MOYO

Это жулики!
Продали кресло из искусственной кожи под видом кресла из натуральной кожи.
В описании товара в интернет-магазине указаны параметры товара, которые не соответствуют действительности, при этом у товара на их сайте уже есть "отзывы покупателей", которые пишут сами сотрудники магазина, хотя на момент написания этих отзывов товара еще не было в магазине в наличии. Выяснить, что кресло из кожезама удалось после распаковки и частичной сборки, разумеется, товарный вид нарушен, поэтому обратно его уже никто не примет.
Их служба доставки за подъем товара на лифте взяла в двое больше денег, чем было оговорено с менеджером, еще и привезли товар на два часа раньше, чем договораливались, пришлось срываться с работы и бежать домой, чтобы забрать заказ.

Заказал глобус с доставкой в ихний магазин, прислали не такой как на картинке сайта, сказали описание правильное, а внешний вид может отличаться. Есть два вида: физический и политический. Отказался от товара и мне прислали нужный. Картинку на сайте так и не поменяли - у них все правильно :)

Сервис и отношение к клиентам отвратительное!
По телефону мило отвечают, но по факту за слова свои - нет. Стиральную машину, оплаченную в понедельник по безналу получили аж в субботу, хотя доставка должна была быть на следующий день. И то только потому что каждый день звонили и ругались с ними. Машину в субботу не подключили они, нет мастера, ждём понедельник. Уверенна что если бы не оплатили до получения товара то привезли бы вовремя, а так они уже деньги получили и им все по барабану. Никому не советую

Купила в январе 2018 мп3-плеер. Сотрудник, который оформлял покупку, настойчиво предлагал вариант экспресс-обмена в случае гарантийной необходимости, при этом забыв упомянуть о том, что услуга эта платная. А, так как рассчитывалась я по безналу, просто списал с меня больше денег, не предупредив. Кроме того, он не выдал мне гарантийный талон, а сказал, что чека достаточно. Через неделю с мп3-плеера (откровенно говоря, недешевого), отвалилась клипса-прищепка, которой цепляют его за одежду. Расстроилась я не сильно, т.к. все равно ей не пользовалась и на функциональность она никак не влияла. И вот спустя более полугода плеер стал часто разряжаться, батарея, видать, устала. Когда сегодня я пришла в магазин, продавцы сначала искренне недоумевали, как сотрудник мог не выдать гарантийный талон, но потом согласовали с "директором" магазина экспресс-замену и начали составлять документы. В процессе оформления сотрудник обнаружил место клипсы и сказал, что замену сделать не может. Ок. Бывает и такое, хотя, и об этом нужно предупреждать заранее, а не по факту. Попросила уже хоть что-то делать, даже если нужно отправить по обычной гарантии, т.к. очень опаздывала (под магазином более 20 минут ждало такси). Сказали, нужно ждать директора, без него ничего решить не могут. Пришел директор, развел руками и на этом все закончилось. Виноваты по пунктам: 1."Впаривать" услугу - дело продавцов, тем не менее озвучивать все ньюансы желательно ДО их наступления, тем более, что ничего при этом не подписывается. 2.Списывать деньги за услугу, не предупредив об этом - непозволительно ни в каких случаях!
3.Гарантийный талон не заполнен и не подписан - халатность.
4.Учитывая 3 пункта выше, вопрос можно было бы решить на месте, если бы его хотели решить. А так, отношение к клиентам пренебрежительное. Ждите анти-рекламу, господа.

Сделала заказ в интернет-магазине Moyo на наклейки-этикетки.
На сайте указана одна плотность, получила в два раза тоньше.
В доставку мне включили вызов курьера из отделения Новой почты к ним в магазин - с какого перепугу? Может быть, нужно будет оплатить еще дорогу на метро? или бензин для доставки посылок на почту?
Получила вскрытую коробку с этикетками, защитная лента отована, зип-лок пакет вообще выброшен, коробка помята, на ней кто-то расписывал шариковую ручку...
После моей претензии магазин ответил, что "наверное, коробка повредилась при транспортировке". Самим не смешно? То есть при транспортировке вскрылась коробка, вытащился зип-лок пакет и появились на коробке росчерки шариковой ручкой ))
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Обман покупателей и недобросовестная конкуренция. Заявлено к продаже Моторное масло Elf Evolution 700 TURBO DIESEL 10W-40 5л, на сайте Hotline, на сайте MOYO, в заголовке, в характеристиках, на фотографии, везде, указан объем 5л. Заказываю, еду получать и вижу, что 4л! Потрачено время, деньги на поездку, от покупки пришлось отказаться, т.к. мне необходимо для замены 5л! Прилагаю скрин странички магазина.

ФАЛЬСИФИКАЦИЯ ТОВАРА.
Приобрёл в магазине видеокарту MSI Radion RX 580 Gaming 8G. Забирал в магазине г. Мукачево. Упаковка целая, серийные номера соответствуют, пломбы целые. Оплатил, забрал. Домой, вставив карту в компьютер, заметил что вместо видеокарты MSI Radion RX 580 8G на самом деле была карта MSI GTX 1060 Gaming 3G (карты внешне ни чем не отличаются). Естественно вернул карту в магазин. Они отправили карту на сервис (так как карта была распакована) Через месяц сервис дал заключение что «На данному пристрої стікер з назвою моделі та серійним номером був змінений на стікер від іншої моделі. В гарантії відмовлено.» Однако эту подмену человек со 100% зрением увидеть не сможет. Доказать что либо не возможно. Продавцы и служба рекламации магазина делают не винный вид, ссылаясь на заключение сервисного центра.
Данный магазин либо их поставщики занимаются фальсификацией товара. БУДТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ.

в этом магазине болный обман платишь за дополнительную гарантию а тебя ссылают на производителя не магазин а чушь, с проблемой так и не разобрались