сказали, что телевизора нет!!!! я в шоке!!! сказали, что 9 точно будет! пришлось идти на день рождение без подарка((( 9ого я позвонила и мне сказали, что не знают когда телевизор будет, возможно в понедельник 13ого!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ, МОБИЛЛАК, ЧТО ПОДВЕЛИ!!! хотя я предупредила, что мне на подарок нужно 8ого числа. меня уверяли, что все будет в срок!!!
Екатерина
92.112.28.244
2017-06-17 12:18:53
Екатерина, извините, пожалуйста, за доставленные Вам неудобства. К сожалению, в связи с праздничными днями возникли некоторые проблемы с логистикой и товар, заказанный Вами, поступил в Ваш город только 9.01. Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
MobilLuck
Перейти
Пишу положительный отзыв только по одной причине - это менеджер Виталий с г.Луцк. Как хорошо что в этом мире есть еще такие люди с которыми и настроение остается в норме и есть доходы от ТАКОЙ торговли. А в целом учиться и учиться этому магазину торговать. Поверьте я у вас сделаю заказ только из-за Виталия. Вот если расширю свой бизнес - сразу его заберу к себе на фирму
Александр
46.119.158.222
2017-06-17 12:18:53
Добрый день. Александр, уточните, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли проблемы, обязательно разберемся в ситуации.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
MobilLuck
Перейти
Как же сильно я пожалел, что не почитал отзывы о магазине до того как сделал заказ.. Есть группа вконтакте с отзывами vk. com/otzyvy_mobilluck_com_ua оставляйте отзывы, чтобы люди не повторяли той же ошибки. Заказал я подарок на новый год "Смартфон Gigabyte GSmart Guru G1 Black"(заказ №1511369) сделал заказ 14 декабря, отправили только 23-го и то после моих ежедневных звонков! получил 26-го! Спрашиваю почему задержка, отвечают что виновата "Новая Почта" и что у них завал, хотя спрашивал на новой почте и параллельно делал заказы в других магазинах, никакой задержки на новой почте нет, некрасиво... Это ладно, получил я смартфон 26-го, на почте открыл пакет, смотрю, коробка смартфона уже вскрыта, это меня насторожило, ну думаю ладно, может проверяли перед отправкой, осмотрел сматртфон, все вроде нормально, денюжку им отправил, прихожу домой вставляю свою сим-карту, смартфон её не видит, пишет "сим-карта не обнаружена", хотя она рабочая и никаких проблем с ней не было.. Звоню в магазин, они говорят отправляйте смартфон обратно в наш сервисный центр и мы после осмотра(14 дней) решим что с ним делать, вернуть деньги, заменить на новый или вернуть обратно поломанный(вдруг вы его сами поломали..).. 27-го отправил бракованный смартфон обратно... Перед отправкой сделал ксерокопию чека и гарантийного талона, а также вместе с работником "Новой Почты" сфотографировал состояние и комплектацию смартфона. 3-го января они получили смартфон, теперь жду звонка от них.. Кошмар.. Теперь у меня ни смартфона, ни денег, ни настроения на НГ.. После решения, отпишусь как все прошло...
