Зарабатываю не так много, по этому к столь серьезным покупкам отношусь очень ответственно. Начитавшись умной литературы, пересмотрев кучу видео обзоров решился на покупку ноутбука. Вещь не из дешевых, но и продешевить не хотелось как бы, потому что купишь дешевку, купишь ее два раза. С такой целью пришел в магазин Novatek . Не доверяю интернет покупкам, так как сумма для меня не шуточная. Думал что будет намного хуже, но меня очень приятно удивила атмосфера магазина, приветливость персонала и их профессионализм. Выбор мой пал на Asus. Как бы и брэнд проверенный годами и гарантия внушает доверие. Работает на ура.
Магазин работает ужасна:- ПРИВЮЗЯТ НЕ РАБОТАЮЩИЮ ТЕХНИКУ.- ОПЕРАТОРЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ,- теряют заявки на заказ;- курьер доставляет товар до подъезда, возможности проверить работает товар или не работает, нет;Привезли не работающею мультиварку, первую неделю моих жалоб говорили, что у них подвисла система, и они не могут ничего просмотреть, после была неделя праздников, в итоге приняли заявку на обмен и пообещали что со мной свяжется менеджер, таких обещаний было три, в итоге ни - кто не позвонил, после моего 40 звонка сказали что это моя проблема, и я могу обращятса хоть в милицию хоть в прокуратуру, эдинствиное что посоветовали отвести товар в их сервисный центр на Столичное шоссе 100, и ждать от 30 до 60 дней может мне перезвонят. НО ОНИ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА ЭТОГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА НИЗНАЮТ, КОЛИЧЕСТВО РАБОТАЮЩИХ ТАМ СОТРУДНИКОВ НЕЗНАЮТ, КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ НЕЗНАЮ, ПОСЛЕ ЗДАЧИ БЫТОВОГО ПРИБОРА В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР СВЯЗЫВАТСА С ВАМИ НЕ БУДУТ, НОМЕР ТЕЛЕФОНА ЮРЕДИЧЕСКОГО ОТДЕЛА НЕЗНАЮТ.
Больше никогда в жизни не закажу товар в Мобиллаке.Заказала 29 декабря LED телевизор LG 32LN541U. Я объяснила, что мне нужно на подарок на 8 января. Мне пообещали, что он будет ОБЯЗАТЕЛЬНО 6 января. 6 января я позвонила для уточнения, где забрать телевизор, мне сказали, что он не пришел, пообещали 8ого. я спросила точно ли это??? мне сказали, что да! 8ого вечером мне нужно было идти на юбилей. Я позвонила, мне сказали, что телевизора нет!!!! я в шоке!!! сказали, что 9 точно будет! пришлось идти на день рождение без подарка((( 9ого я позвонила и мне сказали, что не знают когда телевизор будет, возможно в понедельник 13ого!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ, МОБИЛЛАК, ЧТО ПОДВЕЛИ!!! хотя я предупредила, что мне на подарок нужно 8ого числа. меня уверяли, что все будет в срок!!!
Екатерина, извините, пожалуйста, за доставленные Вам неудобства. К сожалению, в связи с праздничными днями возникли некоторые проблемы с логистикой и товар, заказанный Вами, поступил в Ваш город только 9.01. Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию.
Покупался планшет Asus ребенку под елку в конце декабря 2013 года. Получил его через Новую почту, заплатил, сколько сказали (больше 2300 грн.). Внешне все было нормально. Когда привез себе в офис, включил и попытался настроить, но сразу стало понятно, что брак сенсора (не реагирует на прикосновения, нужно или долго держать или несколько раз тыкать, чтобы среагировал). В этот же день, 27 декабря, отправил обратно. Ответа еще нет жду. Всем советую, несмотря на кислые лица сотрудников Новой почты, включайте планшеты, ноутбуки и проверяйте, пока не отдали деньги. И если, есть хоть малейшее подозрение, что что-то не так, отказывайтесь от покупки, на что имеете полное право, ведь деньги платите вы. А так получается все в шоколаде (особенно Новая почта), но только не покупатель.Такой отзыв я оставил на самой «Розетке», но его не опубликовали. Вопрос, почему? Ответ придумайте сами. Поэтому не читайте отзывы о товаре на самом сайте Розетки, читайте на независимых сайтах
Люди не связывайтесь с этой багадельней! Хуже ширпотреба я не видела товар отстой, мало того вернула товар пароочиститель!! 22 декабря деньги не получила до сих пор! Кидалово чистой воды, хотите потратить деньги – отдайте бедным детям чем этим уродам которые на нас наживаются!
Девушки, кто еще столкнулся с безответственностью сотрудников из TOP SECRET, сразу же звоните в Укрпотребнадзор тел../факс: (057) 761 55 50 моб.: (097) 003 002 3; (093) 700 77 70. Они помогут решить вопросы и с возвратом денег и с возвратом товара!
Купил (апрель аккумулятор HAGEN типа польша - через полгода накрылся. Направили в Сервисный центр Витольд. Отослал. Через полмесяца прислали назад сообщив что отремонтировали. Уникальные спецы ремонтируют неразборные аккумуляторы. Через три дня простоя машины естественно сел. Дозвониться сложно. Сервисы написать сообщение не работают. Ага еще ньюанс брал через инет Новая почта доставка - так они отправили через вызов курьера то есть за доставку я заплатил150 грн.
Пишу положительный отзыв только по одной причине - это менеджер Виталий с г.Луцк. Как хорошо что в этом мире есть еще такие люди с которыми и настроение остается в норме и есть доходы от ТАКОЙ торговли. А в целом учиться и учиться этому магазину торговать. Поверьте я у вас сделаю заказ только из-за Виталия. Вот если расширю свой бизнес - сразу его заберу к себе на фирму