Приобрел намедни Гриль Russell Hobbs 1885056Compact в Палладиуме. Заказал с утра сегодня (11.08), к обеду он был уже у меня. Доставка-платная, товар недорогой. Сервис отличный) магазин - рекомендую!!!
Николай
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2982].notification}}

Отзыв +

Меня зовут Евгений. Я из Мелитополя. Заказал через "распашонку" два педальных картинга, два электромобиля, один мотоцикл на общую сумму 7440 грн. Заказ принял тот же самый Дмитрий. При получении товара на часть машинок инструкции не было вообще, а на остальную часть прислали на английском и китайском языках. Ладно, бог с этой инструкцией, собрал сам все позиции, открыл прокат и ровно через три дня - сюрприз. На автомобиле Lambordhini BS016 перестала играть музыка. Я пригласил электрика, который посмотрел на "звуковую" микросхему KZ-9(12)V сообщил мне и показал лично, что она перепаенная, со следами канифоли и в связи с этим сгорела. Я позвонил Дмитрию, который уже со мною уже начал разговаривать не на "вы" как раньше, а на "ты" как давний знакомый. В разговоре с ним он отрицал причастность своих сотрудников. Понимая, что гарантию магазин на товар мне не предоставил и что я ему ничего не докажу, попросил прислать звуковую плату, естественно за мои же деньги. Дмитрий пообещал решить проблему и попросил перезвонить на следующий день. А тут события самые интересные. Дмитрий начал меня кормить завтраками. На протяжении полтора месяца я созвонивался с ним около 10-ти раз!!! А через время Дмитрий перестал вообще брать трубку на мои звонки, начал посылать мне СМС-ки, что он то на собрании, то на томожне... Я и сейчас звоню Дмитрию на два его номера 0934587158 и 0973388747 однако трубку он берет как в будние дни так и в выходные. ПРОБЛЕМА ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕНА!!! Уважаемые ДИРЕКТОРА магазина "Распашонка", прошу и в настоящее время помочь мне решить мою проблему и обратить внимание на вашего работника Дмитрия, который является неквалифицированным сотрудником и не серьъёзным человеком. Мой номер телефона - 0986788777,Евгений, спасибо.
ЕВГЕНИЙ
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2979].notification}}

Отзыв +

Здравствуйте, ув. Евгений. К сожалению, запчастей к вашей машинке просто не в Украине и в ближайшее время не ожидается. Ситуация сложная. Мы вам собственно ничего не должны, ни искать, ни доставлять. Вы нас просили найди запчасть, которая вышла у вас из строя в ходе работы. Но по факту, это вы виноваты в том, что у вас не работает звук. Оне ведь не был бракованным изначально? Что мы сделали? Мы нашли плату от другой машинки, бесплатно выслали ее вам, а вы нам в качестве благодарности накатали телегу. Вы прокатчик - вы не физлицо! Оптовые клиенты должны уметь решать свои проблемы. А вы мне говорите, что я некомпетентный. Все что вы делали, чтобы решить свой вопрос - это звонить мне по 10 раз в день. Но если запчасть вам не присылают, значит вам стоило поискать решение вопроса в другом месте. А так вы сами виноваты и на поставщика катите бочку. В любом случае, на будущее - если у вас ломается электромобиль, это не значит, что я лично приду и буду его вам ремонтировать. Этого вам никто не обещал и претензий я ваших не принимаю! Так как по факту, чем мы могли - тем помогли, запчасть выслали! А дальше уже от вас зависит как вы решаете свои проблемы.
Дмитрий, магазин Распашонка<br
2017-06-17 12:18:54
Жаль, что не прочитал отзывы о Eldom до оплаты покупки... Просто думал, что в наше время такое кидалово невозможно. Короче, все как в худших комментариях - отвечали на мои звонки пока я не перечислил деньги. Потом - товар не отправляется, на звонки не отвечают. Можно ли найти управу на мошенников?
Андрей
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2978].notification}}

