заказал 26 февраля в магазине жесткий диск.доставили быстро-получил 28 февраля.но диск оказался нерабочим.позвонил менеджеру, он сказал отправлять обратно. 1-го марта отправил обратно и при этом выдававший мне диск человек проверил его и не предьявил никаких претензий и выдал на руки акт приема товара на возврат.сказал чтоб я через пару недель позвонил в их сервисный центр. звоню 12-го марта-оказывается диск только 11-го числа только доставили(!) и сервисный центр только получил его на экспертизу...20-го марта мне наконец-то позвонили из сервисного центра и сказали,что гарантийные обязательства не могут быть выполнены так как имеется механическое повреждение диска.на мое возражение,что ваш работник при получении диска на возврат не выявил никаких повреждений,мне было сказано,что то было у вас в городе(кривой рог),а мы здесь сами смотрим...тоесть чтоб не возвращать деньги или производить замену его сами же привели в негодность...

не знал какие материалы выбрать для шумо вибро изоляции, обратившись в Базу Авто Звука менеджер объяснил и даже расписал что и куда укладыватся

Вчора купив відеокарту(2119грн.),ввечері забрав її в магазині розетки, того ж дня встановив її на комп'ютер,виявилось ,що вона має заводський брак(куллєр стоїть на перекос тим самим впирається в радіатор)сьогодні привіз ,щоб поміняли,сказали що потрібна експертиза яка буде тривати 14 днів,як відомо,після 14 днів товар обміну не підлягає.Короче кажучи купив кота в мішку.

Приобрел магнитолу по ул.Боженко удивил сервис обслуживания,подошли выслушали, посоветовали, рассказали!Очень благодарен!Удачи

Прислали бракованный телефон Samsung ,через три дня отправил к ним в сервис центр . Уже месяц ни телефона ,ни денег. Что бы я еще связался с FOTOMAG.COM.UA -ни за что и ни кому не советую.Не покупайте онлайн в этом магазине.

Имела несчастье купить в этом магазине фотоаппарат. Фотоаппарат Canon оказался он поцарапан!!! Как выяснилось им уже пользовались! Магазин отказывается его менять или возвращать деньги. Что делать не знаю. Обманули.

Норм магазин. Все хорошо, но доставка не самая быстрая

Уникальные ребята работают в этом интернет-магазине.В январе-феврале 2013 года мы заказали у них кондиционер,цена в принципе - не дорогая,несколько раз с ними созванивались,обговаривали цену,условия и время доставки.Вназначенный день ребята с нами созвонились,мы с ними уточнили ещё раз цену,модель кондиционера и т.д. За несколько минут до прибытия к нам домой,ребята нам перезванивают и сообщают,что кондиционер будет стоить дороже на 200 гривен (за время пути странным образом подорожал ???).Мы соответственно отменили заказ,пока он ещё больше не вырос в цене.Вот так мы покупали в Неоне кондиционер.

Неприятно поражена обслуживанием. 1. Отправили заказ на другое отделение Новой Почты (на 1 вместо 3) 2. Отправили не тот номер краски, который я заказывала. 3. Отказываются возвращать деньги.

Купил в Мобиллак фотоапарат,на следующий день отослал назад на обмен или возврат денег,так как обнаружил три светящиеся на экране дисплея белые точки(битые пиксели)которые остаются на фото и видео,поговорил с оператором,тот сказал что мы можем забрать его только в сервисный центр на экспертизу,если экспертиза обнаружит что вы им уже пользовались и есть какой либо дефект,тогда мы можем его только отремонтировать по гарантии.Я им сказал что имею право на возврат денег или поменять его на другой фотоапарат,в ответ получил-только в сервисный центр,такие правила.Ладно,соглашаюсь на сервисный центр и отсылаю его в Харьков,груз пришел на Новую Почту,но Мобиллак не хочет его забирать даже в сервисный центр,звонил каждый день и просил забрать груз,обещали забрать.Груз пролежал на почте 5 дней,и когда мне пришла СМС что на 6 день будете платить за сохранение вашего груза дополнительную плату,я отзываю его назад,понимая что могу остаться без денег и без фотоапарата.Они узнали что я отозвал назад груз,звонят мне и предлагают мне переделать декларацию,и убрать стоимость фотоапарата,сделавши ее нулевой,тогда они заберут его на сервис.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ЛЮДИ С МОБИЛЛАК,ЭТО МОШЕННИКИ КОТОРЫЕ ВПАРИВАЮТ ЛЮДЯМ БРАКОВАНУЮ ПРОДУКЦИЮ!Вот так я остался счастливым обладателем бракованого фотоапарата,а ими займется отделение по защите прав потребителей,милиция и прокуратура!