Прочитал много мнений о Repke и скажу своё мнение:Позвонил-выслушали!Заказал-прислали!Когда пришла смс от перевозчика,был приятно удивлён оперативностью Repka!Брал Thl T6s наложенным платежом!Претензий нет!Молодцы!Сработали оперативно!Удачи Вам!
"РЕПКА" - ОБМАНЩИКИ!!!!!!! И ХАМЫ!!!! Ребята НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине ничего!!!!! Самый худший магазин. Купила у них телефон за 7000грн.(номер заказа 1503232363) ПРИСЛАЛИ С БРАКОМ, я отослала его обменять, так ка еще не истекло 14 дней, телефон был без единого следа эксплуатации. Так они чтоб не менять ПОЦАРАПАЛИ ВЕСЬ КОПУС И ЭКРАН и прислали обратно!!!! Начала звонить им а они мне только хамили и сказали, что вы ничего не докажете!!!! РЕБЯТА ЭТО НЕ ДОБРОСОВЕТНЫЙ МАГАЗИН!!!! ПЕРСОНАЛ - ХАМЫ!!!! Если не хотите быть ими обмануты - Не БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!! Хотела у них еще и ноут взять- теперь лучше возьму в другом магазине, НО НЕ В РЕПКЕ!!!!!Еще и негативные Коментарии они стирают!!!! Будте бдительны, о РЕПКЕ БОЛЬШЕ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ ЧЕМ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ. Жалко что я узнала об этом после горького опыта сотрудничества с ними!!!!
Аналогичная история. Купила бракованный планшет, включался и сразу же отключался. Отправила обратно в идеальном состоянии, даже пленку не снимала. В результате прислали обратно исцарапанное НЕЧТО с запиской от какого-то сервисного ЧП, без печати, просто напечатанный текст, что товар не подлежит ремонту, еще и потребовали оплатить доставку! После долгих скандалов все таки вернули деньги за планшет, но не за доставку, а это получилось 280 грн! Не связывайтесь с этими аферистами!
"РЕПКА" - ОБМАНЩИКИ!!!!!!! И ХАМЫ!!!! Ребята НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине ничего!!!!! Самый худший магазин. Купила у них телефон за 7000грн. ПРИСЛАЛИ С БРАКОМ, я отослала его обменять, так ка еще не истекло 14 дней, телефон был без единого следа эксплуатации. Так они чтоб не менять ПОЦАРАПАЛИ ВЕСЬ КОПУС И ЭКРАН и прислали обратно!!!! Начала звонить им а они мне только хамили и сказали, что вы ничего не докажете!!!! РЕБЯТА ЭТО НЕ ДОБРОСОВЕТНЫЙ МАГАЗИН!!!! ПЕРСОНАЛ - ХАМЫ!!!! Если не хотите быть ими обмануты - Не БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!! Хотела у них еще и ноут взять- теперь лучше возьму в другом магазине, НО НЕ В РЕПКЕ!!!!!Еще и негативные Коментарии они стирают!!!!
Отвратительное отношение к Клиентам (((Заказал обыденную вещь: внешний жесткий диск. Отвратительное отношение к моему заказу:- Не доставили в день доставки- Сами не перезвонили в день, когда должны были доставить, что есть проблемы какие-то.- Девушка из колл-центра обманула, т.к. я перезванивал сам. Сообщила что курьер едет и перезвонит, типа "Ждите"- Не перезвонили и на следующий день..
Вчера (16.01.2015) заказали стиральную машинку LG 10B8NDW5, на сайте была указана примерно 5699грн... Перезвонил менеджер все подтвердил, договорились на вторник о доставке, сегодня (17.01.2015) перезванивают и говорят, что на нее уже новая цена 6399грн. Но я то заказывал когда цена была другая и мне подтвердили все!Заказ отменил и никогда больше не буду обращаться в этот "магазин". Везде их реклама, вливают немалые средства в нее, позиционируют себя как хороший надежный магазин, а потом происходят такие вот инцинденты и судя по отзывам не первый раз... Клиентов привлекаете и тут же теряете и в моем случае - навсегда.
