Получил сегодня фотофильтр за 1626 грн. Коробка вскрыта а на фильтре следы разборки. Вот думаю что купил за такие деньги оправу от тиффена, а что внутри????? Просто ужас. Такого не встречал ни в одном интернет магазине.

Многоуважаемые манагеры из Неона, вы читаете, прежде чем что то отвечать? Какому "ВАШЕМУ МУЖУ"? ))) Какая видеокарта? У меня компа уже лет семь нет..ноутбуками пользуюсь))) У Вас я вообще дороже флешки ничего не брал (шнуры, диски, салфетки, мышку и т.д.). Фотоаппарат брали знакомые, а я всего лишь был у них дома, когда его принесли. И своими глазами видел: и "гарантийку", и чек, и слезы (жалко ее не было, сама виновата). Вам же, никто даже не звонил и скандалов не устраивал, по той простой причине, что в чеке была указана та же сума, что и в заказе. Доказательств того, что было содрано лишних 200 гривен не было..только слова девочки. Кстати, было это, еще в январе прошлого года. Так что с видеокартой, и как я понимаю, еще одним фотиком, Вы кого то другого опрокинули. Еще как минимум раз..

Предприятие по безналичному расчёту приобрело у Вас планшет. Оплата - 29.03.13 г, товар получен 30.03.13 г. в маг. "Фотомаг" который находится в Мост-Сити, г. Днепропетровска. Заявленный планшет должен идти с DOS, на деле он пришёл с лицензионной ОС Windows 7 и с именем пользователя "Лена", на защитной плёнке - следы потёртости, номер изделия - затёртый, лицензионного ключа ОС естественно не было, не устанавливались драйвера Wi-Fi, не работает 3G. При попытке не принять его, Ваш представитель заявил, что товар является нами принят, т. к. наша доверенность на получение уже находится у них. И посоветовал обратиться в сервисный центр. В сервисном центре сначала не приняли, а посоветовали сменить ОС, т. к., по словам приёмщика, в данном планшете предустановлена ОС неполноценна и связаться непосредственно с изготовителем через их сайт. В последствии ОС перестановлена, все остальные замечания не устранились. Помощь изготовителей тоже не помогла. На форуме поддержка 3Q-Support. В итоге СЦ принял на диагностику 10.04.13 г. и заверил, что через 2-3 дня, максимум 14 дней планшет возвратится. Сегодня истекло 14 дней, в СЦ и приблизительно не говорят о возврате товара. Напрашивается вывод: Вы продаёте заведомо неисправный товар (Б/У) и потом пользуетесь нашими деньгами продолжительное время, т. к. товар находится у Вас. Поэтому я вчера написал заявление-претензию о немедленной выдачи товара и отдал на СЦ приёмщику. Кроме этого до сих пор мне не предоставлена налоговая накладная, что противоречит п. 201.1 ПКУ. В связи с вышеизложенным я вынужден обратиться в суд об принудительной замене негодного оборудования, начисления пени, начиная с 25.04.13 г. и возмещения морального ущерба.

29 марта я сдала нерабочую мультиварку декс 60. Ждала ответа 2 недели, никто мне не перезвонил, набрав их сама, я услышала, что ее списали, но выслать мне новую не могут, так как их завоз в Украину будет возможно в пятницу (19 апреля). Естественно в пятницу мне никто не перезвонил, в понедельник, я им снова сама позвонила, и милая Светлана, сказала, что до конца рабочего дня меня наберет и все скажет, т.к. ифно у нее до сих пор нет. И ровно через часик смотрю, на сайте висит инфо, что мультя декс 60 есть в наличии, только за 1296 грн, моя коллега их тут же набирает и они отвечают что да, мол, есть, заказывайте, я жду окончания рабочего дня, и около 18,40 звоню им сама. Мне менеджер отвечает, что нет мульти. и все, а деньги они мне не обязаны возвращать, и что я им уже надоела со своими звонками. Я начинаю интересоваться знает ли их директор о сложившейся ситуации, и что позвонив в общество защиты прав потребителей и почитав законы я знаю что они обязаны мне вернуть деньги..и тут мне милый менеджер-Светлана отвечает: короче, приезжайте завтра ,я отдам вам деньги, только хватит уже мне выносит мозг и кладет трубку! Вот какие там сотрудники и как с ними опасно связываться в случае возврата товара по гарантии!

