Подарили с женой моим родителям на годовщину свадьбы, отличный дизайнерский шкаф, который купили в Софино. Очень понравился моим родителям и удачно вписался в интерьер.
В мою новую квартиру-студию срочно требовалась кухня. Причем размером совершенно небольшая. Магазинные кухни стоили какае-то невероятные деньги, я так прикинул, что легче сделать на заказ. И оказался прав. Я прислал эскиз компактной угловой кухни. На фото она была оранжевая, я же хотел красную. На эскизе менеджер воплотила мою идею. Зказал. Сделали примерно за три недели, причем по цене вышло раза в два дешевле магазинной!
Довольна обслуживанием и быстротой ответов. В некоторых магазинах пришлось дергать оператора несколько раз, чтобы получить ответ. А тут все отлично! Кроме того вайбер, возап для связи тоже очень удобны. Не было цветка, который я бы хотела, со мной связались, объяснили ситуации и мы решили, какой будет доставить вместо того, который я изначально заказывала. Я довольна тем, как внимательны к клиенту и то, как трясутся над репутацией!
Это ПРОСТО ужас!
Купила полгода назад покупку родителям, так они теперь на протяжении полгода звонят и парят не нужные мне товары!!!
Когда я попросила мне больше не звонить и удалить мой номер с их базы данных они положили трубку и через месяц позвонили снова!
У меня такое чувство что они получают удовольствие от того что достаю людей!
Не кому не советую этот магазин!☹
Очень толковые консультанты в Терраспорте! Я хотела купить дочке роликовые коньки, а сама в них дуб дерево. Девушка консультант рассказала обо всех особенностях и что будет лучше для улицы. Ребёнок всё лето прокатался и сейчас пока погода позволяет тоже катается со сверстниками, довольны покупкой!
Прочитала отзывы о магазине и в шоке.Я являюсь покупателем этого магазина уже года 4 и ни разу он меня не подвел.Цены приемлемые продукции много такой ,которую не везде найдешь.Менеджеры вежливые,дружелюбные,чуствуется,что дорожат покупателем.Просто удивительно,что такие отрицательные отзывы.
Ужасное обслуживание. Впервые хотела у них заказать и отменила заказ из-за наплевательского отношения к клиенту. Обычно после оформления заказа менеджер перезванивает или присылает смс с уточнением , что товар будет доставлен завтра курьером как это в других интернет-магазинах делают. А здесь никому ничего не нужно, забили на всех и забыли , что они заинтересованы продавать товар и побыстрее. Не рекомендую никому и сама туда больше не обращусь.
Заказал рюкзак. Оплатил через Приват24. На сайте статус заказа меняется на \"оплачено\". Проходит два дня, на третий день статус заказа меняется на \"ожидает в пункте самовывоза\". Отпрашиваюсь с работы, приезжаю, пытаюсь в терминале выбить талон на получение, а мне всё время выдаёт ошибку. Подхожу к менеджеру, он смотрит и говорит, что заказ НЕ ОПЛАЧЕН! Я показываю сообщение с Привата и письмо с \"Розетки\", где написано, что товар ОПЛАЧЕН и будет доставлен в пункт самовывоза. Спрашиваю, что делать. Менеджер мне отвечает, что МОЙ банк заблокировал средства. Что нужно отменить заказ, заказать и ОПЛАТИТЬ снова... Я говорю ему, чтобы отменил заказ, он пожимает плечами, отворачивается и занимается своими делами. Приехал на работу обратно, связался с банком, где мне подтвердили, что средства зарезервированы и ЖДУТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ МАГАЗИНОМ!!! Я пишу в \"Розетку\" несколько раз, пытаюсь дозвониться в течении дня, чтобы отменить заказ, но всё глухо...
Давно хотела себе обувницу, а то дети вечно свою обувь разбрасывают по всей прихожей. а тут была подруга в гостях и подсказала сайт Софино. Она там себе заказывала и ей понравилось. Я тоже так сделала. И правда, когда привезли и поставили, обувница так классно вписалась в мою прихожую. Я очень довольна.
Закпзал серьги с доставкою в Днепр. Все заняло 1 день. В понедельник заказал - во вторник получил. Оригинал. Цена на 50% меньше. Качеством и сервисом доволен.
Купила полгода назад покупку родителям, так они теперь на протяжении полгода звонят и парят не нужные мне товары!!!
Когда я попросила мне больше не звонить и удалить мой номер с их базы данных они положили трубку и через месяц позвонили снова!
У меня такое чувство что они получают удовольствие от того что достаю людей!
Не кому не советую этот магазин!☹