На Розетке заказываю уже раз шестой или седьмой. И с самого начала все не заладилось. Постоянные проблемы. То со мной общаются пьяные сотрудники отдела доставки, то товар не доставляется вовремя (и я опаздываю из за этого в аэропорт), то его доставляют на следующий день (а он мне нужен на подарок). Вообщем каждый заказ в магазине Розетка становиться для меня настоящей проверкой моих нервов. Самое интересное что менеджер-управляющий данного магазина каждый раз уверяет меня что это было последний раз, и что они обязательно проработают свои ошибки для недопущения подобных неприятных ситуаций в будущем, но каждый раз все повторяется вновь и вновь. Но не это самое смешное - менеджер уверял меня что такие проблемы происходят только с моими заказами. Но как я понял почитав отзывы о Розетке покупателей я не одинок. Напрашивается вывод: Розетка не делает ни каких выводов, персонал относиться к покупателям безразлично, служба доставки работает отвратительно. Товар который указан на сайте как "в наличии" на самом деле отсутствует.Теперь о моей очередной проблеме.Решил заняться игрой на губной гармошке - записался на курсы (кстати первое занятие в понедельник. Купил литературу по обучению игры на этом музыкальном инструменте. Осталось дело за малым - купить сам инструмент. Естественно выбор пал (как всегда) на компанию Розетка. Несмотря на отвратительную работу магазина их выбор товара и его стоимость меня все таки устраивает. Кроме того я искренне надеялся что в этот раз все пройдет без сучка и задоринки. Но был горько разочарован.Я заказал 2 губные гармошки - (одну для себя, вторую для своего ребенка) - заказ был сделан в ночь с 10 на 11 октября - я надеялся что мне доставят товар или же в пятницу или же в субботу 12 октября. 11 октября (в пятницу) мне позвонил менеджер магазина и сообщил что товар будет доставлен мне 12 октября с 10.00 до 13.00 (т.е. в то время какое я указал в комментариях). Сегодня в 9.09 мне позвонила работник Розетки и сообщила что товар они не смогут мне доставить так как его нет на складе и доставить мне его они смогут или в понедельник или вторник. Естественно меня это полностью не устроила. Я попросил работницу Розетки что бы мне перезвонил их руководитель. Сейчас уже 10.57 - а звонка от руководителя так и нет. Т.е. ничего не изменилось в компании Розетка. Тот беспорядок который был так и остался. То безразличное отношение к клиенту как было так и осталось. Я надеюсь что мой отзыв наконец прочитает учредитель данного магазина и сделает определенные кадровые перестановки которые положительно повлияют на работу магазина Розетка.
Евгений 91.197.51.106
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2124].notification}}

Отзыв +

Тоже один негатив с этой розеткой, долго выбирали сначала "хороший интернет-магазин", потом телевизор со смартом, выбрали Тишибу, у консультантов 100 раз уточнили про качество этой функции на телевизоре, в ответ неоднократно подтвердили Заказали, через 8 дней только доставили,отдали на улице, Хорошо разрешили посмотреть целостность упаковки и все, Принесли, включили и огорчились для просмотра всех файлов нужен флеш плеер, установить невозможно, короче само изображение конечно классное, но нужен был СМАРТ, 2 дня принимали решение нужен ли такой мало функциональный телик за такие бабки, поняли что нет, Позвонили в розетку, поинтересовались возвратом,, вежливо ответили что проблем не будет и все , на этом вежливость кончилась)))) За 2 недели наш телевизор до Киева так и не доехал, уже начали поднимать кипежь, позвонила девушка,и сказала что телевизор где-то затерялся!!!!!((((( через 5 дней после этого позвонил товарищ, якобы из сервисного центра и сказал что не будет принимать б/у товар, потому что поцарапан ПУЛЬТ и ПОДСТАВКА под телевизор!!и долго уговаривал вернуть телевизор, потом начал угрожать что денег мы все равно не увидим(((( В общем у них я так поняла по одному сценарию все, Бестолковые консультанты + долгая доставка + ЦАРАПИНЫ как фишка Никогда больше с этой розеткой не свяжусь, сейчас бы деньги свои вернуть
Елена 178.219.244.131
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2123].notification}}

Отзыв +

Как можно заработать до 15000 и более тысяч рублей на (WebMoney-кошелек). Нашла я в сети статью приблизительно такого содержания: «Есть в системе WebMoney волшебный кошелек, и все что вы на него пошлете вернется вам в утроенном размере!!! Любая сумма от 100 рублей и выше! Пошлете десять тысяч получите тридцать тысяч и т.д.». Конечно, всем понятно, лохотрон, но если порыть глубже… Я не поверила, но для теста послала 100 рублей. Через где-то 5 часов проверила свой Яндекс кошелек и обнаружила перевод в 300 рублей! Я удивилась. Послала потом еще 100 рублей опять то же самое. Потом послала 300 рублей, мне пришло 900. Осмелев окончательно послала все что у меня было – около 5000 рублей … Что было дальше, думаю, вы уже поняли. Никаких 15000 рублей мне никто не прислал, да и мои 5000 тоже исчезли навсегда… Понятно как они работают. У них на сервере стоит хитрая программка, которая принимает суммы от 100 рублей и примерно до 800 рублей (закидывала им 900 рублей и их забрали, а 800 закинула программа вернула 2400 рублей) Вот и заколачивают тысячи! В общем, это я к тому, что если быть аккуратным и выслать, небольшую сумму (они принимают любые суммы, но не меньше 100 рублей), то всегда можно получать в три раза больше. У них есть специальная программа, которая смотрит кто сколько переводов сделал и на какую сумму, чтобы определить когда нужно кидануть. Переводы суммой до 800 рублей они не забирают никогда. То есть, послав 800 рублей вы в любом случае получите 2400 рублей, т.к. сумма мелкая и они будут ждать пока вы пришлете больше. Если аккуратно слать им небольшие суммы то можно их обманывать. Они уже не смотрят на переводы сами, за них это делает специальный софт (программа), что упрощает вероятность их обмана. Денег на этих кошельках десятки тысяч, и меня очень раздражает как они кидают людей, по этому надо их разорить. Вот сам кошелек:R291047050522 Совет: Внимание! Повторяю! ставку поднимать не стоит.
Ирина 188.16.135.114
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2122].notification}}