Однажды я имел неосторожность приобрести товар в магазине "ФотоМаг", это была моя первая покупка у них и уж точно стала последней. Покупал я видеорегистратор. Первым косяком магазина стало то, что доставили его на 3-4 дня позже назначенного срока.В итоге получил товар 14.01.2013 года. Попользовавшись ним несколько дней я стал наблюдать что устройство без конца зависает, долго не думая отнес им в сервис, прислали через недельку обратно, заменили ПО, мол все работает. В тот же вечер устройство зависает снова( На след. день связался с магазином и принес уже не в сервис а в представительство в г. Луганск, приняли, выдали квитанцию, в которой по мимо всей нужно информации был текст: "срок выполнения ремонта до 90 раб дней", и я не осознавая глубины всей проблемы ее подписал. Связался с операторами, объяснил ситуацию и мне тут же согласились выслать новый, обрадовался. Когда пришел забирать, оказалось что оператор не имел права формировать заказ без заключения СЦ. Ждал я долго, и в конце концов обратится в Защиту прав потребителей. Написал жалобу. Закончилось все тем, что мне прислали регистратор обратно с актом выполненных работ, мол сделали, а на запрос расторгнуть договор отказ, потому как на срок ремонта более 14 дней я дал согласие, а акт свидетельствовал о том что устройство не имеет существ. недостатка. Пришлось забрать. На след день устройство зависает) Несу обратно, в квитанции зачеркиваю сроки выполнения до 90 рабочих дней и пишу от руки что согласен на срок до 14 дней(согласно Закону). Проходит 14 дней, звоню, начинают снова говорить что с ним все в порядке, но по закону уже имею право на расторжение договора, потому как у них время вышло) снова иду в защиту прав. Дело до написания заявления не дошло. Магазин понимая всю сложность ситуации молча возвращает мне деньги 23.04.2013 года. Со дня покупки прошло 3 месяца и 9 дней. Все это стоило кучу ненужных звонков, поездок и нервов. Делайте выводы сами, покупать что либо в ФотоМаге крайне не рекомендую, ситуация с некачественным товаром вполне обычная, но при возникновении проблемы, все вопросы по ее решению ложатся на ваши плечи, на понимание и помощь от персонала не расчитывайте;) Удачных покупок;)

Огромное спасибо интернет-магазину СПЕЦОДЯГПОСТАЧ,консультации просто супер, долго выбирала перчаточки себе, не могла определиться, в магазине огромный выбор перчаток ,все разные ,я и не знала ,что бывает столько перчаток и все под разные работы. Но после звонка, меня настолько хорошо проконсультировали что сомнений не осталось, а сегодня получила перчатки и всё точ в точ, что я хотела, ребята спасибо Вам за вашу работу.

Отличный магазин! Оформил заказ через корзину на охранную систему Pandora 4400, через 10 мин перезвонил менеджер. По телефону дали ответы на все мои вопросы по данной сигнализации, согласовали условия оплаты и доставки. Через 2 часа, после оформления заказа, прислали смс сообщением номер декларации! На следующий день получил посылку на Новой Почте в Виннице. Сигналку уже поставил, все работает без проблем. Я остался очень доволен. Сервис и скорость доставки на высоте. Спасибо!

Отличный магазин. Делаю покупку уже третий раз и все проходит быстро, оперативно и без проблем. В последний раз заказывала посудомоечную машину Бош. Пришла через несколько дней. Договорилась с курьером о времени доставки, приехал вовремя. И это кстати, как раз под конец рабочего дня было, когда пробки сплошные. Вместе все проверили, осмотрели, машинка в целости и сохранности, и очень красивая, намного лучше чем на фото. Очень благодарна за быструю курьерскую доставку.

Когда приобрел автомобиль столкнулся с проблемой замени магнитолы.Решил свою проблему в магазине по ул. Боженко! спасибо менеджерам за помощь и информацию)

Такой классный магазин,аж закрылся уже,писакам привет