Как же сильно я пожалел, что не почитал отзывы о магазине до того как сделал заказ.. Есть группа вконтакте с отзывами vk. com/otzyvy_mobilluck_com_ua оставляйте отзывы, чтобы люди не повторяли той же ошибки. Заказал я подарок на новый год "Смартфон Gigabyte GSmart Guru G1 Black"(заказ №1511369) сделал заказ 14 декабря, отправили только 23-го и то после моих ежедневных звонков! получил 26-го! Спрашиваю почему задержка, отвечают что виновата "Новая Почта" и что у них завал, хотя спрашивал на новой почте и параллельно делал заказы в других магазинах, никакой задержки на новой почте нет, некрасиво... Это ладно, получил я смартфон 26-го, на почте открыл пакет, смотрю, коробка смартфона уже вскрыта, это меня насторожило, ну думаю ладно, может проверяли перед отправкой, осмотрел сматртфон, все вроде нормально, денюжку им отправил, прихожу домой вставляю свою сим-карту, смартфон её не видит, пишет "сим-карта не обнаружена", хотя она рабочая и никаких проблем с ней не было.. Звоню в магазин, они говорят отправляйте смартфон обратно в наш сервисный центр и мы после осмотра(14 дней) решим что с ним делать, вернуть деньги, заменить на новый или вернуть обратно поломанный(вдруг вы его сами поломали..).. 27-го отправил бракованный смартфон обратно... Перед отправкой сделал ксерокопию чека и гарантийного талона, а также вместе с работником "Новой Почты" сфотографировал состояние и комплектацию смартфона. 3-го января они получили смартфон, теперь жду звонка от них.. Кошмар.. Теперь у меня ни смартфона, ни денег, ни настроения на НГ.. После решения, отпишусь как все прошло...
Николай 109.200.156.240
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2409].notification}}

Отзыв +

Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, у нас нет предпродажной проверки товара, поэтому при получении Вы всегда можете проверить внешний вид и комплектность поставки. С Вами уже связался наш менеджер и согласовал обмен товара. Надеемся на Ваше понимание.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Заказал Ноутбук, Компьютерную безпроводную мышь, флешку в Донецке. Привезли 28.08.2013г., через 10 дней МЫШЬ перестала работать. Позвонил им и сообщил о проблеме, сказали берите мышь и приезжайте к нам, НО я как и они целыми днями на работе, НО через дней 6 вырвался с работы и приехал к ним, (тут всё и началось). Говорят так как к вам была доставка, вам не надо к нам приезжать а надо было всё организовывать через их другой отдел, но даладно. Говорят берите мышь и поезжайте в фирму "АМИ", пусть они вам составят АКТ о браке, трачу опять своё время + бензин и еду, приезжаю а АМИ, а там отвечают, что с мышками ЛОГИТЕЧ они не работают. Через пару дней опять заехал в 5ОК, рассказал о их неправдивости, они сообщили, что оказывается действительно АМИ не работает с ЛОГИТЕЧ, дали мне из интернета ещё 3 адреса, в тот же день заехал в первую по пути следования, НО оказывается, что и они тоже не обслуживают ЛОГИТЕЧ. Итог мышь стоила 140 грн., затем + бензин потраченный на эти поездки (14 литров), итого стала стоить 280 грн. Пока я сам найду фирму которая обслуживает ЛОГИТЕЧ, сдать её на составление АКТа, затем приехать забрать АКТ, затем созвонится с 5ОК, что АКТ на руках, затем ждать когда они приедут за ним, и затем ждать пока они приймут решение о возврате товара. Короче всё понятно, заведомо продают некачественный товар, а потом устраивают ЭТУ КАРАСУЛЬ, чтоб уже не чего не хотелось.
Эдуард 178.137.175.195
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2408].notification}}

Отзыв +

Услугами магазина Мобиллак в Чернигове пользуемся уже давно. Сначала все было хорошо, но последние заказы "ни в какие ворота не лезут". Заказали мясорубку Zelmer и планшет (заказ 1464973) - ждали сначала одну обещанную неделю, потом еще одну неделю пришлось подождать. В итоге планшет пришел без руководства по использованию. Может это контрабанда? Потом решили подарить на Новый год родителям пылесос и пленку на планшет (заказ 1501044) и так как научены опытом (чтобы успеть) сделали заказ 15.12.2013. Обещали привезти через неделю. Хорошо. Ждали-ждали. Приехал заказ 30.12.2013. Пылесос вещь не маленькая - в карман не положишь- попросили знакомых довести домой (хотя за доставку на склад берут 30грн. - такого в других интернет-магазинах не встречала). Работник магазина собрать пылесос не сумел- сказал брак. Потом спустя пол-дня позвонили- сказали что все запчасти нашли и можете забирать. Так как забрать уже нечем муж в этот же день пришел посмотрел пылесос и сказал что заберем после Нового года. Опять наняли машину и приехали 04.01.14 за подарком к Рождеству и оказывается кто-то еще заказал такой же пылесос и его отдали им. Нас в известность не поставили, нахамили нам и сказали звоните жалуйтесь в Харьков. Больше услугами этого магазина пользоваться не буду. Сообщу своим знакомым и родным - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МОБИЛЛАК - СПЛОШНОЕ НАДУВАТЕЛЬСТВО. Номер карточки №000135504777
Наталья 46.149.91.236
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2407].notification}}

