Sofino.ua
Адрес сайта:
sofino.ua
Хорошие
обслуживание
персонал
отношение к клиентам
доставка
гарантия
качество
стиль
обслуживае
оформление сайта
быстрый поиск
доступная цена
ассортимент большой
качество товара
выбор
компетентность
оригинальный товар
хорошее качество
Качество
удобства
много расцветок
красота
сервис
модификации
ткани
информативный
есть описания
ничего
ламели
организованны
убно заказывать
доставка в сроки
Экономно
выгодно
удобство
Обслуживание
есть фильтры
Качество работы
интересный дизайн
хорошие консультанты
Операторы вежливые
дешевле
скидки за фотоотчет
есть акции
товар для всей семьи
нам все понравилось
качественные товары
нічого
дизайн
Ничего
Матрас
можно выбрать набор
качественно
удобно
красиво
безопасно для детей
нормальное качество
бюджетные цены
мебель качественная
дуже хороша якість
товар - супер
качество на высоте
привезли быстро все
Все супер!
лучший магазин
товара очень много
цены замечательные
ТОВАР
СЕРВИС
ЦЕНА
КАЧЕСТВО
ОБЛУЖИВАНИЕ
ДОСТАВКА
Сервис
МЕБЕЛЬ
оригинальная мебель
скидки
Оформление сайта
роскошный выбор
качественная обивка
комфортная мебель
консультация
компетенция
качество дивана
Цена товара
мебель
скидка
срок
Марго
Все объясняют менеджеры
быстрая доставка
Доставка со скидкой
Скидка на доставку
Обслуживание менеджеров
Ничего не понравилос
качество сервис
цена и качество соизмеримы
довезли все целым
хороший текстиль
приятные менеджеры
все вовремя.
Ничего!
довезли аккуратно
упаковка целая
скидка на доставку
диван
качетво
дешево
сроки
Оператор
ничегор
Доставка частями
Сервис качество
Обсуждение
плюсов не обнаружил
где доставка
Пока ничего не понра
Мошенники
Сроки доставки
большой выбор
качество мебели
скорость доставки
Огромный выбор
низкие цены
Точность
Стоимось
Большой выбор
Скидки
Удобная рассрочка
Цены ниже некуда
Суперский магазин
Большой выбор.
Низкая стоимость
Низкие цены.
Низкие цены
Не дорогая доставка
стоимость
Выбор
низкая стоимость
Доставка
Стоимость
обслуживани
Доставка. Качество
большой выбор столо
приветливые менеджер
материал
компетентные сотруд
сайт
Условия
профессионализм
эксклюзивные модели
качество материалов
доступные цены
общаются хорошо.
Плохие
сложная инструкция
изготовлено из дсп
запах
поднимали сами
тяжелые матрасы
срок ожидания
дорого
заводская подготовка
к сборке
качество постельного
стоимость
доставка
перепутали разворот
обслуживание
сервис
компетентн
качество
ожидание заказа
Сервис
гарантия
Качество упаковки
Ожидание заказа
Менеджера
гарантийный отдел
брак дивана
отношение к клиенту
долгая доставка
хамство
обман
обслуговування доста
Сроки
Обман
Игнор
диван-франкенштейн
все ужасно
долго доставляли
Не качественная фурн
тура. Стекло поцарап
ная тонировка
долго ждал заказ
доставили с задержко
небольшая гарантия
не смог дозаказать
не нашла
СРОК
все понравилось
ничего
Обслуживание
задержка товара
сроки
фабрика
Доставка очень долго идет
Доставка товара
не надежные
не компетентные
Актуальность наличия на сайте
отслеживание заказа
работа менеджеров
Сроки доставки
качество изделия
Не выполнили своей работы
сервис говно
безответсвенность
менеджеры хамы
начиная с начала работы до момента получения заказа
коммуникация
сплошной обман
затягивание сроков
ничего не понравилос
гарантия.
Долго
некачественно
Доставка
обратная связь
отношение
все!!! Ужасный серви
никакого обслуживани
защита прав потребил
их обошла стороной
ужасное качество
все отлично
долго жду
Обратная связь
Информация о текущем
статусе моего заказа
Не перезванивают
Мошенники
отличный магазин
Быстрая доставка .
Выбор
выбор
Не нашла
Минусов не нашла
Обманули
не вернули деньги
не доставили товар
мошенники
плохой сервис
Все отлично
не до конца честны в
безответственность
не решают проблему
товара нет
неизвестнокогда буд
Последние отзывы об интернет-магазине:
Заказ оформить проще простого, оплатить можно разными способами.
