Решила поделиться своими горькими впечатлениями о товаре и о «Розетке». Заказала телефон 17.08.2013 для мамы с доставкой в регион (доставка 35 грн.). Товар был доставлен в канун Дня Независимости, вечером 23.08.2013, то есть через неделю после заказа, как и было заявлено магазином. Но, с этого момента начались неприятные впечатления. Телефон невозможно было ни заблокировать, ни разблокировать. Как оказалось, в телефоне нерабочей была клавиша «*+», необходимая, как для выполнения ранее указанной функции, так и для набора определенных номеров. В общем, телефон был непригодным для использования. В связи с праздничным Днем Независимости связаться с операторами «Розетки» удалось лишь 25 августа (воскресение). В первый же рабочий послепраздничный день, а именно утром 26 августа, телефон был отправлен через отделение «Новой Пошты» в сервисный центр «Розетки». Следует отметить, что отправка проданного некачественного товара стоила мне дополнительных 30 гривен. Через несколько дней связалась с «Розеткой» уточнить, доставлен ли им товар? Оператор подтвердил доставку 28.08.2013 и сказал ждать ответа от сервисного центра в течении от 3 до 14 дней. Через 14 дней уже я сама позвонила в «Розетку», на что услышала ответ: «Еще подождите, с Вами свяжутся к концу недели». И вот дождалась. 13.09.2013 мне позвонили и сообщили, что телефон уже отремонтировали и они готовы его отправить. Отправка отремонтированного телефона – опять же за счет покупателя. С учетом того, что уже прошел практически месяц со дня заказа, да еще и стоимости отправок-переправок, я попросила мне вернуть деньги. На это мне сообщили, что они не могут вернуть всю стоимость телефона, так как он уже использовался. ДА НИКТО ИМ ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ!!!! Правда, тут они молодцы, понимают, что с регионов вернуть некачественный товар возможно только через почту, а потому доказать что-либо просто невозможно. Заявили, что обнаружили царапину на зарядном устройстве и сам телефон якобы не был вложен в кулечек! Сами понимаете, что доказать, что был там кулечек и т.д. просто невозможно, когда товар передается не из рук в руки. В общем, несмотря на предыдущий опыт работы с «Розеткой» я ооооочень разочарована. В конечном итоге мне вроде пообещали вернуть стоимость телефона за вычетом 60 грн. за так называемые повреждения. В общем, покупка телефона вылезла в месячную нервотрепку и убыток 125 грн. Так что, уважаемые покупатели, делайте свои выводы. Исходя из своего горького опыта и опыта моих друзей за последнее время с «Розеткой», я сделала свои выводы – не в пользу магазина, хотя раньше мне этот магазин очень нравился. Некачественный товар – проблема многих магазинов, но такое отношение - не в пользу «Розетке», особенно для работы с клиентами из регионов Украины.

Интенет магазин halava поставил телефон с батареей несоответствующей прайсу.Жулики,вруны и обманщики

11 сентября 2013 года в интернет-магазине «АЛЛО» приобрел ноутбук.В связи с тем, что в первый же день у ноутбука на экране появляются полосы при регулировке положения экрана (так же могут появляться самостоятельно). Ноутбук может абсолютно нормально работать какое-то время, а после показывать полосы или выводить на экран красный, белый (и др. цвета) фон. Захотел вернуть товар сразу же обратно, так как он покупался в подарок. Но не так-то просто это сделать в данном магазине, потому что:1.Трубки не берут телефонов, возможно дозвониться только на горячую линию и то перезвонив с 3 раза, "мягко" отфутболив в очередной отдел.2. На электронные письма не ответили, даже при прочтении.Данный магазин КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ !!!! Спихивают заведомый брак, который потом невозможно вернуть!!!

Ужасное отношение магазина к доставке!!!!Заказ приняли 9.09.13г. отправили только 14.09.13г.Прибытие товара 16.09.2013!!!!То есть НЕДЕЛЯ!!!!!!Был постоянным клиентом,сейчас и врагу не посоветую связываться с этой розеткой!!!!Всех буду отговаривать,что-либо у них заказывать!!!Номер заказа-Заказ №3859046 от 9 сентября 2013

«FotoMag» - интернет-магазин, к которому мы обратились и получили проблемы, с которых мы не найти выход. Ми купили запасную батарею для видеокамеры, которая оказалась не батарей, а какой-то пустышкой. То есть внешне она похожа на батарею, но не подлежит зарядке и не работает в видеокамере. Мы обратились к нескольким операторам (Виталий, Альбина, Андрей, Дмитрий, Игорь, Алексей, Юлия), все эти операторы морочат нам голову, но менять батарею-пустышку на настоящую батарею никто не собирается и возникает вопрос, действительно ли интернет-магазин «FotoMag» сознательно обманывает покупателей? 399 грн. за неработающую подделку – не самые большие деньги, но, возможно, из-за таких мелочей складывается дополнительная прибыль интернет-магазина «FotoMag»? Всех возможных покупателей мы предостерегаем! Будьте осмотрительными!