Отзыв +

Добрый день. Мы приносим Вам наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Наш менеджер связывался с Вами для решения ситуации. На Вашу дисконтную карту начислены баллы компенсации за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Шаршкина контора! Никому не советую!!! Заказала планшет, который поломался через полгода, на что в магазине мне ответили, что так как я не купила у них гарантию,то это не их проблемы и их не волнует, где и как я буду ремонтировать свой планшет! Это была моя первая и последняя покупка, в этом с позвлления сказать, магазине.
Юлия 46.118.197.158
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2406].notification}}

Отзыв +

Юлия,на все товары, которые куплены в нашем магазине, распространяется сервисное обслуживание на протяжении гарантийного срока. Уточните номер Вашего заказа, мы разберемся в ситуации и поможем в её решении.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:53
Номер заказа 166-055-571.Счёт выставили на оплату 12.12.2013.Сегодня 4 января 2014г. Сроки доставки постоянно переносят.Думаю к 23 Февралю получу свой товар!!!Лучше бы в другом месте заказал.Делайте выводы...
Сеня 94.178.46.96
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2405].notification}}

Отзыв +

С моим хроническим невезением каждая хотя бы издалека напоминающая удачу минута в моей жизни – подарок. Перед праздниками сам был занят выше горла, извоз дело такое – не зевай хома на то ярмарка. Людям надо туда-сюда отвезти покупки или елку, вот и кручусь. Про то что пообещал жене книжку такую электронную вспомнил уже часам к пяти. Ехал по Арнаутской, вижу магазин ноутбуков. Зашел только спросить, вижу что уже собрались закрывать. Но никто даже глазом не моргнул. Надо значит надо. Пацаны быстро так предложили по моим деньгам три модельки, я сказал что жене – ну тогда сказали вот эта точно. Sony PRS-T2 в красном корпусе. Но сони еще никого не подводил, так что жена теперь читает свои романы, а я обязательно еще подъеду к этому магазину, когда понадобится себе что купить. Хорошее обслуживание сегодня редкость.
Перевозчик 5.248.126.45
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2403].notification}}

Отзыв +

Всех одесситов с праздниками! Здоровья вам и благ!
Перевозчик
2017-06-17 12:18:53
Не имея ни минуты свободной, я заказал товар ночью утром прозвонились и я уточнил свой заказ…, а уже потом начал читать отзывы и офигел с них, думал уже зачем я сними связался!??? Потом думаю была не была, через час я набрал их они сказали что все ОК менеджер уже суетиться чтобы отправить товар и сказали что товар не у них на складе а у одного из ихних поставщиков и ориентировочно отправят мой плашет в этот же день, через день я зашел на сайт посмотрел на состояние заказа, и вижу уже номер декларации НОвой Почты и рекомендации для получения товара типа там не забудьте проверить на товарный вид и на повреждения проверьте перед подписанием бумаг перевозчика! Результат, все ОК магазин нормальный,хотя пару раз и не мог дозвониться не брали трубку хотя потом созванивались все нормально проходило, короче -Рекомендую Новатэк – магазин очень нормальный вполне, а то что пишут что фуфло и развод, так с кем не бывает вон у меня с другим магазином были такие траблы- мама не горюй и все равно иногда там заказываю! Так что ребята, если кому-то не повезло один раз, не стоит сразу обливать людей грязью, всякое с каждым может быть. Вы-то сами идеально работаете???
Дима Маменко 5.248.126.45
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2402].notification}}

Отзыв +

Продают корявые подделки по цене оригинала. Положительные отзывы явно написаны самими сотрудниками
Сергей 195.114.148.247
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2401].notification}}

Отзыв +

Товар - фуфло! Сотрудники вообще тупые! Мямлят чтото неразборчивые, от покупателей прячутся. Я недоволен!!!
Гера 5.248.126.45
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2394].notification}}

Отзыв +

Ужасный магазин! Пожалела уже 100 раз, что связалась с ними! Заказала коврик для йоги. Через 10 дней доставили, но небыло обещенного чехла по акции в подарок. Еще через 20 дней моих ежедневных звонков, доказываний, что это мой подарок, чехол привезли, а на чехле бирочка "Коврик для йоги". Т.е. это не акция, коврик продается в чехле, а магазин продает все отдельно. Очень плохой магазин!!! Столько лжи!
Майя 178.216.123.246
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2393].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5