СВЯЗАЛСЯ НА СВОЮ ГОЛОВУ!!! купил у них колонки, звук хороший, дизайн тоже! НО!!! стоит гул в колонке активной (читал что у всех так) а в неактивной ЕЩЕ ГРОМЧЕ, очень громкий гул, чтобы его заглушить надо на половину мощности выкручивать... Из за этого гула тихо музыку нереально слушать. Вобщем колонки прислали бракованные! Дальше еще интересней!!!Отправил колонки обратно через ихнего перевозчика, они все посмотрели упаковали, написали в акте что колонки и упаковка без повреждений. Заплатил за отправку БРАКОВАННОГО товара 40 грн. (скандалил у перевозчика, почему я должен платить за отправку БРАКА), промурыжили почти 3 недели, и наконецто приняли решение. Позвонил им , сказали что товар в ненадлежащем виде, царапины на колонках и помята упаковка, поэтому возвращать деньги или менять товар они не будут. Предложили снова мне прислать отремонтированн ые колонки! Я в шоке, ихний же перевозчик все описал, что товар в надлежащем виде, а они теперь от него открещиваются, мол это ваши проблемы что не привезли в Киев к ним в офис колонки (я вобще то из Запорожья). В итоге сколько я не скандалил по телефону, бестолку!ИТОГ: заказал колонки, пришело БРАК, отослал за 40 грн. к ним обратно и теперь они мне отремонтированн ые опять пришлют, причем 40 грн. конечно же не возвращается! Вобщем таким образом РОЗЕТКА увиливает от возврата 40грн. за доставку брака и не меняет товар, и докажи им что ты им отсылал товар в надлежащем виде!!!ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!Цитировать

Купила Интернет-планшет Pixus Play Three v 2.0 Black. Получила его 17 октября.Оказался бракованный.Сим-карту не видит интернет-планшет. То есть телефон в планшете не работает.Отослала обратно 18 октября!!!!! В магазине его получили 19-20 октября назад!Деньги за товар вернули 14 ноября. Ито-только после моих постоянных ежедневных звонков и просьб разобраться и вернуть деньги.Планшет предназначался подарком на день рождения. Стоит ли говорить что к моменту самого дня рождения (хотя я и купила подарок раньше-за 3 недели….)у нас ни планшета ни денег ни оказалось.ЛЮДИ!!!Никогда не покупайте в этом магазине ! Поберегите свои нервы!

ждал неделю , заказал по одной цене , а пришлось платить за страховку ,хоть об этом не кто не говорил , короче обхожу стороной этот магазин

Никаких проблем не было с этим магазином. Только доставка в Одессу задерживалась. Особенно перед нг

Заказывал холодильник и телефон. Все привезли во время, но заметил небольшой дефект на холодильнике. Потертость двери и запаянную пластмассу. Жаловаться не стал. Телефон отличный! Работает нормально

Привет, земляк ) мы из Гомеля, приятно что оказался товар в наличии, не пришлось ждать. Обслуживание вполне.

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!!! В этом магазине ДЕЙСТВУЕТ МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА - Вам продают б/у./дефектный товар под видом нового, а потом при его и так проблемном возврате находят микроцарапины, повреждения упаковочного материала и т.п., по этому предлогу снимают «УЦЕНКУ»! Я для себя раз и навсегда сделал вывод, что в магазине rozetka.com.ua не стоит ничего серьезного покупать (и по мелочам тоже), ОН НЕ ЦЕНИТ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ (конечно же – ведь идет глобальная рекламная кампания по центральным телеканалам, «супер скидки»…, потребительская база будет расти несмотря ни на что), ЧЕЛОВЕК-ДРУГ ДЛЯ ЭТОГО МЕГАМАРКЕТА ТОЛЬКО НА ЭТАПЕ ЗАКАЗА И ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА, а дальше, ЕСЛИ ВОЗНИКАЮТ У ПОКУПАТЕЛЯ КАКИЕ-ЛИБО ПРОБЛЕМЫ – пусть крутится сам, «отстаивает-выбивает» свои интересы, если чувствуют, что у него получится и правда на стороне покупателя – максимально затягивая сроки, навариваясь на процентах от суммы и принося ущерб покупателю-«кредитору» (в том числе и моральный – передо мной даже не извинились!!!, при общении с менеджерами у меня остался осадок чувств пренебрежения и банального неуважения даже не как к покупателю, а к человеку в целом, личности!)... – частично удовлетворяют его требование (откровенно игнорируя Закон Украины о защите прав потребителей)! Представьте, если таких покупателей много – подобным «праведным» путем можно и выживать, прокручивая немалые суммы и еще в дальнейшем «впаривать» «новый» товар следующему «счастливчику», передавая ему эстафету..Если есть возможность обращайтесь в отдел защиты прав потребителей и в суд!!!

Не магазин а полный бред!Второй год покупаю бытовую технику для дома и телефоны в этом магазине, месяц назад купил мультиварку Максвел Maxwell - меньше месяца проработала - перестала включаться, отвожу в сервис - не хватает каких то печатей в талоне, звоню в поддержку магазина, - говорят ехать к ним доставлять печати !!! Почему по их вине не доставлены печати я должен ехать и доставлять и тратить на это время! Прошу девушку выслать куръера мне и доставить все что не хватает в талон и объясняю что это ваша вина и что вы все должны исправлять а не я ехать и тратить рабочее время на это - на что слышу грубый ответ "Конечно мы такого делать не будем" Очень не советую тратить нервы и свои деньги в этом магазине!

Прекрасный магазин. Цены очень хорошие, быстрая доставка. Приятный продавец

сайт дерьмо люди врут кормят завтраками присылают не рабочие вещи два раза потом говорят бракованная партия сказали деньги вернут но ждем уже пошла третья неделя скажу так последний раз я в этих людей что то купил и вам не советую