Был клиентом МОБИЛЛАКА несколько лет.Работа магазина соответствовала оценке4 и 4+.Дальше пошли сплошные обманы .То цена не соответствует,то промокод никак не влияет на цену,то принимают заказ и через неделю говорят "извините выполнить заказ не можем",то обещают товар выслать на завтра , а присылают дней через 10! Плюнул и забыл про них!А вот недавно Решил снова попробовать делать у них покупки(думал может что то изменилось) Я ошибся! Заказал велосипед внуку на День Рождения.В заказе написал крайнюю дату получения и что покупаю на Д.Р. И что ? Ничего! велосипеда НЕТ! Внуку облом! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ МОБИЛЛАК
Купила в мобиллаке набор косметики для подарка лучшей подруге. Заказала загодя, поэтому небольшое опоздание заказа меня не расстроило. Все товары оказались ожидаемого качества.
Купил водонагреватель в этом магазине. Выбрал Ariston SG 100. А магазин мне друг посоветовал, как очень надежный и проверенный. Так все и оказалось. Когда сотрудник мне перезвонил, а было это спустя минут 15 после того, как я оставил заявку на сайте, он пообещал доставку через два дня, что они и выполнили. Так что я этот магазин могу смело всем порекомендовать.
Очень хороший магазин, приятные, вежливые, компетентные сотрудники. Ответили на все вопросы, товар пришёл на день раньше предполагаемого срока. Рекомендую.
Уважаемая Rozetka!Ребята, спасибо за честное отношение к работе!За терпение(ведь не всегда встречаются"Пушистые" покупатели)За ответственность.За старания.За качественное предоставление услуг!Я рад, что у Вас сложилась команда, которая мечтает захватить мировое господство на рынке интернет-услуг. С такой командой Вам нестрашны кризисы и рост доллара.Таких бы,как Интернет-маркет Rozetka побольше,к сожалению в современном интернете много не порядочных,не портитесь пожалуйста,продолжайте дарить людям радость!!!Покупал очень много,уже и не сосчитать,пока всем доволен.Желаю Вам процветания на долгие годы...
Добрый день, уважаемый Александр, Киев, Осокорки. На счет 2-х машинок Mercedes G65 - вы брали у нас их с доставкой. Аккумулятор действительно держит 1 час при езде на полных оборотах + вы скорее всего включали музыку и пользовались пультом. Аккумулятор нужно заряжать по 12 часов. Что касается наклеек и качества исполнения - да, действительно наклейки бывают не самого высокого качества. Но претензий у других покупателей к нам не поступало ни по качеству корпуса, ни по исполнению в дизайне. На счет руля - отписался сразу вам в VIBER на счет фото - ответа не получили. Если мы сможем Вам чем-то помочь, звоните на горячую линию 048 771 07 70. С уважением, ИМ Распашонка.
Не советую магазинЕсли кратко, то в середине августа заказала фотоальбом, оплатила, выслали не тот заказ. Сразу на НП вернула посылку обратно. Неоднократно звонила в службу поддрержки, ожидала пока проверят не эксплуатировался ли товар, оформляла, сканировала заявление на возврат денег. Прошло полтора месяца - деньги не вернули. Первой ошибкой было связаться с этим магазином, второй - оплатить товар наперёд! Не советую Мобиллак. Безразличные, некомпетентные, безответственные работники. Полностью выразить все негативные эмоции, накопившиеся за эти полтора месяца, сложно. Но самое неприятное то, что я не могу получить назад свои деньги. Ребята, кто знает как поступать в таких случаях? Куда писать официальные жалобы? К слову, на жалобу, оформленную на официальном сайте, так и не отреагировали.
В целом не плохой магазин, заказывала много товаров из раздела косметика и из мелко бытовой. Все приходило в оговореные сроки и рабочее. Правда был случай что пришел не рабочий блендер, естественно отправила обратно на возврат. Говорили что решат этот вопрос в течении 14 дней, в итоге прошло чуть больше 3-х недель. Но все решили и деньги мне вернули. Мне, лично, нравится магазин и рекомендовать остальным тоже буду.
Не очень часто встретишь широкоразрекламированную фирму или торговую сеть, которая не разочарует тебя и исполнит все свои рекламные обещания. Так вот Rozetka, как мне какжется, сильно дорожит своей репутацией и всё, что обещает - то и выполняет. Я уже и не помню сколько покупок совершил в этом интернет-магазине и пока, тьху-тьху-тьху, всё по высшему розряду: в обещанные сроки,общение вежливое, качество соответствует заявленному... Даже боюсь сглазить. Ну, что Rozetka ! Так держать!