Ничего плохого о магазине сказать не могу. Звязались быстро, доставили оперативно. Товар новый, с гарантией (покупал хлебопечь Philips HD 9046/90). Цена даже немного ниже была в сравнении с теми магазинами где искала даную модель.
Очень понравилось покупать здесь. Менеджер быстро среагировал на мой заказ, перезвонил для подтверждения наверно через минут 15. Доставляли через новую почту, посилку отправили в день заказа. Получила через 2 дня. Купила здесь Asus ZENBOOK UX303UB (UX303UB-DH74T) Gold, уже почти месяц пользуюсь и не нарадуюсь.
Дивує така кількість негативних відгуків. Робив на цьому сайті вже декілька замовленнь і без проблем. Минулого тижня замовив чайник, оперативно передзвонии для оформлення замовлення, доставили за два дні. Всім задоволений.
Уже третий или четвертый который раз пытаюсь сделать покупку в этой конторе и каждый раз они не в состоянии выполнить заказ. В этот раз из-за хамства.
Составил заказ из двух конвекторов с пометкой "Звонить только после 12:00". На следующий день в полдесятого звонок... Трубку я не взял, потом перезвонил в контору и предъявил претензию по поводу того, кто у них работает в штате, почему черным по белому написано звонить после 12:00, а позвонили до десяти. В общем, секретарша на телефоне самостоятельно решила, что конторе заказ не нужен и просто решила бросить трубку, чтобы не слушать заслуженные претензии.
Самое интересное, что это не первый пример откровенно хамского общения с клиентом персонала данной конторы, и, как следствие, не первый мой негативный отзыв о них, хотя на публике, в комментариях, персонал мгновенно становится самым добрым, отзывчивым, белым и пушистым.
В результате два конвектора будут заказаны в нормальном магазине с адекватным внимательным и услужливым персоналом, а не вот это вот всё...
Заказал кофеварку в среду, сказали отправят в пятницу. В четверг перезвонил, попросил изменить отделение новой почты - ок, без проблем, сказали они. Но меня насторожило, что как-то не заняло это изменение у них и 15 секунд. В пятницу, в день, когда обещали отправить заказ, звонят и говорят, что стоимость кофеварки 3300 (а заказывал за 2800). Друга япартия говорят. В пятницу (сегодня) на сайте этого товара нет.Покупал на подарок к определенной дате! ПОДВЕЛИ.Зачем обещать и принимать заказы, а потом увеличивать стоимость????
Дал на ремонт телефон - получил обратно "кирпич". "Отремонтировать не можем", "поломанную запчасть на место не возвращаем", что-то не устраивает - езжайте в магазин (13 км от меня), там вам ваш поломанный экран выдадут, если не выбросили.27.10.2016 отдал телефон Xiaomi mi 3 64G на замену экрана на оригинальный модуль в сервисный центр магазина. Услугу покупал в пакете: экран + замена + доставка туда и обратноhttp://www.aks.ua/item/view/168887/displei-krany-dlya-tel- efona-xiaomi-mi3-touchscreen-original.html02.11.2016 привезли экран с дефектами (по признакам неоригинальный модуль, так же установлен плохо). Экран имел неоднородную подсветку, подсветка навигационных клавиш синим (в оригинальном модуле белая подсветка), при быстрой смене изображений появлялось мерцание, при нажатии в 5-и местах на экране появлялись радужные пятна. Телефон был доставлен курьером без плёнки на экране. Олеофобное покрытие отсутствовало. Позвонил в магазин(по поводу гарантийного ремонта, 1 месяц после ремонта) - направили в сервис центр. позвонил в сервис - отправили в магазин. ещё раз звоню в магазин - говорят - приходите в сервис.03.11.2016 съездил в магазин по поводу замены на оригинальный экран, обратился в сервис - сказали обращаться в магазин ("вы же не у нас модуль покупали, мы только ставим"), выстоял получасовую очередь. В магазине подтвердили, что "вся партия с дефектами" (о чём меня предварительно, вероятно, забыли предупредить и функциональность аппарата после ремонта тоже "забыли" проверить), и "нормальных" экранов ближайшие несколько недель не предвидеться. В передаче ремонта в другой СЦ отказали. Вернуть деньги согласились только в случае возврата экрана. После часа разборов и заполнения книги жалоб сказали - давайте телефон - вставим вам ваш экран и вернём деньги. "иначе никак".04.11.2016 вернули телефон без экрана. Вообще. Кирпич. Звонил менеджеру - ответил, что "мусор" обратно они не вставляют. А так "вернули в том же виде". Притом, что телефон с треснутым экраном работал. можно было ответить на звонок, посмотреть IMEI, воспользоваться камерой. Теперь это просто "Кирпич". Про возврат своего повреждённого экрана я в заявлении не указал, поэтому они его и не привезли". Проверить функционирование телефона не представляется возможным. Не факт, что он будет уже работать даже с вставленным экраном. Деньши, кстати, вернули с вычетом доставок.