Покупали холодильник, заказали через интернет, нам сразу перезвонили и подтвердили заказ, пообещали на следующий день доставить, привезли почти вовремя, правда идиоты водитель и курьер постоянно звонили и уточняли как проехать, хотя это не проблема я объяснил как проехать, но в результате они потерялись и проехали на несколько десятков км, видимо ехали и трепались по своим темам а на дорогу не смотрели. В результате занесли холодильник в дом, я попросил чтобы заносили аккуратно, но они пид...расы нагло не слушали меня и тянули по полу, соответственно умудрились поцарапать паркетную доску. Я объяснил им что им прийдется компенсировать принесенные убытки, начали рассказывать что у них нет денег на компенсацию и что вообще они не виноваты так как холодильник тяжелый и мол они не причем. Говорю дайте телефон руководителя и я буду говорить с ним по вопросу компенсации, наотрез отказались давать номер телефона, по рабочим номерам телефонов интернет-магазина никто трубку не поднимал так как это был выходной день. Они сказаи что забирают холодильник у уезжают. Пришлось вызвать наряд милиции и только после этого они начали суетиться и связываться с начальником. В результате начальник начал говорить что они забирают холодильник и уезжают. Никто конечно их выпускать не собирался, холодильник мой и соответственно я заплатил им денег за минусом стоимости вычета за принесенный мне материальный ущерб. Конечно это все ерунда эта недоплата, так как эти уроды поцарапали новый пол и конечно полировка паркетной доски не принесет никакой радости и новой она уже не станет. Вот так, конечно больше никогда в этом магазине товар покупать не буду и своим знакомым буду советовать не покупать товар у этих козлов. Желаю им поскорее обанкротиться и остаться без средств существования. Горите Вы в аду.

Комментарий: Уважаемые потребители, будьте очень осторожны, старайтесь не иметь дело с данным интернет-магазином, если вас не обманут в магазине то обязательно обманут в сервисном центре, сохраняйте каждый документ, каждую квитанцию, я реально столкнулся с подменой ноутбука на бракованный, хорошо что сохранил корешок с коробки после ремонта и гарантийный талон на бракованный который мне всунули без подписей но хоть со штампом. На данный момент проблема не решена. Кто столкнулся с похожей проблемой или подобными проблемами в сервисном центре по адресу Киев ул. Дмитриевская 56 обращайтесь по телефону 063-979-33-83. Вам будет оказана юридическая помощь. Серийный номер приобретенного мною ноутбука С80АВС141903, серийный номер бракованного который мне подсунули С80АВС141936. Все документы подтверждающие все выше сказанное будут опубликованы в сети интернет в ближайшее время с полным описанием. С Уважением Анатолий.

Работаю относительно недавно с ними, даже если и есть какие-то несоотвествия то решается всё сразу, менеджер перезванивает и мы согласовываем позицию и цену.Пока никаких отрицательных эмоций Интернет магазин Massive.ua у меня не вызывает, рекомендовал всем своим друзьям, пока все довольны.

Купил M 102 AUSTRALIEN GASOLINE ENGINE WITH INJECTION SYSTEM, 80 KW (109 PS/DIN) FROM MODEL YEAR 91 очень круто всё быстро произошло вчера заказал сегодня пришло класный Интернет магазин Massive.ua

Доброго дня всем!Хочу поделится мнением о этом магазине.Это просто ужасно-не пользуйтесь им !Если коротко,то:1)Цены завышенны,некачественный дешевый товар!2)Полное или частичное название товара.Ну,что это за названия моделей.."Чопер-чмокер",Пукер-матер" и тд. и пр. ? Я как покупатель должен знать модель товара и его данные,чтобы определится и сделать ценовой выбор с другими магазинами.В частности-заказал "чудо комбайн - КухарПовер" в итоге,когда пришел комбайн и я посмотрел его модель и чену в магазине-производителе,то цена он дешевле на 32$,чем мне его загнали по карточке "5 клуб" !!!3)Доставка...тут вообще нет слов.Не первый раз подводят,но до сих пор жду посылку которую заказал два месяца назад.Когда звоню,все говорят..вот-вот выслали.На сайте и операторы,так красиво "Поют",а на деле...решил дочке подарить мультиварку и повелся-поверил,в итоге заказал - приехала посылка,через три недели после дня рожденья дочки.И последнее,что меня "убило" - звонит оператор: Типа у вас день рожденья и мы вам подарок вышлем...вас он очень удивит и порадует.Ну и между делом ,что бы я хотел купить!? В очередной раз "купился на развод со скидками и заказал набор инструмента (собирался все равно покупать).В итоге:Мало того,что пришло спустя месяц,хотя за три недели до ДВ позвонили-заказал,но это ничего..Вот теперь не падайте со стула -подарок:-ФОРМОЧКИ ДЛЯ ВАРКИ ЯИЦ !!! Ну зачем мне,мужику 48 лет они..или это намек !? В общем - сам с ними завязал и Вам не советую смотреть даже в их сторону.Товар-фуфло,цены-неправильные и доставка "караван на верблюдах через заподную Африку и Китай".Постельное белье(одеяла,подушки,матрасы и тд.) можно купить быстро и дешевле или также,напрямую с оффинтернет-магазина,а не через этих задрыпанных посредников!