Мой номер заказа1412303330. Люди не связывайтесь с данным интернет магазином. Оплатил через банковскую карту, заказ смс-кой мне подтвердили, а через неделю перезвонили и сказали, что цена Поднялась!!! Если бы через месяц собрались выполнять заказ то цена наверное еще больше поднялась. Почитал отзывы, оказывается этот маневр часто приминяется.
Вообщем все было так. Заказал 08 телефон. Номер заказа1411081490. Сказал менеджеру что мне НУЖЕН товар НА Понедельник!!! Отвечает мне. Хорошо будет в понедельник , только вам нужно забрать его! Перезваниваю сегодня вечером, операторша, мы ждем заказ с минуты на минуту должны привезти и мы вам позвоним и сообщим! Так и никто мне не перезвонил, клиента вы потеряли. Приехал, поцеловал дверь и уехал! Спасибо репка. Знакомым и родственникам ваш магазин обходят десятой стороной, так бизнес не делают! Настоятельно не рекомендую этот магазин!!!
В воскресенье оформил и оплатил заказ №1410264159. Оператор сказал, что заказ можно забрать на следующий день, в понедельник. Ехал 40 мин. Товара на месте НЕ ОКАЗАЛОСЬ !!! Обещали бесплатно доставить на следующий день с 15 до 17 часов. Домой оттуда ехал еще 40 мин... И опять обманули... Теперь обещают доставить с 18 до 20 часов. Какого, простите хрена ??? Почему такое отношение позволительно в Украине, почему еще работают такие "магазины" ?! Делайте выводы :-)
Заказал телефон LG P715 в этом магазине 21.08.2014. Доставку осуществили быстро. Получил его на Новой почте на следующий день.Внешний вид нормальный , включил работает. Хотел сделать подарок жене испортил праздник. При включении дома обнаружили в телефоне полную записную книжку контактов и семейные фото чужих людей. По контактам позвонил хозяину телефона. Оказалось что он купил его в первых числах августа начали использовать сломался микрофон. Они его сдали в магазин. Телефон отремонтировали и продали как новый. Так эти кадры не удосужились почистить память телефона. Хотя и ремонт микрофона качественным не назовешь при попытки позвонить с телефона на другом конце звук ужасный еле слышно и шумы. Та что кто не хочет купить вещь б/у как новую ни в коем случае не обращайтесь в этот магазин. Да забыл написать при детальном изучении документов в гарантийном талоне дату продажи 01.08.2014 не аккуратно исправили на 21.08.2014 дописав внизу 0 закарючку типа 2.
Категорически не рекомендую этот магазин repka.ua.- 22.08 купил маршрутизатор. Консультат в магазине заверил. что маршрутизатор для обычного интернета через кабель.При подключении выяснилось, что этот маршрутизатор для подключения через телефонный канал.И установить его не возможно и консультанты у Репки не компитентны.- При попытке возврата сразу отказали, мотивируя это тем, что нет ответственного человека и он будет через несколько дней.- подъехал еще раз. Человека ответственного за возврат снова не было пришлось подождать пару часиков.Когда персонал понял что я не уйду, появился человек «по возвратам» и сразу отказал в возрате.Мотивируя это тем, что маршрутизатор открывали из коробки, на ножках есть следы того, что его ставили на стол, (било пару точек пили). С аргументами не согласился и попросил предоставить письменное заявление «об отказе» В результате оказалось, что у канторы «репки» нет печать, чтобы заполнить заявление, нет ответственных лиц которые могут его подписать, по видимому никто не оформлен, и каких либо правоустанавливающих документов.После того как я разместил несколько отзывов о компании Репка со своим телефоном мне посыпался шквал звонков. Людям так же как и мне отказывали в гарантии, сервисе, возврате.Фактически как только вы отдали им деньги вы для них перестаете существовать.Я в свою очередь обратился в комитет по защите прав потребителей сейчас дело на рассмотрении.Всем кто попал с этой компаний обращайтесь будем объединятся с целью заведения уголовного дела. 093-048-49-83