MobilLuck

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1036 отзывах
Интернет магазин MOBILLUCK: ноутбуки, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты, бытовая техника
Хорошие
возможность заказа ч рез корзину мошенники ничего оформление сайта доставка Нечего Сайт Обслуживание НИЧЕНО НЕ ПОНРАВИЛОС ничего не понравилос лохотрон Ничего нічого абсолютно не чего од и минусы МОШЕННИКИ !!! Херовое НЕ ЧЕГО Скорость выполнения Консультация Нічого компетентность сервис скидки НЕ РЕКОМЕНДУЮ хамство похоже не работают! удобный сайт быстрое подтверждени мошенничество
Плохие
возврат возврат товара связь с администраци мошенники сервис доставка служба поддержки обслуживание гарантия мошенники или дибилы обсуживание надежность невозможно дозвонить Фуфло Наличие товара отношение к клиенту мошенничество возврат средств не профессионализм бухгалтерия тупость сотрудников поддержка Наплевательское отно невозможность связи все НЕ ПОНРАВИЛОСЬ Обман сервіс НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ Всьо Сервис все хорошего не чего Отношение к клиентам ВСЁ. МОШЕННИКИ отношение сервис нулевой Воры ВСЕОБ .гарантия абсолютноВсе відсутність товару хамство ремонт дольше чем хотелось бы сроки доставки жульё Абсолютно все АФФЕРИСТЫ да всё не понравилос фейковый товар кидают на деньги отзывы покупателей ничего не выполняют свои об зательства

Последние отзывы об интернет-магазине:

Никогда больше ничего тут покупать не буду и другим не советую! 4 дня доставка - я соглашаюсь! Проходит 4 дня.... тишина... по итогу набрав их получаю ответ, что они не знаю когда доставят и доставят ли вообще. Я такого ни в одном интернет-магазине "сервиса" не встречала! Учитывая что этот заказ подарок, который покупался под определенную дату! Розетка, Сокол, Фотос!!!! НО НЕ ЭТОТ "ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН"!!!!
Дарья
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2531].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Дарья. Примите наши извинения. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Претензии к доставке. Заказала в пн бритву. Сказали доставка будет в пт. Уточнили когда мне удобней - с 12.00 до 15.00 или с 15.00 до 19.00. Думаю - ну какие молодцы. В пт отменила все свои дела. Торчала дома до 18.00. Никто даже не позвонил. Зато начали наяривать утром в сб. Звонок не слышала. Поэтому мне пришло прелестное смс "товар готов к отправке, но вы не берете трубку. Чтоб перенести доставку, звоните туда-то". Офигеть. А ничего, что доставка должна была быть сутки назад. Сегодня пн. Вот жду.
лена
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2519].notification}}

Отзыв +

Елена, извините, пожалуйста, за доставленные неудобства. Насколько нам известно, наш менеджер связывался с Вами и вопрос был решен.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Обслуживание плохое, некомпетентные и хамовитые менеджеры, которые кричат в ответ на твою сдержанность. Хотя на х.. уже их надо посылать. Доставку ждала полторы недели. Каждый день, разный менеджер говорил разные версии, обещая что вот вот вечером отгрузят, но терпению пришел конец, когда я от другого менеджера услышала что игровой руль только появился на складе, и готовы его отгрузить, хотя до этого три дня утверждали что руль уже в мист-экспресс и это не их вина в задержке )))…Написала заявление на возврат денежных средств, жду уже неделю, и второй день слышу, что вот вот пойдут в бухгалтерию и разберутся.Завтра буду писать заявление в отдел по защите прав потребителей. Позже отпишусь.
Анна
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2518].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Анна. Приносим Вам наши извинения. Наш менеджер связывался с Вами для решения данного вопроса. Денежные средства были перечислены на Вашу карту.
Мобиллак.
2017-06-17 12:18:53
Увлекаюсь современной техникой.И в то же время предпочитаю экономить свой бюджет. Поэтому, всегда обращаю внимание на выгодные акционные предложения от интернет-магазина «Мобиллак».На прошлой неделе приобрела портативный планшет с поддержкой скоростного беспроводного интернета. Очень удобно для работы искать информацию.Спасибо интернет-магазину «Мобиллак» за внимательное отношение к моему заказу. Я всегда была в курсе, когда товар будет на складе и его можно будет забрать.
Илона
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2515].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Илона. Спасибо за письмо. Мы очень ценим Ваше мнение! Спасибо за то, что являетесь нашим клиентом.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Довольна Мобиллаком очень! Заказ выполнен быстро и качественно. Заказывала брату на день рождения новый телефон Nokia, привезли как раз к празднику! Спасибо магазину!
Наташа
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2497].notification}}

Отзыв +

Наташа, спасибо за письмо. Мы очень ценим Ваше мнение! Спасибо за то, что являетесь нашим клиентом.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Первый раз работаю с эти магазином - это будет последний раз. Заказал и оплатил печи и термопоты в столовую на производственном предприятии. Уже жду семнадцать дней - товара все нет. Каждый день завтра, завтра, завтра. Лично я не советую связываться с этим магазином.
Андрей
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2476].notification}}

