Заказал в этом магазине аккумулятор для iPad 1 (заказ 241078). Прислали быстро, однако почему-то добавили к заявленной цене 5 грн. за упаковку. При получении видимых дефектов не обнаружил. Мастер, которому я отнес его для замены, сказал, что он с такими аккумуляторами сталкивался, они очень некачественные (кстати, он их покупал более чем на 50 грн. дешевле). При проверке выяснилось, что аккумулятор не держит заряд. Я сообщил это по телефону в магазин и мне подтвердили, что в течении 2 недель с момента покупки я могу сдать аккумулятор. Чтобы не платить еще раз за пересылку, я передал его через дочку, но ей отказались возвращать деньги, мотивируя это тем, что аккумулятор поврежден. Я никаких повреждений на нем не видел, в любом случае, он был возвращен в том же виде, что и прислан мне.Вывод: люди, не связывайтесь с этой конторой! Самый отвратительный интернет-магазин из всех, с которыми я имел дело.

Покупал несколько раз, все отлично, никаких проблемм не возникало.

Если бы прочитала раньше отзывы об этой шарашкиной конторе, сразу бы отказалась...Но мой опыт заказа товаров в интернет-магазинах достаточно продолжительный и положительный. А тут просто - отстой!Заказала в подарок электронную книгу, трижды перезванивали, подтверждали заказ, а дальше - все...тишина! На мои звонки - ответ, товар идет с о-очень дальнего склада, надо подождать...и так две недели! В конце второй недели пришла смс - товар прибыл. Перед тем, как ехать, решили перезвонить - никакого товара и в помине нет!!! На вопрос: "Что дальше?" - отвечают "Вам перезвонят в течении 10 минут"....Естественно, как и раньше - НИЧЕГО!!! Мое мнение - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТОЙ ФИРМОЙ, если хотите, действительно получить нужную вещь и не портить себе нервы!!!!

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТИМ Т.Н. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ!!!

Выслали намеренно не тот товар! Оператора я предупреждал какой мне нужен.Мне"впарили" не тот: авось пройдет! В тот же день позвонил и мне посоветовали возвратить.По семейным обстоятельствам не смог возвратить за 14 дней. Билетов и доказательств не собирал:перевозил инвалида,ему же и заказывал обогреватель.Теперь что делать? Пишите и предоставляйте доказательства,сказала некая Татьяна! С Вами в магазине и не разговаривали бы. Да,но в магазине я видел бы товар и не взял бы сразу!Мне и сейчас некогда заниматься возвратом,мне нужно уезжать!На месте руководства я бы за такие "ошибки" не наказывал бы, а заставлял бы ехать и выкупать у человека за свои деньги товар.Тогда "ошибок" будет меньше и люди будут довольны и доверяли бы компании.Такая волокита с возвратом занимает много времени,дополнительных средств и нервов.И все это по вине компании,которой мы поверили и получили геморрой! Сволочи вы ,господа!Клиента потеряли,имидж свой уронили,зато заработали пару копеек на доверчивых людях.Постараюсь информировать побольше людей об ихнем "сервисе"!

Благодарю коллектив магазина за быстрое выполнение заказа 71211. Менеджер по телефону очень приятная и толковая в общении. Отдельное спасибо курьеру Андрею, который даже подождал меня из пробки и вообще был очень мил! Успехов вам и вежливых клиентов :)

Доброго дня! Так же столкнулась с хамством и некорректной работой этого интернет-магазина(( Сначала получила юбку размером больше, чем нужно. На бирке написан правильный размер, а на самой юбке на размер больше. Решила зайти в свой личный кабинет на сайте - невозможно. Авторизоваться тоже нереально. Написала им о проблеме, до сих пор не получила ответ. На днях прислали рекламу об акции с промо-кодом. Долго выбирала себе вещи с подходящими размерами. Потратила время, сумма оакзалась приличная. В результате оказалось, что код не работает. Понятно, что захваченная азартом женщина плюнет на не работающий код и все равно закажет. В общем, ищут лохов. На сайт топсикрет больше ни ногой. Лохом быть не хочу.

покупал плойку Philips. проработав чуть более года сгорела. СЦ подтвердил брак и с 23.09 дал заключение на обмен, после чего я сразу сообщил в ЭлДом о данной проблеме. После это начался Цирк, девушка сказала мы на днях Вас наберем и скажем когда забрать товар на обмен. Прошло две недели никто не позвонил, набираю сам, мол так и так, на что мне отвечают, как придет так и наберем. Думаю ок подожду, еще месяц прошел начал жаловаться и звонить, попал на неадекватного менеджера Светлану, которая кормила меня завтраками на протяжении 3 недель. Мол вот-вот вопрос решаем, в итоге заявляет данной модели нет и не будет, выбирайте аналогичную. Думаю ладно, выбрал Ровента согласовал с менеджером и снова потянулись дни с завтраками. По закону в течении 2 месяц обязаны обменять, в последний день месяца звонит неадекватная Светлана и клятвенно обещает, что завтра человек лично привезет новый товар на обмен, думаю ладно, главное чтобы обменяли. Но и здесь как всегда сплошное вранье и обман. Пожаловался в Отдел Защиты Прав Потребителей, пускай научат ЭлДом уважать своих клиентов, а неадекватных менеджеров вроде Светланы уволят. Предложили подать иск на взыскание морального ущерба, думаю как это правильно представить, чтобы уже наверняка.

Никогда не доверял интернет магазинам. Как и большинство считал что это кидалово и развод полнейший. Так как в наше время доверять свои деньги лучше проверенным продавцам. Совершенно случайно друг в беседе упомянул о магазине Novatek. Что проверенный магазин, все надежно и качественно. Выбрав себе автомобильный адаптер а девушке электронную книгу на годовщину, решил купить, рискнуть. Мнение свое поменял кардинально. Этому магазину можно доверять. Качественная доставка, выбор огромный, вежливые консультанты. Все поставлено на достойном уровне. Остался доволен, теперь всем друзьям рекомендую.

Прикупил себе на днях планшетник. Очень отзывчивый персонал предоставил качественную консультацию. Рассказали почти о всем ассортименте, входящем в мой ценовой диапазон и запрашиваемые характеристики. Отношение к клиентам как к старым друзьям не может не радовать. Красивый, хорошо продуманный сайт с очень удобный поиск и просмотр технических параметров. А самое главное это правдивые отзывы о товаре и обслуживании. Спустя неделю приобрел смартфон. Процедура покупки, сервис и сроки доставки остались неизменно безупречными. Всем рекомендую, всем советую.