FOTOS

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 75 отзывах
Широкий выбор товаров.Доствака товаров по Киеву и Украине.
Возникают проблемы с возвратом товара (если таковой потребуется). Например:Предположим, вы купили в "Фотосе" компьютер и вам он, по какой-то причине, не подошел. Вы его возвращаете, в целости и сохранности, в ближайшие, после покупки, дни. Думаете - примут? Ни в коем случае.Представитель "Фотоса" откажется его принять, ссылаясь на "Закон о правах потребителя". Дескать, товар нужно вернуть в первоначальном виде. А "Windows" уже активирована. Активация системы происходит автоматически при первом запуске компьютера. 1. Если вы не умеете делать откат системы - это ваши проблемы.2. Никого не волнует, что в "Законе о правах потребителей" нет ни слова о программном обеспечении, установленном на проданный компьютер.Если после покупки обнаружился заводской дефект, "Фотос" и в этом случае не спешит вам навстречу. Сотрудник заберет покупку и отправит ее в сервисный центр. Деньги вернут лишь в том случае, если дефект устранить невозможно. Если же дефект устранят - покупка снова ваша.То, что вы, с самого начала будете пользоваться ремонтированным девайсом - это ваш выбор.Если вы в "Фотосе" купили фотоаппарат, о возврате можете забыть в любом случае. Дело в том, что современной фототехнике есть счетчик сделанных снимков. Если он покажет, что сделано больше 20-ти снимков, то, по словам сотрудника компании, фотоаппарат уже не новый. Мол, поэтому он не соответствует "Закону о правах потребителей".Так что, вам нужно: либо быть гуру фототехники и уметь "обнулять" счетчики, либо наслаждайтесь сделанной покупкой.Решайте сами...
Кирилл 89.252.21.144
2017-06-17 12:18:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1437].notification}}

Отзыв +

Кирилл, из описанного Вами, подтвердить мы можем лишь первую претензию (вопрос с активацией Windows). Активировав, например Windows, вы заключаете с компанией MICROSOFT договор оферты на использование программного обеспечения, т.е. покупаете его (http://office.microsoft.com/uk-ua/products/FX103576343.asp- x ). Хотим также добавить, что для использования ноутбука активация Windows не обязательна.Все остальные вопросы решаются в нашем магазине очень легко и без проблем, так как мы всегда идем на встречу нашим клиентам и стараемся чтобы даже в спорных вопросах клиент, после их решения, оставался бы доволен нашим сервисом.Кирилл, пожалуйста, оставьте номер Вашего заказа и наш специалист свяжется с Вам для скорейшего решения этих вопросов.
Fotos.ua
2017-06-17 12:18:51
по поводу возврата товара, если возникли какие-либо проблемы, то это проблемно в любом магазине или интернет-магазине. Вы правы никто просто так товар назад не заберет, если его можно отремонтировать. У меня такая же ситуация: неисправность выявилась на 2-й же день после покупки, отремонтировали и сказали пользуйтесь. Закона "О защите прав потребителя" не расчитан на потребителя, наши права как всегда никем и ничем не защищены.
kitti
2017-06-17 12:18:52

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5