Отзыв +

Андрей, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Обязательно разберемся в ситуации и поможем в её решении. Извините за неудобства.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Заказывал набор фильтров Mahle для Ford Focus 2 недели тому назад. Очень удобно когда у твоего любимого интернет-магазина широкий ассортимент товаров в том числе и автозапчасти. Приехали очень быстро, в течении 2х дней. Цена качество всё на уровне!
Тимофей
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2470].notification}}

Отзыв +

Благодарим Вас за хорошую оценку нашего интернет-магазина. С удовольствием и далее будем продолжать сотрудничать с Вами и постараемся доставлять только положительные эмоции от совершенных покупок.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Заказала часы за 1190 грн (заказ № 1533942) 23-го декабря, сделала предоплату 100%, попросила только что бы привезли до 31-го, сказали железно будет 27-28-го числа и могу даже не переживать. Естественно никто не перезвонил. 29 числа позвонила сама и мне сказали что я наивная если жду, потому что товара не будет до 31-го и еще посмеялись надо мной, а тот менеджер который это пообещал - он не компетентен. Написала 30-го числа письмо на возврат денег (пообещали вернуть в течении 3-4-х дней) и заказала товар в другом магазине (!!!кстати привезли на следующий день). Денег не получила до сих пор, звонила около 20 раз, менеджеры бросают трубки, обещают перезвонить, кормят завтраками, разговаривала даже со старшим менеджером - никакого результата.Обидно что перед праздниками пришлось потратиться вдвойне.Такого отношения еще никогда не видела, никогда не было с другими интернет-магазинами. Посоветовала всем знакомым и друзьям никогда не обращаться в этот магазин.Останавливаться не собираюсь, буду обращаться в милицию и общество по защите прав потребителей.
Татьяна
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2462].notification}}

Отзыв +

Добрый день. Извините, пожалуйста, за такие неудобства. Возврат денежных средств будет осуществлен сразу же, как только перевозчик вернет нам товар. Мы связались с Мист-экспрессом, они будут передавать товар сегодня. Постараемся ускорить процесс настолько, насколько это возможно. Извините еще раз.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Достоинства:НЕТ (только то что сеошники постарались по поисковой выдачи)Недостатки:Асортимент, Вместо того чтобы было написано что товара НЕТ НА СКЛАДЕ или ПОД ЗАКАЗ они пишут что товар ДОСТУПЕН, ОБМАНЫВАЮТ!!!!!!Комментарий:Заказал товар 3.01.2014 на сайте было написано что придет 7-8 числа, менеджер позвонил и сказал что будет 8-9 числа и короче я почти каждый день им звоню и они мне каждый раз на 2 или 3 дня больше говорят, в общем много нестыковок того что говорят менеджеры причем каждый по разному, все описывать не буду так как на это я не хочу тратить время.Сегодня 17.01.2014 товара так и нет, пообещали 23-24 числа что придет, нервов уже не хватает, думаю если до 25.01.2014 товара не будет или хотя бы СМС с номером диклорации мне не придет то подам на них в суд как мошенничество, так как деньги я заплатил (1533 грн.) и товара все НЕТ.ВАЖНО!!! ***ОСОБО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ***
Кирилл
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2454].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Кирилл. Статус "доступен" означает, что товар доступен под заказ, статус "на складе" означает, что товар есть непосредственно на нашем складе. Мы приносим Вам извинения за задержку в выполнении заказа. Во время зимних праздников большинство поставщиков не работало и в связи с этим возникла задержка. Мы готовы компенсировать Вам доставленные неудобства. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для согласования вариантов решения данной ситуации. Извините еще раз.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Mobil”luck” – заказывайте, может, повезет!Не понимаю, как можно говорить клиенту "извините - товар сегодня не приехал". А мне вот нужно именно сегодня. Не завтра. И у меня подарочный сертификат на половину суммы, поэтому альтернативы у меня сегодня нет. Я ждал 3 дня доставки - как это "не приехал"? У меня этот детский сад в голове не укладывается. Ну не приехал - закажите у другого поставщика оперативно. Да хотя бы попытайтесь что-то сделать, а не бубните мне по телефону, что "к сожалению, извините, не можем..." Зато они видели количество отрицательных отзывов, и их менеджеры систематически публикуют липу а-ля "всем спасибо, вы - лучшие"... Лучше бы тратили это время на решение проблем. Я в первый раз пользуюсь услугами Мобиллака и, вероятно, последний (вот только подарочный сертификат отоварю). Наверное, господам не известно, что привлечь нового клиента гораздо дороже, чем удержать существующего. И все их акции, по сему, - на ветер выброшенные ресурсы. К стати, слово "luck" (удача) в названии магазина весьма символично. Заказывайте - может, повезет... :) Обязательно посоветую всем друзьям, знакомым, коллегам. "К сожелению, извините...» - могу и хочу!
Максим
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2437].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Максим! Благодарим за Ваше мнение. К сожалению, иногда товары оказываются недоступными под заказ. Мы работаем над тем, чтоб решать такие ситуации максимально оперативно и удобно для клиента, информация о наличии обновляется несколько раз в сутки. Если бы Вы сообщили нам номер своего заказа, мы бы могли более детально разобраться в причинах и провести соответствующие работы. Приносим свои искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5