Мы не завод по производству и разливу парфюмерии, пробники и парфюмерию не разливаем, мы интернет магазин, который реализует продукцию завезенную в Украину официальными дистрибьюторами, сертифицированную и оригинальную. Вы заказали Же Озе новодел - современный парфюм 15мл по цене 208грн, и он конечно же отличается от того, который выпускался более 20лет назад, к примеру духи 14мл - 6000грн, и мы предлагали Вам приобрести Guy Laroche Jai ose Винтаж, и он бы был как раз таким, как Вы его помните. Мы никак не можем повлиять на французских дизайнеров чтобы они создавали парфюмы по скромным ценам, но с натуральными маслами. В интернете можно найти массу интересной информации о современных парфюмах и удешевлении производства, а также знаменитой поправке от 2010года для парфюмерии (О конвенции IFRA 2010 года) Мы предложили Вам проверить товар по штрихкоду и бачкоду или подойти в ближайшие магазины и убедиться в идентичности товара, но Вы отказались. Кстати, на фото, которые Вы разместили, штрих кода не видно, потому что он размыт, если не трудно, сделайте более качественное фото, пускай и другие покупатели посмотрят. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! [
Спасибо. Товар очень качественный. Всегда есть из чего выбрать. Заказала браслет Пандора и пару шармов. Доставили на следующий день. Отличий от магазинных украшений нет. Очень довольна.
Всем добрый день!Вот мой горький опыт покупки в магазине Розетка. Заказала я вчера йогуртницу. Номер заказа 701533649 от 28.03.2017.Всегда делала покупки на розетке и всегда товар разпечатывали при мне. В этот раз спустилась к курьеру, коробка была уже распакована. Курьер говорил по телефону одной рукой, а другой отдавал мне товар. Прийдя домой и раскрыв пакет с йогуртницей почувствовала запах кисломолочки. То есть йогуртницу привезли Б/У, также на ней видны другие следы использования в виде царапин и потертостей.Стала звонить в магазин, оставлять жалобы и объяснять ситуацию. Меня отправили в сервис центр с ней.Господи как гадко на душе. Не передать словами!ВСегда была довольна этим магазином, покупала там все на свете. Но это моя последняя покупка в Розетке. Не знаю чем закончится закончится ситуация, но с розеткой больше никаких общих дел. Будьте внимательны!!!
1)Замовляла мобільний телефон Prestigio MultiPhone Muze A7 7530 Duo Grey на розетці.На рахунок самого телефону ніяких претензій немає,але є один немаловажний нюанс.На сайті написано що розетка дарує до мобіли подарунок-чохол.Насправді це ніякий не подарунок!Розетка бере гроші за чохол!У моїй накладній,яка була вкладена разом з телефоном чорним по білому написано в окремій графі,що чохол коштує 79 грн.(діло не в грошах,а в обмані)Виходить що розетка оманює своїх покупців!Хіба за подарунок беруть гроші?Подарунок має бути БЕЗКОШТОВНИМ!Але напевно розетка про це не чула і не знає!При замовленні надієшся на одне,а виходить зовсім інше.Звертаюся до представників розетки:якщо пишете,що подарунок то не беріть за це гроші.А якщо чохол коштує певну суму-то не пишіть,що це подарунок!Таким чином ви обманюєте своїх клієнтів! 2)Я написала дану ситуацію на розетці у графі "Відгуки" до даного телефону.Але модератор заблокував мій відгук і не надіслав до всіх відгуків.Тобто адмін залишає лише позитивні відгуки,а негативні удаляє!Хіба ж так можна робити? І це другий великий МІНУС для репутації інтернет магазину Розетка! Модератор є для того,щоб фільтрувати ненормативну лексику і видаляти матюки у дописувачів відгуків,а не для того щоб удаляти негативні відгуки своїх покупців!У відгуках на Хотлайні я читала,що один покупець написав аж 6 негативних відгуків і жоден з них не був опублікований на розетці.Це просто не чесно так поступати з покупцями розетки.Якщо є негативні відгуки, то їх потрібно працівникам розетки уважно прочитати і намагатись виправити,а не тупо видаляти! 3) В гарантійному талоні нема ніякого номера товару,нема штампу магазину і нема підпису продавця.А це все має бути ОБОВЯЗКОВО! Без цих речей магазин немає ніякого права продавати свій товар!А розетка продає!
