MOYO
Адрес сайта:
moyo.ua
Хорошие
Ничего
ничего
Вообще ничего
доставка
оператор
Обслуживания нету
Доставка
нічого
обслуживание
персонал
Ничего не понравилось
Нічого
Плохие
гарантия
ФАЛЬСИФИКАЦИЯ ТОВАРА.
Обман!
обслуживание
доставка
товар
выше
Сервис
отношение к клиентам
ошибки на сайте
Описание товара
наличие
поддельные отзывы
Работа колл-центра
Работа менеджера по работе с претензиями
полностью все
Не компетентные консультанты
мастер
Безвідповідальність
Обман
надсилають бракований товар
Обслуживание и доставка дно
щирість працівників
сервіс
гарантія
Навязчивый сервис
Продають биту технік
Гарантії нема
Не обмінюють товар.
не повертають гроші
не повага до клієнт
гарантії нема.
обміну нема.
гроші не повертають
не повага.
аферисты
Последние отзывы об интернет-магазине:
Заказывал телефон на подарок.
Так как заказ был "оплатой частями" на почту товар пришел уже оплаченным. Товар пришел распакованным, пломбы с коробки были сорваны.
Либо подсунули витринный образец, либо вообще товар с браком.
Пленки на гранях телефона явно переклеивали
Очень разочарован что решился на покупку в данном магазине((
Пытался оставить отзыв на их сайте- его просто отменяют.
Плохие отзывы они предпочитают не опубликовывать
Висновок - рівень сервісу цього магазину = ДНО.
Я завтра просто поїду у Києв та куплю там кабель. Чи треба було їх чекати, чи простіше було одразу поїхати та купити там? Рішення очевидне лише зараз... Я 5 днів не могла працювати через них! Бо чекала кабель.
Вони з Вами поведуть себе так само, тому НІКОЛИ сюди не звертайтесь!
З + лише приємні голоси дівчат-менеджерів - ВСЕ. За що я і поставила 5 зірок (спілкування).
Дуже непорядний продавець! В такий час займаються негарними справами, продають побиту техніку. Перед тим як замовити подумайте, чи варто звертатись до цієї компанії. А якщо вирішили щось придбати, то обовʼязково перевіряйте замовлення з усіх боків, бо продають побиту техніку і міняти категорично не хочуть! Коли кажуть, що є гарантія, то повна брехня!
Замовив бойлер 1 травня, заказ Nº2954187007 забирав самовивізом м Дарниця. В магазині була одна дівчина, відкрив коробку щоб побачити що в ній бойлер, а не телевізор, але пожалів продавця і не почав, доставати його з самої коробки. Спитав про гарантію, на що дівчина мені відповіла, що всі гарантії приймаються в телефоному режимі. Я довірився на порядність та відповідальність продавця і поїхав. Коли настав день встановлювати бойлер, я чекав майстра, та почав його розпаковувати і знімати захисну плівку, побачив що корпус не просто пошкрябаний, а побитий і дуже сильно. Я припинив далі його відкривати, зробив фото / відео фікцію і зателефонував на гарячу лінію. А там мені відповіли, що це, я зробив сам, що вони мені цілий продали і відмовили мені в заміні даного бойлера. Працює він чи ні, я не знаю, бо не встановлював в такому стані. Може він в загалі не працює раз він такий пошкоджений. Перед тим як написати відгук, все ж таки сподівався прийти до порозуміння, але нажаль. MOYO чхати хотів на Вас! З таким стикаюся вперше! І всі погані відгуки у себе на сайті видаляє. Тому обходьте їх стороною!
Дуже непорядний продавець! В такий час займаються негарними справами, продають побиту техніку. Перед тим як замовити подумайте, чи варто звертатись до цієї компанії. А якщо вирішили щось придбати, то обовʼязково перевіряйте замовлення з усіх боків, бо продають побиту техніку і міняти категорично не хочуть! Коли кажуть, що є гарантія, то повна брехня!