Мы подобрали и заказывали здесь разную мебель себе в квартиру.
По качеству мебель хорошая, полностью соответствует описанию.
Магазином довольны, более выгодного предложения найти невозможно.
Вынуждена написать далеко не хороший отзыв.
Впечатления и ощущения пока самые жуткие,неприятные и болезненные.
Мы заказали мебель :спальню,стенку и матрас на общую сумму почти 67000грн. Для нас это очень большая сумма и мы решили поддержать отечественного производителя.
Заказали,оплатили быстро 100% оплату.
Менеджер Алена не была до конца честна касательно условий доставки. Она давала понять,что доставка будет их и это нас оооочень радовало. Мы даже просили,чтоб они же и сложили мебель,Алена через какое-то время связалась с нами и сказала,что они собирают только по их области,а в Одессе собрать не смогут,но она даст сайт (кабанчик),на котором мы можем найти работника.
За день до отправки пишет,что «единственное что-это сделала резерв на новую почту». Мы тут же связались с ней и сказали,что новой почтой нам не подходит и что она не была откровенна с нами до конца. Мы категорически не хотели новой почтой,т.к.знаем,как безалаберно и халатно они относятся к грузу. Но Алена убедила нас,что все будет хорошо,что у них особый договор с новой почтой и что,если что-то будет не так,то сразу дать им знать.
Получаем две машины груза.выгружаемся,осматриваем упаковку,обриштовку (как и требуется в договоре)-все целое,вмятин нет.совпадает по количеству мест.
Вызываем мастера сборки.
Открываем постепенно коробки с мебелью,а там то в одном месте скол,то в другой надкол,то в третьем месте отбилось что-то. Мы тут же,как только видим эти недостатки,двум знать об этом менеджеру Алене,скидываем фото.
Она не говорит нам,чтоб мы остановили сборку мебели,просит сделать фото всех пострадавших моментов,скинуть ей и она скинет в отдел закупки.
Мы уже стали бить в колокола,т.к.при чем тут отдел закупки,ведь проблема в доставке,о которой мы изначально поднимали вопрос и боялись этого. Но тем не менее,сделали все,как сказала нам менеджер Алена-дать им знать,если что-то не так!
Шёл день за днём,а он Алёны не было ни извинений,ни ответа по решению.
Через неделю где-то отвечает Алена,что отдел закупок дал отказ.
Мы не поняли-отказ в чем?
Поднимает опять волну общения и понимаем,что никуда это не приведёт и никто не будет решать нашу проблему,в которой нет нашей вины.
Пишем директору Софино.
Через какое-то время перезванивает сотрудник Игорь и ,если в двух словах,то говорит,что мы завязали ему руки тем,что мы собрали мебель и что максимум,что они могут нам предложить-это оштрафовать Алёну на 1500грн.
Вот так вот спальня за почти 48000грн пришла к нам вся покоцанная,отбитая краска,углы ударенные и нам ещё и говорят,ну сами виноваты.
Мы делали все,как у казано было в договоре!
Так что спальня стоит за 48000,вид б/у,удовольствия никакого,только негативные эмоции.
И никто ничего решать не хочет и не собирается!
Стенка дошла нормальной в принципе,кроме трёх небольших сколов.Матрас хорошо.
Так что впечатление жуткие,неприятные!
Собирали на красивую спальню,заказали новое,получили покоцанное и ещё и говорят,что тут чуть ли не мы виноваты!
Предложение о компенсации в 1500грн звучит,как оскорбление и пощёчина при виде новой спальни за 48000…..
А все было б по-другому,если б компания была изначально честна и говорила не вокруг да около.
Очень жалеем о сделанном заказе.
Компания не ответственная.
Мебель есть абсолютно разная по дизайну, начиная с классических моделей и заканчивая минималистичной современной мебелью.
Сайт удобный, заказ оформить очень прото. С доставкой все всегда вовремя у них, по крайней мере у меня проблем не возникало.
Читала отзывы, мнение конечно у всех разное. У меня же все было так: После заказа доставка заняла всего лишь пару дней, но как я поняла это потому что мебель была в наличии на складе магазина, это можно увидеть при оформлении заказа.
Мебель привезли в разобранном виде и занесли на этаж бесплатно. Мне все понравилось.