Николай
109.200.156.240
2017-06-17 12:18:53
Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, у нас нет предпродажной проверки товара, поэтому при получении Вы всегда можете проверить внешний вид и комплектность поставки. С Вами уже связался наш менеджер и согласовал обмен товара. Надеемся на Ваше понимание.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
MobilLuck
Перейти
Услугами магазина Мобиллак в Чернигове пользуемся уже давно. Сначала все было хорошо, но последние заказы "ни в какие ворота не лезут". Заказали мясорубку Zelmer и планшет (заказ 1464973) - ждали сначала одну обещанную неделю, потом еще одну неделю пришлось подождать. В итоге планшет пришел без руководства по использованию. Может это контрабанда? Потом решили подарить на Новый год родителям пылесос и пленку на планшет (заказ 1501044) и так как научены опытом (чтобы успеть) сделали заказ 15.12.2013. Обещали привезти через неделю. Хорошо. Ждали-ждали. Приехал заказ 30.12.2013. Пылесос вещь не маленькая - в карман не положишь- попросили знакомых довести домой (хотя за доставку на склад берут 30грн. - такого в других интернет-магазинах не встречала). Работник магазина собрать пылесос не сумел- сказал брак. Потом спустя пол-дня позвонили- сказали что все запчасти нашли и можете забирать. Так как забрать уже нечем муж в этот же день пришел посмотрел пылесос и сказал что заберем после Нового года. Опять наняли машину и приехали 04.01.14 за подарком к Рождеству и оказывается кто-то еще заказал такой же пылесос и его отдали им. Нас в известность не поставили, нахамили нам и сказали звоните жалуйтесь в Харьков. Больше услугами этого магазина пользоваться не буду. Сообщу своим знакомым и родным - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МОБИЛЛАК - СПЛОШНОЕ НАДУВАТЕЛЬСТВО. Номер карточки №000135504777
Наталья
46.149.91.236
2017-06-17 12:18:53
Добрый день. Мы приносим Вам наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Наш менеджер связывался с Вами для решения ситуации. На Вашу дисконтную карту начислены баллы компенсации за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
MobilLuck
Перейти
Шаршкина контора! Никому не советую!!! Заказала планшет, который поломался через полгода, на что в магазине мне ответили, что так как я не купила у них гарантию,то это не их проблемы и их не волнует, где и как я буду ремонтировать свой планшет! Это была моя первая и последняя покупка, в этом с позвлления сказать, магазине.
Юлия
46.118.197.158
2017-06-17 12:18:53
Юлия,на все товары, которые куплены в нашем магазине, распространяется сервисное обслуживание на протяжении гарантийного срока. Уточните номер Вашего заказа, мы разберемся в ситуации и поможем в её решении.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
MobilLuck
Перейти
Хороший магазин, и очень удобно через него заказывать. Я раньше не один раз слышала от друзей, что они покупали в Мобиллаке, но сама как-то не решалась. А после первой покупки (это был пылесос Samsung) я вообще безумно влюбилась в интернет-шопинг. Удобно организован поиск товара на сайте, менеджеры всегда быстро реагируют на мой заказ и с доставкой еще не было проблем.
Елена
185.2.138.125
2017-06-17 12:18:53
Благодарим Вас за хорошую оценку нашего интернет-магазина. С удовольствием и далее будем продолжать сотрудничать с Вами и постараемся доставлять только положительные эмоции от совершенных покупок.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
MobilLuck
Перейти
Покупал набор видеокамер в мобиллаке, остался очень довлен - сайт красивый и удобый, нашёл всё быстро. С заказом тоже не было никаких проблем. Пришёл товар почти вовремя, но это не страшно, зато рабочий. Поставил себе магазин на заметку.
Владислав
185.2.138.125
2017-06-17 12:18:53
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся в дальнейшем видеть Вас в числе постоянных клиентов нашего интернет-магазина.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
MobilLuck
Перейти
Не советую эту шаражконтору!!! 16 декабря сделал заказ в MOBILLUCK (Бортовой компьютер Multitronics VG1031UPL) заказ № 1505750 и сразу его оплатил. 20 декабря звоню менеджеру, но мне отвечают что заказ еще не отправляли. ????? На вопрос почему мне ответили (товар задержался в транзите,отгрузка ожидается на 21 или 23) На вопрос почему отвечают (Наталья М. ну так уж вышло,задержка только в транспортировке ожидайте смс с номером дикларации) НУ ОЧЕНЬ МНЕ НРАВИТСЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ
kabul86
77.247.22.123
2017-06-17 12:18:53
Добрый день. Извините, пожалуйста, за неудобства. Насколько нам известно, с Вами уже связывались и вопрос был решен. Спасибо за понимание.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
- «
- 1
- 2
- ...
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- ...
- 103
- 104
- »