Repka.UA

Мне понравился этот магазин. Покупала в нем первый раз, привлекла цена. И покупкой и доставкой и качеством обслуживания осталась довольна.

Купила в этом магазине Кофемолку MAGIO MG-202. Все хорошо, только товар без чека. Получить чек оказалось проблемой. Неделю звоню общаюсь с разными девушками: Олей, 2 раза с Мариной, с менеджером Анной, которая уверяла, что отправила почтой письмо с чеком. Жду неделю, а воз и ныне там. Складывается впечатление, что меня просто обманули. Неужели так сложно исправить свою ошибку, или для Вас клиент существует только во время покупки, а как только деньги в кармане, клиент - отработанный материал? А возможно это стиль работы магазина без чеков, вдруг прокатит?МАГАЗИН, КОТОРЫЙ НЕ В СОСТОЯНИИ РЕШИТЬ ТАКУЮ МЕЛОЧЬ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Господа, которые читают мой отзыв, настоятельно рекомендую Вам НИКОГДА не обращаться в магазин Репка и вот по какой причине. Заказал ноубук DELL INSPIRON 5558 (I555410DDL-T1) 19.10.2015, на сайте в описании товара указан цвет черный. Привезли товар 21.10.2015, однако ноутбук оказался синим. Курьера отослал обратно. Связался с магазином, чтобы уточнить время доставки товара нужного мне цвета. Связывался 4 раза. Итог- до сих пор я не получил от менеджеров магазина внятного ответа, когда же я смогу поличить свой товар. Менеджеры сообщили, что т.к. я отказался от товара(хотя товар синего цвета я не заказывал), то заказ аннулирован и необходимо оформить новый заказ, а вот останется ли преждней цена они будут уточнять. Мое обращение фиксировали 5 раз и каждый раз звонил я сам, ни разу мне не перезвонил менеджер и не сообщил о ходе решения проблемы. Причем менеджер Марьяна (4 по счету менеджер) сообщила, что до моего 4 звонка никто и ничего вообще не фиксировал. Вывод- хотите заработать себе заболевание проктологического профиля, то милости просим в Репку. Такого наплевательского обращения со стороны интернет магазина я еще не видел. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Прочитал много мнений о Repke и скажу своё мнение:Позвонил-выслушали!Заказал-прислали!Когда пришла смс от перевозчика,был приятно удивлён оперативностью Repka!Брал Thl T6s наложенным платежом!Претензий нет!Молодцы!Сработали оперативно!Удачи Вам!

"РЕПКА" - ОБМАНЩИКИ!!!!!!! И ХАМЫ!!!! Ребята НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине ничего!!!!! Самый худший магазин. Купила у них телефон за 7000грн.(номер заказа 1503232363) ПРИСЛАЛИ С БРАКОМ, я отослала его обменять, так ка еще не истекло 14 дней, телефон был без единого следа эксплуатации. Так они чтоб не менять ПОЦАРАПАЛИ ВЕСЬ КОПУС И ЭКРАН и прислали обратно!!!! Начала звонить им а они мне только хамили и сказали, что вы ничего не докажете!!!! РЕБЯТА ЭТО НЕ ДОБРОСОВЕТНЫЙ МАГАЗИН!!!! ПЕРСОНАЛ - ХАМЫ!!!! Если не хотите быть ими обмануты - Не БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!! Хотела у них еще и ноут взять- теперь лучше возьму в другом магазине, НО НЕ В РЕПКЕ!!!!!Еще и негативные Коментарии они стирают!!!! Будте бдительны, о РЕПКЕ БОЛЬШЕ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ ЧЕМ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ. Жалко что я узнала об этом после горького опыта сотрудничества с ними!!!!

"РЕПКА" - ОБМАНЩИКИ!!!!!!! И ХАМЫ!!!! Ребята НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине ничего!!!!! Самый худший магазин. Купила у них телефон за 7000грн. ПРИСЛАЛИ С БРАКОМ, я отослала его обменять, так ка еще не истекло 14 дней, телефон был без единого следа эксплуатации. Так они чтоб не менять ПОЦАРАПАЛИ ВЕСЬ КОПУС И ЭКРАН и прислали обратно!!!! Начала звонить им а они мне только хамили и сказали, что вы ничего не докажете!!!! РЕБЯТА ЭТО НЕ ДОБРОСОВЕТНЫЙ МАГАЗИН!!!! ПЕРСОНАЛ - ХАМЫ!!!! Если не хотите быть ими обмануты - Не БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!! Хотела у них еще и ноут взять- теперь лучше возьму в другом магазине, НО НЕ В РЕПКЕ!!!!!Еще и негативные Коментарии они стирают!!!!

Отвратительное отношение к Клиентам (((Заказал обыденную вещь: внешний жесткий диск. Отвратительное отношение к моему заказу:- Не доставили в день доставки- Сами не перезвонили в день, когда должны были доставить, что есть проблемы какие-то.- Девушка из колл-центра обманула, т.к. я перезванивал сам. Сообщила что курьер едет и перезвонит, типа "Ждите"- Не перезвонили и на следующий день..

Вчера (16.01.2015) заказали стиральную машинку LG 10B8NDW5, на сайте была указана примерно 5699грн... Перезвонил менеджер все подтвердил, договорились на вторник о доставке, сегодня (17.01.2015) перезванивают и говорят, что на нее уже новая цена 6399грн. Но я то заказывал когда цена была другая и мне подтвердили все!Заказ отменил и никогда больше не буду обращаться в этот "магазин". Везде их реклама, вливают немалые средства в нее, позиционируют себя как хороший надежный магазин, а потом происходят такие вот инцинденты и судя по отзывам не первый раз... Клиентов привлекаете и тут же теряете и в моем случае - навсегда.

Мой номер заказа1412303330. Люди не связывайтесь с данным интернет магазином. Оплатил через банковскую карту, заказ смс-кой мне подтвердили, а через неделю перезвонили и сказали, что цена Поднялась!!! Если бы через месяц собрались выполнять заказ то цена наверное еще больше поднялась. Почитал отзывы, оказывается этот маневр часто приминяется.

Вообщем все было так. Заказал 08 телефон. Номер заказа1411081490. Сказал менеджеру что мне НУЖЕН товар НА Понедельник!!! Отвечает мне. Хорошо будет в понедельник , только вам нужно забрать его! Перезваниваю сегодня вечером, операторша, мы ждем заказ с минуты на минуту должны привезти и мы вам позвоним и сообщим! Так и никто мне не перезвонил, клиента вы потеряли. Приехал, поцеловал дверь и уехал! Спасибо репка. Знакомым и родственникам ваш магазин обходят десятой стороной, так бизнес не делают! Настоятельно не рекомендую этот магазин!!!