Огромное спасибо всем здесь написавшим!!!Вы предостерегли меня от неверных действий.Дело в том, что я заказала планшет в этом магазине (доставку ждала неделю, как многие здесь). Получила свой заказ только выйдя из себя и поругавшись.В устройстве обнаружились неполадки и я уже подумывала обратиться в сервис, но интуиция подсказала поискать отзывы…Теперь ТОЧНО не буду обращаться ни в сервис, ни по поводу замены — как я поняла будет только хуже((.