В итоге было потрачено мого часов времени(5+), на дорогу, общение по телефону, топливо на дорогу, -70 грн на все доставки и телефон магазином был привращен финально уничтожен.Продажу деффектной партии экранов с продажи не снали (наверно и дефектный, который сняли с моего телефона кому-то установят)Заказ 674060
23.03.16 Купил экран на тел. FLY 431. Менял экран в специализированном центре. Экран оказался бракованным.При нажатии на кнопку блокировки экрана - экран не отключается и постоянно светится. По телефону менеджер магазина АКС Евгений хамским тоном ответил: что экран без защитной пленки принимать не будем т.к. экран не ремонтируется и это ваши проблемы, а мы ничего делать не будем и не собираемся. Не рекомендую категорически работать с этими жуликами. Попрошу Вас уважаемые будущие клиенты магазина АКС- в дальнейшем при работе с этим магазином, обратить повышенное внимание на некомпетентность работы менеджеров, а также на невоспитанного и непроходимо-тупого хама-менеджера Евгения.
Очень не рекомендую иметь дело с этим магазином!!! Сделал заказ 10.03.16. Перезвонили быстро, реквизиты дали быстро. Уточнили заказ, я оплатил...и все. Пока сам в понедельник 14.03.16 не перезвонил, никто ни ТТН, ни товар не отправлял. Выясняю. Товар с браком и в единственном экземпляре, поэтому не отправляли. Я вам деньги перевел, так имейте совесть сообщить, что не можете отправить товар. Где профессионализм? Хотя какой там профессионализм!!! Заказываю другую модель, уточняю у оператора Дмитрия, что товар реально есть и могу доплатить 50 грн., доплачиваю, они подтверждают и обещают отправить. Через час-два звонок! Товара нет! Там, что управляющие совсем без мозгов или операторы дебилы? Наличие товара проверять надо! Ведь и так репутация ноль, а то и ниже плинтуса будет! Одно плюс – деньги вернули сразу.Так, что если хотите «острых ощущений» и испорченное настроение, тогда Вам в этот магазин!
Всем, всем, всем!!!Не рекомендую покупать электронику в интернет-магазине AKS.ua!!!Продают бракованные комплектующие и под любыми предлогами отказываются производить замену!В частности мне продали модуль (дисплей + тачскрин на рамке) к смартфону HTC One M7 802W. Через неделю эксплуатации обнаружился дефект : тачскрин отклеивается от дисплея!Отправил смартфон в сервисный центр AKS.ua, подклеили! Получаю посылку – тачскрин снова отклеен, на поверхности тачскрина царапины!На мою повторную жалобу ответ следующий : «… у Вас корпус телефона кривой! При сборке смартфона корпус искривляет модуль, и поэтому отклеивается тачскрин!...»При этом модуль собран на металлической рамке, а «корпусом телефона» называют заднюю пластиковую крышку!Никакие аргументы с моей стороны не принимаются!Сервис очень ненавязчивый!!!
Составил заказ из двух конвекторов с пометкой "Звонить только после 12:00". На следующий день в полдесятого звонок... Трубку я не взял, потом перезвонил в контору и предъявил претензию по поводу того, кто у них работает в штате, почему черным по белому написано звонить после 12:00, а позвонили до десяти. В общем, секретарша на телефоне самостоятельно решила, что конторе заказ не нужен и просто решила бросить трубку, чтобы не слушать заслуженные претензии.
Самое интересное, что это не первый пример откровенно хамского общения с клиентом персонала данной конторы, и, как следствие, не первый мой негативный отзыв о них, хотя на публике, в комментариях, персонал мгновенно становится самым добрым, отзывчивым, белым и пушистым.
В результате два конвектора будут заказаны в нормальном магазине с адекватным внимательным и услужливым персоналом, а не вот это вот всё...