Нікому немає справи до того що самі ж продали несправний товар. Жодної реакції на скарги і зауваження. Про повернення грошей і мови не має. Всі працівники магазину вважають клієнта за тупого лоха, якому можна впарити що завгодно. Вперше зіткнувся із таким недобросовісним інтернет-магазином і тому нікому не раджу щось там замовляти. Якщо читає цей відгук хтось із представників "Дешевше" будь-ласка № чеку 00001155103, можете самі переконатись, що жодного слова неправди я не написав.
Заказал Кофеварку VITEK VT-1513, lдоставка через "Новую почту" упаковка была хорошо запечатана, уже дома обнаружил что не хватает 4 детали: Ручка держателя фильтра, Держатель фильтра, Фильтр для кофе и Мерная ложка с уплотнителем молотого кофе!!! Менеджер Олександр мягко говоря "послал" за мои претензии.Люди добрые не заказывайте ничего в магазине MATRIX.ua ОНИ ДУРЯТ ЛЮДЕЙ!!!!!!!!
Добрый день, Недавно сделал несколько покупок в магазине Мобилак, общей стоимостью свыше 7000 грн. Все было хорошо пока я не решил вернуть товар(стоимость 200-300грн.)он просто мне не подошел, я им не пользовался. При возврате обнаружили потертости,как я подозреваю полученные в следствии транспортировки.Написали - мелкие царапины.Сервисный центр отказался вернуть деньги и предлагает мне забрать данный товар. Я только достал товар из упаковки, попробовал настроить - нашел характеристики не совсметимые с моим поставщиком интернета, упаковал обратно и всё... :)) С этой суммы я не разбогатею и не обеднею, товар мне не нужен!! Пользоваться дальше услугами этого магазина не намерен!!!
Добрый день, Юрий. Вы сдавали в наш сервисный центр два товара. У одного сохранены заводские пакеты и товарный вид, и по нему Вам проведен возврат, Вы можете забрать деньги или перезаказать другой товар. Что касается второй позиции, то на ней видны следы эксплуатации и нет упаковки. К сожалению, товар в таком виде не может быть принят для возврата денег.
Давно имею дело с этим магазином. Покупал и ноут, и пылесос, и мысорубку, и телефон и различные HDD, microSD, подставки, кабели и прочее. Так же и друзья есть знакомые которые брали в розетке . И все успешно. Работа менеджеров адекватная (было что смс не приходило, но все оперативно решали. Был и возврат товара так же все успешно. Так же доволен и обзорами которые делает розетка. Никаких претензий нету))
Секрет приготовления отрицательных отзывов Почти всегда за отрицательными отзывами стоят коварные происки интервентов - тех конкурентов, которые не поделили с интернет- магазином ТОП. Случается, что часть отрицательных отзывов о сайте пишут сами клиенты (а есть ли идеальный сервис?). Всё остальное придумывают люди, которым за это платят деньги. Как же отличить реальный отзыв от заказного? Найди 5, 8 или 15 отличий Попробуйте сравнить отрицательные отзывы. Вот что сразу бросится в глаза: Обычно в отклике отсутствуют факты: когда и кем был сделан заказ, какому именно менеджеру не дозвонились и т.д. Повествование о бессовестных сотрудниках интернет-магазина - обобщённое, обтекаемое, какое-то \"скользкое\". Слишком много знаков препинания: отзыв усеян восклицательными знаками или знаками вопроса, а негативные эмоции зашкаливают. Завидная грамотность всех отзывов или нарочитые ошибки, а также неестественность речи. Нет информации о \"недовольном клиенте\": имени, должности, ссылки на личный web-сайт. Проставлены ссылки на проштрафившийся интернет-магазин. Такая откровенность не в цене, но она до сих пор имеет место быть на просторах Сети
Покупал в этом магазине много всего, но в последнее время они меня начали откровенно бесить.Искал сумку, нашел в нескольких магазинах...на розетке была дороже но зато с ней дарили флешки на 16гиг...ну думаю, флешка вещь нужная...заказал блин. Привезли мне сумку, я спеша вышел к курьеру - заплатил, забрал пакет. Потом мне дошло что никакой флешки мне не привезли. Звоню, говорю: - это лох которого вы развели на флешку, мне сказали что нужно было не тупить....попросил доставить мне обещаную флешку, после чего мне сказали что я нихера не получу уже с предлогом при сл. заказе вспомнить это недоразумение - сделают скидку.На сл. покупку я так и не выбил скидку. На сл. день сумка упала в цене в два раза...ну лох, что сказать.Хотел заказать ноут - позвонил..сказали нету. Окей, заказал в другом магазине из другого города, хоть ждать долго но куплю именно то, что хотел. На сл. день листая розетку увидел что этот ноут в наличии есть - позвонил....уточнил два раза у оператора наличие товара, она меня уверила, что есть и доставят без проблем. Я конечно-же заказал. После этого позвонил в выше упомянутый магазин извинился, и отказался от заказа. Спустя часа полтара мне звонит оператор розетки, и заявляет, что товара нет блин...купите альтернативу. Пришлось краснеть и просить заново оформить заказ в другом городе.Так что проверяйте все 150 раз, либо задумайтесь стоит ли покупка на пару баксов дешевле ваших нервов
Молодой человек сказал, что заказ необходимо сделать по итернету и со мной свяжутся. Сделала, неделю ждала звонка, ни слуху ни духу. Безответственность полнейшая!!! Впервые сталкиваюсь с таким интернет-магазином.
Хотел зарегистрироваться, но не смог. При регистрации требуют указать в обязательном порядке дату рождения. Но это конфиденциальная информация и для совершения покупки не требуется. Руководитель отдела продаж ответил, что правила одни для всех. Но есть закон который выше любых правил.Можно было написать липу, но покупать у них после этого перехотелось.