выбирали для школы колонки и с кем только консультировался сказала ин эти день ничего не возьмёш, но папали на этот сайт , хотя там тоже консультатн сказала что нужно больше денег, но с казала на вашу плащадь один вариант должен пойти, приехал комплект . всё подключили вообщем мы довольны, а то уже и незнали что делать. вот сайт http://usilok.com.ua/
Никогда!! Не имейте дела! Обращался раз 5 или 6! Что называется ДОСТАЛИ! Каждый раз какие-то "непонятки"! И могут не звонить, пока не напомнил о себе!Все! Абзац!
Добрый день, Виктор. Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны сотрудничеством с нами. К сожалению Вы не оставили номер Вашего заказа. Сообщите пожалуйста нам на cc1038@mobilluck.ua номер заказа или номер телефона. В письме укажите свой отзыв и сайт на котором его оставили. Надеемся на Ваше понимание, будем работать над качеством обслуживания.
отличный сайт Пандоры. Покупаю тут украшения на праздники. И мне приятно что меня помнят, даже если я покупаю всего 3 раза в год. Постоянно присылаю купоны на скидку и информируют об акциях
Добрый день Mogigsm!К сожалению мы не нашли ни Вас, ни заказа от Вас в нашем интернет магазине.Если Вы приобрели у нас запчасти, и Вам что-то не подошло, мы всегда готовы поменять или вернуть обратно Ваш товар. Вот наш номер 067-799-03-03 Алексей.
Заказал кофеварку в среду, сказали отправят в пятницу. В четверг перезвонил, попросил изменить отделение новой почты - ок, без проблем, сказали они. Но меня насторожило, что как-то не заняло это изменение у них и 15 секунд. В пятницу, в день, когда обещали отправить заказ, звонят и говорят, что стоимость кофеварки 3300 (а заказывал за 2800). Друга япартия говорят. В пятницу (сегодня) на сайте этого товара нет.Покупал на подарок к определенной дате! ПОДВЕЛИ.Зачем обещать и принимать заказы, а потом увеличивать стоимость????
Ну вот и я присоединился к вашему списку. Получили бракованный смартфон, на кнопку запуска не реагировал, на зарядное устройство также. Мертвый, совсем мертвый.Позвонили на горячую линию, сказали что отправлять по такому то адресу, проведут диагностику и уже по заключению или замена или возврат денег. Ну ладно, немного утихомирила меня эта информация, как надежда на лучшее.Но после, начал листать прекрасные отзывы и уже было ясно, что шансов решить этот вопрос, все меньше и меньше. После комментарий здесь, думал, что же со мной они провернут. И вот Проходит два дня, звонит девушка, сообщает что в наборе отсутствует переходник dvi vga и поэтому замена товара невозможна. Что? Какой переходник. Ах вымышленный переходник, которого и в помине не было. То есть схема понятна, да? Ребята, замена ваша не интересует, просто верните затраченные деньги, и в таком случае отсчитайте сумму за ваш мнимый переходник. Девушка не стала слушать возмущение, просто поставила перед фактом и отключилась.Здорово, ну как лох у разбитого корыта. Хорошо сработано, это ж надо, раскрутить свою контору до таких масштабов и так клиентов нагибать.ЛЮДИ! Обходите РОЗЕТКУ 10 дорогой. А моя ситуация только набирает оборотов, дело принципа-добиться справедливость. Будем подключать соответствующе службы