Отзыв +

Очень сожалею что заказала мультиварку именно в этом интернет-магазине! Обещали в подарок дать набор шампуров, в итоге продавец просто зажал их и оставил себе, да еще и нахамил мне! Когда позвонила оператору и пожаловалась, пообещали перезвонить, но никто не перезванивал! Целый день звонила сама, операторы просто ссылались друг на друга, так ничего и не решилось. Обслуживания вообще никакого, понабирали необразованного персонала с улицы, отношение к клиенту ужасное! Не умеете обслуживать людей, так нечего и браться!Никогда ничего у вас больше не закажу и всем знакомым порекомендую к вам не обращаться! Очень жаль что в Украине появляются вот такие шабашкины конторы.где разводят людей! Надеюсь вы недолго продержитесь на рынке.
Дарья 217.147.166.254
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2121].notification}}

Отзыв +

Приятно, всё же перезвонили и решили проблему. Спасибо за оперативность. А мультиварка кстати очень хорошая, Orion OR-MT01
Дарья
2017-06-17 12:18:52
Очень понравилось обслуживание, доставка, цена и качество товара! Всегда буду заказывать только на Fotos!
Дарья 217.147.166.254
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2120].notification}}

Отзыв +

Отвратительное обслуживание, вернее полное его отсутствие в Мариуполе! Привезли товар вообще без каких-либо отметок и печатей в паспорте, и без чека. Никто ничего не знает, утверждают что так и надо!!! Т.е. о гарантии можно забыть. Ни один сервисный центр не примет, и обменять/вернуть естественно тоже будет невозможно в случае чего. Кошмар!!!
Ника 5.105.93.121
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2119].notification}}

Отзыв +

Просто отвратительное обслуживание стало в Мариуполе! Раньше делала много покупок, все было отлично. Сейчас сделали адресную доставку. Товар привезли без единой отметки в документах. Представитель кампании перевозчика естественно только разводит руками. Представители магазина в телефонном режиме говорят, что так и надо, когда-нибудь будет представительство, тогда пойдете и вам сделают отметку. Все. Тупик.Пришлось отказаться от покупки, т.к.без отметки в гарантийном талоне и чека, это все-равно, что купить дорогую технику где-то в подворотне. Никто ничего не знает, ни за что не обвечает, бардак стал полнейший!!!!
Ника 5.105.93.121
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2118].notification}}

Отзыв +

Купил недавно фен и планшет "Самсунг" в г. Чернигове. Фен оказался сразу не рабочим, два дня ходил в магазин, кое-как вернули деньги. Затем купленный планшет хотел вернуть в магазин, чтобы купить у них же I-pad. Вот тут все и началось ... сперва отправили в сервисный центр, который находится рядом с магазином (якобы для заключения об исправности), там оказалось, что надо ехать в другой сервис, на другом конце города. Хорошо, поехал. В следующем сервисе сказали что вообще таких заключений не дают. Ладно, вернулся в магазин, представителя Кеда Ю.Г. на месте не было и сказали что появится только завтра (я пришел в 10 утра), ладно. На следующий день указанный Кеда Ю.Г. уже появился на работе, но он сказал что ничего мне менять не собирается и чтобы я катился "колбаской" со своими проблемами. Я сказал, что буду обращаться в защиту прав потребителей, на что Кеда Ю.Г. сказал что ему все по... и я ничего не добьюсь. На следующий день я опять пришел в магазин и написал заявление о возврате товара, заявление приняли (дали мне копию) и сказали, чтобы я ждал звонка. Прошло 2,5 недели и ни привета, ни ответа. При этом планшет в рабочем состоянии и прошло с момента покупки 1 неделя.Таким образом, если хотите столкнуться с работающим в черниговском магазине хамом по фамилии Кеда Юрий Геннадиевич, милости прошу и при этом ни вернуть ни обменять товар Вы не сможете. Не рекомендую никому.
Дмитрий 46.149.90.131
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2117].notification}}

Отзыв +

Вы не реально глупый)))вы пользовались товаром, то и пользуйтесь дальше. А вот делать не обдуманные покупки и потом вернуть, только жалкий мужичёк может.
Владлен
2017-06-17 12:18:53
Много раз заказывала в магазине товар и всегда привозили, получила подарок ещё один телевизор, таким как вы неверно не угодишь, магазин хороший и всем советую.
Саша
2017-06-17 12:18:53
Рекомендую этот магазин. Очень хорошие цены, приобрела себе стиральную машину Indesit в кредит.
Надежда Ивановна
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2116].notification}}

Отзыв +

Работаю в Киеве, покупала новую кухню домой родителям в другой город все доставили, спс менеджеру за помощь в оформлении доставки хороший сервис, очень порадовала цена.
Ира 95.132.148.42
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2115].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5