ГОСПОДА, такого кидалова с сервисом не мог придумать даже если захотел. Вы там специально пособирали самых тупых и забывчивых, или не в курсе, как у вас работают менеджеры с клиентами. 05/03-заказ 30608134,-обещали на 06/03-что то не смогли, не перезвонили не доставили, 06/03- сам уже позвонил , начал выяснять , клятвенно пообещали на личном контроле доставить 07/03-с 19:00 до 21:00 , ага ... зря поверил , в 21:00 звоню, менеджер Арсен сообщает, что как то так получилось, что нет доставки , сделать он нничего не может , телефон менеджерадать не может, начальства никого не знает... все умерли.... что делать.... ждать до 08/03... может доставят, хотя надежды мало...... ужас.... да самый убогий интернет магазин так не опускал клиентов. Очень хотелось бы,Ю чтобы начальство почитало эту информацию, потому что пока у вас работают такие лаботрясы... клиентов у вас будет все меньше и меньше ..... Рейтинг сериса-убогий....
Когда делал заказ, 6 раз переспросил у менеджера про официальность техники! Ответ гарантия на все позиции(Zelmer) официальная от производителя 24мес. Доставку домой делать не стал так как на подарок.По приезду в магазин выносят коробки и вся техника контрабанда(завезенная не понятным образом инструкции на английском в некоторых)Соответственно и гарантия от магазина и сервис тоже их. Официальные сервис центры отказуют в приеме такой техники.Был в шоке с такого!!! на вопрос почему не сказали что не официальна техника - получил ответ "так она такая же самая как и официальная:)" тоисть ссылались на то что их поставщик не предупредил что данная техника предназначена для других рынков(другая комплектация и другие характеристики) и то что ее офециал. сервисные центры принимать не будут.Было потрачено много времени и после такого ННеекогда у них покупать не буду и многим не советую.
Когда делал заказ, 6 раз переспросил у менеджера про официальность техники! Ответ гарантия на все позиции(Zelmer) официальная от производителя 24мес. Доставку домой делать не стал так как на подарок.По приезду в магазин выносят коробки и вся техника контрабанда(завезенная не понятным образом инструкции на английском в некоторых)Соответственно и гарантия от магазина и сервис тоже их. Официальные сервис центры отказуют в приеме такой техники.Был в шоке с такого!!! на вопрос почему не сказали что не официальна техника - получил ответ "так она такая же самая как и официальная:)" тоисть ссылались на то что их поставщик не предупредил что данная техника предназначена для других рынков(другая комплектация и другие характеристики) и то что ее офециал. сервисные центры принимать не будут.Было потрачено много времени и после такого ННеекогда у них покупать не буду и многим не советую.
Купил планшет у них, в товаре было заявлено 4 гб памяти встроенной , в итоге оказалось 2 гб. Пленке на товаре не было. Планшет я использовал для чтения , потому он всегда лежал в квартире . Однажды читая у меня отпал кусочек пластмассы от планшета, я присмотрелся и увидел, что он уже был приклеен, при покупке я этого не заметил. Батарея с указных 2 часов, заряжается 4 часа. В общем делаю вывод, они продают б/у товар.
МАГАЗИН ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! Ни в коем случае не связывайтесь. Не могу неделю получить товар. О возврате денег вообще речь не идет - у них там специально устроенная волокита с письмами и бланками. Менеджеры некомпетентные хамы. никто ничего не знает по поводу товара и не может внятного сказать! Обходите 10й стороной Есть много нормальных ресурсов. И расскажите всем знакомым, что бы не связывались с этим магазином! Если не можем их уничтожить физически - уничтожим финансово! Они не имеют право на жизнь! Уродский ресурс! Я в бешенстве!
Доставка просто ужас, дозвониться просто не реально!!! Перед этим привезли заказ, открыли и присели две кофты и обе с дырками !!!!! Заказ везут месяцами!!! Девушки операторы говорят заказ забыли в доставку передать!!!!!! Сделали сейчас еще один заказ, ждем уже 10 дней, тишина, оператор говорит скоро будет!!! Хотя на сайте надпись- ЕСТЬ В НАЛИЧИИ!!! Работа магазина ХУЖЕ НЕТ!!! Надо достучаться до руководства, чтоб они меняли этото персонал и отношение к клиентам!!!