Впечатление осталось крайне негативное. Были заказаны 2 платья. Приходит смс в л/к НП, что едет одно. Предоплата взята за 2, внесена за 5 минут от поступления реквизитов. Позвонила в магазин, оказывается, менеджер Светлана меня предупредила об отсутствии товара. То есть, за те 4 минуты оформленные через корзину платье кто-то успел купить. Кхм. Далее, мне обещают в пн узнать о наличии нужного цвета и размера. Светлана радостно пишет мне, что платье отправлено! На логичный вопрос, а где ттн в л/к НП, мне несут ахинею о новых методах работы Новой почты. Итог - третий день с момента якобы отправки мне никто не отвечает ни в вайбере, ни по телефонам. Можно сделать вывод, что я лишилась и второго платья, и денег. И первое платье купила у них не за 700,а за 1100.
Сказки про отсутствие света, миллионы покупателей в секунду и новые методы работы Новой почты присутствуют во всех честных отзывах. И, да, если вы действительно честные продавцы, то тупо игнорить покупателей вы бы не стали.
Добрый день, Ирина.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с задержкой второй модели, мы доотправили и оплатили доставку. Ттн уже у вас есть. Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. Еще раз приносим свои извинения, С уважением, LaLuna.
La Luna
2022-01-13 08:43:42
Справедливости ради стоит отметить, что второе платье уже в пути.
Но! Не отвечать 3 дня - это не работа. Можно ответить и объяснить ситуацию.
Впечатление осталось крайне негативное. Были заказаны 2 платья. Приходит смс в л/к НП, что едет одно. Предоплата взята за 2, внесена за 5 минут от поступления реквизитов. Позвонила в магазин, оказывается, менеджер Светлана меня предупредила об отсутствии товара. То есть, за те 4 минуты оформленные через корзину платье кто-то успел купить. Кхм. Далее, мне обещают в пн узнать о наличии нужного цвета и размера. Светлана радостно пишет мне, что платье отправлено! На логичный вопрос, а где ттн в л/к НП, мне несут ахинею о новых методах работы Новой почты. Итог - третий день с момента якобы отправки мне никто не отвечает ни в вайбере, ни по телефонам. Можно сделать вывод, что я лишилась и второго платья, и денег. И первое платье купила у них не за 700,а за 1100.
Сказки про отсутствие света, миллионы покупателей в секунду и новые методы работы Новой почты присутствуют во всех честных отзывах. И, да, если вы действительно честные продавцы, то тупо игнорить покупателей вы бы не стали.
Добрый день, Ирина.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с задержкой второй модели, мы доотправили и оплатили доставку. Ттн уже у вас есть. Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. Еще раз приносим свои извинения, С уважением, LaLuna.
Заказывала в этом магазине себе платье. Хотелось и нарядное, и чтоб потом можно было носить. Здесь хороший выбор, а цены вообще порадовали меня. Платье пришло довольно быстро, с размером не прогадала, хотя переживала на этот счёт.
Заказал ножи на сайте Y.ua. Позвонил уточнить насчет заказа, мне сказали, что двух из трех ножей нет в наличии. Третий нож есть в наличии и я смогу его получить на следующей неделе. Прошло несколько дней, перезвонили из этой конторы и сказали, что в наличии уже нет, но они могут мне его продать дороже! Не за 722грн, а за 1090грн! Номер моего заказа: 2418610. Больше ничего не буду здесь заказывать и другим не рекомендую! Такого отношения к клиентам я давно не встречал!
Солидная компания, качественная продукция. Доставили товар быстро. Купили с супругой на подарок для дочки на новоселье два комплекта постельного белья. В гостях уже распаковали, и жена сказала, что и для себя нужно парочку. Давно не видел такого качества. Есть небольшой минус, но это скорее к производителю. Упаковка не слишком яркая. А так, сам товар приличного качества.
Laluna уже на рынке работают давно, поэтому я смело доверяю качеству их продукции. Своими покупками у них я всегда была довольна, качество товара приятно радует, даже лучше, чем в некоторых других местах. Тем, кто предпочитает онлайн-шопинг и широкий выбор одежды, лучше сайта, наверное, и не найти. Заказываю уже не в первый раз и планирую заказывать ещё. Рекомендую
Магазин посоветовала мне моя сестра, когда я искала место, где приобрести качественное постельное бельё. Да, качество белья оказалось, действительно, на высоком уровне. Цены высоковатые, но, при таком качестве - приемлемые.
Подруга посоветовала этот магазин для покупки постельного белья. Я осталась вполне довольна качеством товара и обслуживания. Цены в этом сегменте не низкие, но достаточно адекватные. Ближе к лету посмотрим ассортимент одежды.
Сказки про отсутствие света, миллионы покупателей в секунду и новые методы работы Новой почты присутствуют во всех честных отзывах. И, да, если вы действительно честные продавцы, то тупо игнорить покупателей вы бы не стали.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с задержкой второй модели, мы доотправили и оплатили доставку. Ттн уже у вас есть. Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. Еще раз приносим свои извинения, С уважением, LaLuna.
Но! Не отвечать 3 дня - это не работа. Можно ответить и объяснить ситуацию.
Сказки про отсутствие света, миллионы покупателей в секунду и новые методы работы Новой почты присутствуют во всех честных отзывах. И, да, если вы действительно честные продавцы, то тупо игнорить покупателей вы бы не стали.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с задержкой второй модели, мы доотправили и оплатили доставку. Ттн уже у вас есть. Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. Еще раз приносим свои извинения, С уважением, LaLuna.