Отзыв +

Стиральная машина INDESIT XWA 71051 W EU.№141208. На Палладиуме цена на эту машинку была не завышенная, поэтому заказал у них. Все четко: оформление заявки, доставка. К тому же, я слышал хорошие отзывы от знакомых об этом магазине.
Максим
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2977].notification}}

Отзыв +

Приятно с таким магазином работать – заказа, привезли, получил. Все рабочее. Спасибо за оперативность, очень выручили
Антон
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2976].notification}}

Отзыв +

А нам приятно, что Вы написали нам положительный отзыв. Большое спасибо. Ждем Вас снова в нашем магазине.
ITbox.ua
2017-06-17 12:18:54
Делала заказ на мобильный телефон, менеджер Виталий. Самовывоз в центре выдачи.Перед назначенным временем еще раз уточнила наличие, сказали, что есть. В центре выдачи сказали, что товара нету.По телефону менеджеры меня постоянно отсылают, 2й день обещают, что мой менеджер Виталий со мной свяжется.Уже 3й раз позвонила в колл-центр - сказали Виталий через 15 мин. позвонит. Звонка так и не было.У Вас не точная информация на сайте, операторы говорят одно, а по факту другое. В итоге, я потратила кучу времени на звонки, 3,5часа на дорогу (и деньги)с маленьким ребенком и около часа в центре выдачи около часа сотрудники отправляли к менджерам, а менеджеры говорили, что на складе есть (это мои проблемы?).Для жалобы телефона нету, менеджер не знает телефон руководства, говорит, что на сайте емеил, которого на сайте нету, посмотрите сами.Магазин не советую.
Татьяна
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2969].notification}}

Отзыв +

Давно являюсь клиентом магазина, в целом всегда оставался доволен покупками и работой магазина. Однако пришлось столкнуться с отвратительной работой сервис центра... Вышла из строя материнская карта и в сервис центре рядом с домом за 2 часа мне сообщили что нужно менять по гарантии материнку, ремонту она не подлежит, так как сервис-центр не официальный никаких бумаг мне не дали. В сервис центре мобиллака мне сообщили что диагностику материнки мне будут делать максимум 10 дней, однако уже прошло намного больше, сервис центр "на морозе" трубку не берет, на эту тему оглайн поддержка на сайте не отвечает, зато пришло смс "ждите. как только так сразу". Короче мой вердикт - магазин хороший, но сервис центр отвратителен, так что не вздумайте покупать что-то, что касается работы или хобби!
Stas
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2968].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Станислав. Примите наши извинения, а также позвольте объяснить сложившуюся ситуацию. К сожалению, мы не можем повлиять на сроки обмена товара. Товар проходит диагностику в течение 14 дней как при гарантийном ремонте, так и при обмене товара или его возврате. Диагностика товара проводится с целью подтверждения соответствия товара первоначальному товарному виду и техническому состоянию (в случае возврата товара) либо с целью выявления причин возникновения поломки/дефекта (в случае гарантийного обслуживания или обмена товара).  После завершения процесса экспертизы с Вами обязательно свяжется наш сотрудник и сообщит результат, после чего с Вами будут согласованы дальнейшие действия.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:54
Зрозуміла суть магазину і головне ГАСЛО: не було проблем -придбали майте проблему!!!! Придбала телефон Acer Liquid Z5 DualSim(Z150) 20.02 2014, зависав від початку, пропрацювавши три місяці розрядився виключився і "забув " включитись.Зателефонувала в магазин, запропонували відправити новою почтою на ім*я кур*єра??? Але тут почались проблеми: 1.Гарантійний талон був заповнений частково( маю ксерокопію, залишила), без серійного номера, дати продажу і підпису продавця, порадили привести...2. Дорога до Києва 4 години(250грн), повезла донька.3. Коли прочитала договір, подумала, що я довго кидала ним об стіну:ушкодження на поверхні, на кришці.4. На даний період випала командировка за кордон , відповідно тефон на ремонті ( інші магазини, наприклад колега купувала в "Алло" на періо ремонту забезпечили її тимчасовим телефоном.5. Відповідно договору термін ремонту складає 28 днів...!!!!!6.Здали на ремонт 28.06 2014.7. На кінець липня, це понад 30 днів, відповідали, що він в ремонті, допомогти нічим не можуть (просто тупили!)8.04.08.2014 року нарешті відповіли, що бачать в базі даних, що він відремонтований, але коли буде НЕ ЗНАЮТЬ!!!!9. На моє право звернутись в комісію захисту прав споживача і суд ВІДПОВІЛИ : "ВАШЕ ПРАВО"!!!10. Знайомі юристи радять зайнятись саме цим.11. От і порахуйте, чи варто купувати в РОЗЕТЦІ: НЕкомпетентне заповнення документів,зайві витрати ,дорога, витрати на дзвінки( а це дуже не мало!!!), не дотримання договірних пунктів.От Вам і слоган до магазину:не було проблем -придбали, майте проблему!!!!
Людмила
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2967].notification}}