Замовив бойлер 1 травня, заказ Nº2954187007 забирав самовивізом м Дарниця. В магазині була одна дівчина, відкрив коробку щоб побачити що в ній бойлер, а не телевізор, але пожалів продавця і не почав, доставати його з самої коробки. Спитав про гарантію, на що дівчина мені відповіла, що всі гарантії приймаються в телефоному режимі. Я довірився на порядність та відповідальність продавця і поїхав. Коли настав день встановлювати бойлер, я чекав майстра, та почав його розпаковувати і знімати захисну плівку, побачив що корпус не просто пошкрябаний, а побитий і дуже сильно. Я припинив далі його відкривати, зробив фото / відео фікцію і зателефонував на гарячу лінію. А там мені відповіли, що це, я зробив сам, що вони мені цілий продали і відмовили мені в заміні даного бойлера. Працює він чи ні, я не знаю, бо не встановлював в такому стані. Може він в загалі не працює раз він такий пошкоджений. Перед тим як написати відгук, все ж таки сподівався прийти до порозуміння, але нажаль. MOYO чхати хотів на Вас! З таким стикаюся вперше! І всі погані відгуки у себе на сайті видаляє. Тому обходьте їх стороною!
Дуже непорядний продавець! В такий час займаються негарними справами, продають побиту техніку. Перед тим як замовити подумайте, чи варто звертатись до цієї компанії. А якщо вирішили щось придбати, то обовʼязково перевіряйте замовлення з усіх боків, бо продають побиту техніку і міняти категорично не хочуть! Коли кажуть, що є гарантія, то повна брехня!
Замовив бойлер 1 травня, заказ Nº2954187007 забирав самовивізом м Дарниця. В магазині була одна дівчина, відкрив коробку щоб побачити що в ній бойлер, а не телевізор, але пожалів продавця і не почав, доставати його з самої коробки. Спитав про гарантію, на що дівчина мені відповіла, що всі гарантії приймаються в телефоному режимі. Я довірився на порядність та відповідальність продавця і поїхав. Коли настав день встановлювати бойлер, я чекав майстра, та почав його розпаковувати і знімати захисну плівку, побачив що корпус не просто пошкрябаний, а побитий і дуже сильно. Я припинив далі його відкривати, зробив фото / відео фікцію і зателефонував на гарячу лінію. А там мені відповіли, що це, я зробив сам, що вони мені цілий продали і відмовили мені в заміні даного бойлера. Працює він чи ні, я не знаю, бо не встановлював в такому стані. Може він в загалі не працює раз він такий пошкоджений. Перед тим як написати відгук, все ж таки сподівався прийти до порозуміння, але нажаль. MOYO чхати хотів на Вас! З таким стикаюся вперше! І всі погані відгуки у себе на сайті видаляє. Тому обходьте їх стороною!
24 вересня 2023р., я побачив великі плями( 3 та 5см в диаметрі) жовтого кольору на дисплеї ноутбуку(тобто в користуванні менше місяця),дані плями свідчать про порушення цілістності стуктури слоїв з яких зроблений дисплей,що свідчить про використання неякісних комплектуючих які використовує виробник,що не забезпечує необхідний ресурс його використання в межах сроку його штатної експлуатації.
26 вересня я звернувся в магазин MOYO (вулиця Михайла Гришка, 3А, Київ),саме там де купляв даний товар,та продемонстрував недолік,після чого залишив ноутбук для вирішення питання ремонту/заміни у зв'язку з виникненим недоліком(браком).
Тільки 02.10.2023 прийшло повідомлення,що мій ноутбук був доставлений в сервісний цент(тобто аж через тиждень),де мені повідомили про те,що зараз його діагностують,після багатьох моїх звернень,я дізнався що цей процес займе 14 робочіх днів.
20.10.2023 року я звернувся знов на гарячу лінію магазину MOYO,але мені повідомили,що мій ноутбук був направлений на інший сервісний цент,на мої питання чому?-відповіли,що той сервісний цент перевантажено,але чому він там лежав 18 днів?чому казали,що його діагностують?Чому прийшло повідомлення,що він ремонтується???Де правда?????Чому він так довго там знаходився????
ПИТАНЬ БІЛЬШЕ НІЖ ВІДПОВІДЕЙ!
Сервіс та якість обслуговування-гірше не буває.
ТОМУ НІКОМУ НЕ РАДЖУ НІ ДАНИЙ ТОВАР,НІ ОСОБЛИВО ДАНИЙ МАГАЗИН,
ОБХОДТЕ ЙОГО СТОРОНОЮ!!!!!!!!!!
ШКОДА,ЩО НЕМОЖЛИВО СТАВИТИ РЕЙТІНГ ЗІ ЗНАКОМ "-".
НЕ РАДЖУ МАГАЗИН!!!ОБХОДТЕ СТОРОНОЮ!!!!!!
Також я купляв даний ноутбук для работи, а тепер терплю збитки.Тому якщо не хочете бути в моїй ситуаціі,
ОБХОДТЕ СТОРОНОЮ ЦЕЙ МАГАЗИН!!!!!!!