Доставка та відповідальність компанії. Здійснила купівлю на сайті і вирішила замовити доставку в поштомат, як результат мою посилку отримала інша людина в іншому місті, я залишилась без коштів, товару і нульової зворотньої реакції від магазину. Все почалось з того, що в моєму профілі вказаний мій номер телефону, а ось в замовленнях на сайті дивним чином підтягується якийсь чужий номер телефона. Всі мої 10 посилок, які я отримала до цього фатального випадку були зазначені з невірним номером телефону але я їх отримувала крім останнього фатального випадку. Компанією Makeup здійснено відправку на номер телефону який мені не належить при цьому отримувачем посилки конкретно зазначено моє ПІБ. Дивним чином стороння особе здійснює переадресацію посилки зовсім в іншу частину нашої країни та отримує мою посилку. Питання як можна оформити посилку на конкретну людину і підтягнути якийсь чужий номер телефону. В результаті я - людина, яка сплатила кошти та буде офіційними отримувачами посилки її не отримала. Вирішити ситуацію компанія ніяк не намагається, своєї провини звичайно не визнає. Тепер питання, компанія Make up комусь подарувала мою посилку і взагалі нуль реакції? Makeup, ви дійсно рахуєте, що компанія вашого рівня може припустити таку помилку і спусти її на нуль? Makeup, яка взагалі ваша відповідальність зі сторони вітчизняного гіганта краси? Хто в цій ситуації відшкодує мене вартість понесених моїх витрат та моральну шкоду ? Чекаю вашу
офіційну відповідь з цього приводу! У вас є можливість вплинути на зазначену ситуацію, тому прошу щоб ви нею
скористалися! Заздалегідь вдячна за співпрацю у вирішенні питання!

Я поціновувач ванпласів, але їх на нашому ринку впіймати важко, особливо якщо хочеш не сірий, а щоб гарантія була і не гратись з прошивками. В цьому плані мойо виграє, бо в них вони одні з перших та не сіряк

Знімаю одну зірку за минулі гріхи з доставкою, бо минулого року мені тричі переносили час приїзду кур'єра без жодних попереджень. Цього разу ризикнув купити тут пральну машину, оскільки ціна з урахуванням знижки була дуже привабливою. Що можу сказати — над помилками мережа таки попрацювала. Дзвінок від логістів надійшов заздалегідь, хлопці-кур'єри приїхали хвилина в хвилину, акуратно занесли техніку на поверх і навіть підказали, на що звернути увагу під час першого тестового запуску. Гарантія оформлена належним чином, сервіс тепер на рівні. Молодці, що виправляєтеся

Замовлення робив мій друг, як подарунок, а я забирав. Коли прийшов в магазин, сказали не віддамо, бо сплачено, а оформлював не я. Я описав ситуацію, підказали як поступити. Зателефонував другу, він в магазин, внесли зміни, і через хвилин 15-20 я вже був з подарунком. По факту була наша провина, можна було просто вказати отримувача мене і було б все швидше

Я магазином у Вінниці дуже задоволена, консультанти просто супер. Завжди допоможуть все підібрати і про все детально розкажуть. В цей раз допомогли мені з гарнітурою до ноутбуку і все ідеально підійшло під мої потреби.

Купував лист стевії раніше,була гарна якість.Цього разу прийшло сміття майже взагалі без смаку,яке на інших сайтах вдвічі дешевше.не рекомендую Deluxe

Замовляв тут холодильник. Відправили швидко, але нажаль приїхав битий, ще й сильно. Набрав на гарячу лінію і мені підказали що робити, я відмовився від коцаного і на наступний день вже приїха такий же, але ціленький

Я покупал в Мобилаке ноутбук, дрель, перфоратор, болгарку, телефон, хлебопечку, фотоаппарат, видеокамеру все это до 2012 года исключительно наложным платежем, никто не требовал предоплаты покуда он не был отжат дельцами Януковича. Прежде у меня был аккаунт и дисконтрая карта, оффис находился в Днепре. При попытке что-то купить 2012 году я не смог войти в аккаунт, найти свою карту при создании нового аккаунта, отсутствовали данные моих покупок и дисконтная карта. После убедился окончательно, что магазин "сдох" когда посетив Днепр не нашел оффис. Потом узнал, они переехали, именили домен, страницу сайта и покупателей.

Дуже уважний і професійний продавець мені трапився. Мені дуже сподобалось, що він знає англійську, бо переді мною обслуговували іноземного клієнта. Мені все розказали і показали як корстуватися, дуже задоволена! Таких хороших продавців ще не зустрічала.

Замовив холодильник з доставкою, але без встановлення. Коли дійшло діло, помітив що помилився з розміром, не входить в нішу. Зателефонував на ГЛ, описав проблему, що потрібен інший, обрали модель по розміру. Чекав майже тиждень повний обмні, спочатку забрали старий, а потім привезли новий. Добре що не вмикав, так би все легко не пройшло.