Хотел купить телевизор в кредит на 4 платежа. Оформил внёс первый платеж 10000.0 грн. И три осталось ещё на 7000.0 грн. После оплаты звонят с чудо компетентного магазина и говорят что товара нет в наличии и вообще нужно разорвать договор. А я уже заплатил всякие комиссии потратил время на оформление. Просто в шоке от такой работы. Банк OTP пошел в отказ, мол пускай магазин деньги возвращает. Он не причем. Если я разорву с банком договор то какой резон магазину отдавать мне деньги. Кидалово на ровном месте.
Ярослав, извините за доставленные неудобства. И пожалуйста, не волнуйтесь. Все средства всегда возвращаются в полном объеме. И на сколько мне известно, Вам так же уже был произведен возврат.
Всегда Ваш, Назар Шевчук.
Руководитель отдела заботы о клиентах в интернет-магазине F.ua
Всегда Ваш, Назар Шевчук.
Руководитель отдела заботы о клиентах в интернет-магазине F.ua