Отзыв +

Заказали бойлер, пришло подтверждение о доставке заказа на следующий день с 18.00 до 22.00. В день доставки заказ не привезли и даже не удосужились позвонить предупредить об этом. На следующий день, когда я начала звонить в этот магазин, первый менеджер сказал, что он не готов ответить на мои вопросы и как всегда "МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ". Потом позвонил менеджер, который сказал, что произошел сбой в системе, товара в наличии нет и не будет, почему не сообщили в день доставки - ОНИ ЗАБЫЛИ, сбой системы. Больше никогда, ничего не буду заказывать в этом магазине и Вам не советую. Ужасное отношение к покупателям.
Вита
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2966].notification}}

Отзыв +

Вита, извините за доставленные неудобства. На сколько я знаю, этот вопрос уже был решен, пока этот отзыв был на модерации. А бойлер Вам доставили. Надеюсь, он порадует Вас качеством и долговечностью. Будем снова рады Вас видеть.
Fotos.ua
2017-06-17 12:18:54
Не покупайте в Фотомаг (Fotomag)!Присоединяюсь ко всем НЕГАТИВНЫМ отзывам о интернет магазине Фотомаг (Fotomag).Купил планшет и пользовался аккуратно – не ронял, не мочил, не переохлаждал… Через 4-е месяца появились сбои (не работают исправные наушники. После перезагрузки могут заработать, а могут и не заработать. Иногда на экране появляется рябь и шум на максимальной громкости.).Хотел обратиться в представительство магазина в Полтаве, но оно закрылось.Телефоны, указанные на сайте, не отвечают.Написал в отдел гарантийного ремонта – молчание.Отправил письмо под кнопкой с надписью: связаться с руководством. Только тогда пришло короткое: «Добрый вечер ! вся информация по отправке бракованного товара есть на сайте в разделе гарантия.» от сервис менеджера Пертусевич Алевтины. А то я без неё не читал раздел «гарантия». А уточнить надо или нет? Может, информация устаревшая и не исправленная, процедура отправки изменилась, а я отправлю в никуда, не уточнив у работников магазина?Учитывая отвратительное отношение к клиенту и массу плохих отзывов, опасаюсь отправлять планшет в Фотомаг (Fotomag)!. Где гарантия, что его не то, что отремонтируют, а вообще вернут.Жаль, что не прочитал отзывы до покупки в этой конторе.Ни в коем случае не связывайтесь с Фотомаг (Fotomag)!А я буду подтверждать теорию о том, что 1-н недовольный клиент хуже 100-а довольных, оставляя плохие отзывы и рассказывая всем знакомым о своём опыте покупки в Фотомаг (Fotomag)!
Серж
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2961].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5