Напишу свое мнение о магазине Мобиллак. Не знаю, магазин в общем аферистический или это только на выдаче в Симферополе, но факт остается фактом, ни к одному заказанному мной товару мне не дали гарантийки. Я понимаю что отчасти я виноват сам и надо было проверять это при получении. Но например в Розетке или Фотомаге я особо не проверял, но потом лезешь в коробку и гарантийка на месте. В мобиллаке же получается мне давали только товар и товарный чек, а выяснилось это только недавно, когда я решил продать одну из купленных мной видеокарт, покупатель спросил есть ли гарантия, я говорю конечно есть, карта куплена весной, а потом когда дошло до дела, гарантийки не оказалось и покупатель естественно отказался. Проверил остальные товары, купленные в мобиллаке - та же ситуация. Ни одного гарантийного талона, я даже не знаю как он выглядит. Теперь конкретно по заказам, чтоб не думали что это наговоры или клевета.1066656 от 06.04.2013 - Powercolor 78701083813 от 16.04.2013 - MSI 78701181090 от 23.06.2013 - Большой заказ, основная там мясорубка Kenwood, полез в коробку, там гарантийный талон от производителя, не заполненный.Позвонил вчера в службу поддержки, объяснил ситуацию, говорят мы перезвоним, перезванивают до сих пор.Я уже не вспоминаю ситуацию когда я заказал этой весной гарнитуру и мне дважды сообщали что она на складе в Симферополе, я дважды приходил, а ее нет.В общем лично для меня мобиллак показал себя с крайне негативной стороны и о дальнейшем сотрудничестве с ними не может быть и речи.

Вот это я понимаю обслуживание сделал заказ в этом магазине ,через 20 минут получил всю инфу по заказу да и просто пообщался по товару (очень информативно), через 40 минут получил номер декларации на получение, вот это я понимаю сервис .

После того как купила оригинальную футболку в Турции, решила заказать ещё одну на этом сайте. Это небо и земля. Качество - отвратительное!!!! Грубая подделка!!!!!Как жаль, что стала читать отзывы только после того, как получила товар!!!

Недавно заказала в интернет-магазине Мобиллак миксер Philips HR 1453. Мне понравился персонал и система заказа. Все довольно просто, оформляют быстро, без проволочек. С доставкой задержек не было. Забирала сама со склада, на выдаче даешь только номер заказа и все. Не нужно никаких бумажек, документов всяких. Своим общением с Мобиллаком довольна.

заказала в РОЗЕТКЕ планшет ребенку.Нужно было 2 планшета (белого цвета-внучке и черного цвета-внуку).В РОЗЕТКЕ мне ответили,что у них только-черные,а в другом интернет магазине - только белые.Ну что ж ,заказываю в РОЗЕТКЕ -черный,а там- белый.Розетка обещает доставить черный с утра -к станции метро,а другие белый вечером -к дому.Еду по договоренности на встречу утром с представителем РОЗЕТКИ,открываю коробку(заказ 31859701),а там - белый планшет.Звонню в РОЗЕТКУ,объясняю ситуацию,ответ- это какое то недоразумение,пересортица - у нас только черные,мы сейчас сделаем новый закаказ(31870757)и привезем опять к метро вечером,так как в частный сектор в 5 минутах от метро доставку не делают.Ну что ж беру в РОЗЕТКЕ этот белый планшет,делаю отказ от заказа другого магазина белого планшета на вечер и жду черный планшет вечером от РОЗЕТКИ ,при этом 20 раз повторила всем представителям,звонившим мне от РОЗЕТКИ,что бы проверили планшет перед отправкой заказа по цвету,так как мне нужен только черный.А звонило много представителей магазина - сначала переоформили новый заказ,затем подтвердили снятие старого заказа,затем уточнили время и пункт доставки,затем перезвонили за 50 мин до доставки,затем перезвонили за 10 мин до доставки ,затем перезвонили что доставлено,но....Угадайте с первого раза,каккого цвета планшет я получила,когда приехала к метро? Правильно ,Вы очень догадливые,конечно же,белый... Ярости моей не было предела,а слезам ребенка не было конца.Это же надо так поиздеваться над о мной и детьми в день рождения...Сестричка с подарком,а братик со слезами .Пришлось взять и ему белый ,что бы хоть что-то вручить и у него не осталось детского сомнения,что его не любят и жалеют для него подарок.Дай Бог,что бы все Ваши сотрудники причастные к данной истории побывали в моей шкуре и почувствовали что такое слезы детей и внуков,когда ты хочешь сделать приятный сюрприз,а тебя за твои же деньги - мокают лицом в грязь...

Замовлення №1204420.Товар- фотоапарат, об'єктив та сумка для них. Оплачено 09.07.2013р.Обіцяли відправити в 3-ьохденний термін. 14.07 передзвонив, щоб дізнатися про стан замовлення, відповіли, що за об'єктив треба доплатити 85,00 грн. З людиною, яка відповідає за дане замовлення, зв'язати не змогли, бо її не було на місці. 15.05 знову зателефонував - відповіли,що замовлення формується і буде відправлене найближчим часом. Скільки ще чекати і чому потрібно доплачувати, якщо на момент замовлення і оплати ціна була інша.

Если у Вас есть деньги и Вы ищите куда их выкинуть и ждать их возврата 2 недели то вам в Modnakasta. Заказал 3 вещи, от одной отказался в тот же день, все 3 заказа оплатил.И тут начался цирк! Оказівается чтоб вернуть себе свои деньги в касте есть правила НО Вам про них не скажут. Правила будут меняться у Вас на глазах по 3 раза в день график возврата плавает от 3 до 15 дней. Потом во всем окажутся виноваты "машины" и ждать свои деньги вам нужно внимание, внимание ДВЕ НЕДЕЛИ, и это при том что товар не был заказан у поставщика! Страшно представить на сколько растягивается возврат товара который до Вас дойдет, но не подойдет или окажется бракованный, существует масса аналогичных магазинов с нормальной системой возврата, а с такой компанией лучше не связываться.

Отправил планшет с заводским дефектом (плохо проклеен экран и 3 битых пикселя) 30.06, планшет пришол к ним 05.07,сегодня 17.07 тобиш с момента отправки прошло 27 дней, а с момента прибытия в СЦ 12дней.Все это время звонил им почти каждый день но то что мне сказали сегодня меня просто поразило,оператор говорит что если до 19.07 к ним с СЦ не придет результатов то они отправят в СЦ какойто запрос,а это будет 15 день с момента прибытия планшета к ним и 30день с момента когда я его отправил.Просил оператора позвать к трубке мененджера ответ был с СЦ еще нет результатов этот же ответ был и на остальные мои вопросы!Вобщем говорить нескем,никто не за что не отвечает! Кароче нарушение по всем пунктам 8 стати закона про защиту прав потребителей.

Менеджеры не считают нужным предупреждать, что стоимость доставки будет составлять 20% от стоимости товара. Покупал http://matrix.ua/morozilnaya_kamera_indesit_nus_161_aa_nf_h- _ua/p198242/ стоимость доставки составила 575грн к подъезду. Очень разочарован. 3120+575=3695. В магазине возле дома стоит 3500грн. Вот такая экономия.((((((

Менеджеры не считают нужным предупреждать, что стоимость доставки будет составлять 20% от стоимости товара. Покупал http://matrix.ua/morozilnaya_kamera_indesit_nus_161_aa_nf_h- _ua/p198242/ стоимость доставки составила 575грн к подъезду. Очень разочарован. 3120+575=3695. В магазине возле дома стоит 3500грн. Вот такая экономия.((((((