Deshevshe

Магазин еще тот! На подарки на Новый год заказал 25.12.10г. Dune HD Smart H1 - подтвердили цену и наличие, дозаказал 27.12.10г Мышь A4Tech XL-750BF - подтвердили цену и наличие. В день отправки 28.12.10г. мышки не оказалось, отправили одну Dune HD. В момент заказа, менеджер по телефону гарантировала что товар новый, полностью рабочий и официальный, а если что-то не так, быстрый обмен или возврат денег. Получив 30.12.10г. и подключив, Dune HD оказался не рабочим. Сервис-инженер пытался меня отправить решать данную проблему с их поставщиком!? А поставщика поискать в интернете! Или позвонить в оф. представительство Dune, но там могут не взяться за не официальный аппарат!? Сегодня 05.01.11г., когда я позвонил узнать результаты по моему аппарату, оказалось что он еще не получен, вторые сутки на складе Автолюкса! Наплевать! Они ж деньги за него уже получили! А в разговоре сервисмен вообще спросил кто мне обещал что аппарат будет новый, официальный, рабочий и быстро будут решаться возникшие проблемы!? Я б сообщил фамилию менеджера, это все обещавшего, но на сайте с заказом, почему-то, заменили менеджера-девочку на мальчика. Но это и не важно, как сказал сервисмЭн, все эти обещания, всего лишь рекламный трюк и ничего общего с действительностью. И добавил "....мне тоже обещали, что я буду хорошо жить в Украине...." История с "Дешевше" еще не закончена, там все, кроме сервисмЭна, хорошо живут и с отдыха появятся с 10.01.11г. И еще меня поразила его фраза, что компания у них большая и на мое мнение им наплевать! Так что думайте, покупать ли что-то в этом магазине или нет. И сначала читайте отзывы о магазинах. Но у меня в этом магазине это первая и последняя покупка, такого хамства, наплевательства на мнение клиента и на собственную репутацию я не встречал! Не думаю, что они меня кинут, слава богу кум при должности в генпрокуратуре и уже извещен. И если не услышу вразумительного ответав ближайшее время, будут приняты меры. Но подарок жене на новый год испорчен, настроение и нервы тоже.