Магазин гавно в прямом и переносном смысле, сотрудники ведут себя как быдло. Уже месяц не могут отремонтировать утюг, кормят баснями и переводят стрелки друг на друга. заявления на имя директора не хотят принимать, мотивируя что нет прав на это( это полный бред). Полное несоблюдение обязанностей по отношению к покупателю и грубое нарушение ЗУ " О защите прав потребителей". Если вы любитель поиграть в рулетку, то покупайте товар у них, возможно повезёт и вы купите качественный товар.
Сергей,заявление Вы должны писать на имя представителя в г.Славутич,так как там указано имя директора(ФОП).Нарушений абсолютно с нашей стороны никаких нет,Вам никто не запрещает воспользоваться Вашими правами.Ну,а по поводу оскорблений,то с Вашей стороны это некрасиво мягко говоря.Удачи
Дмитрий
2017-06-17 12:18:51
Заявление я могу отдать в любом отделении и принять его должны также в любом.А по поводу нарушений которых нету с вашей стороны...Вот поставте себя на моё место.Вы сдали в магазин на гарантийный ремонт технику, спустя 2 недели вам возвращают и говорят на словах, ни чем не подкрепляя, что там всё в порядке.Вы поверите, что прибор был в гарантийном обслуживании? Я нет. Когда тебе заявляют, забирай и не парься...Магазин тебе сделал одолжение, что сдал в сервисный центр, ты должен был сам ехать и отдавать. Вы сами то в это верите?Долбаный утюг проработал 13 дней, на 14 ваши сотрудники испарились с рабочего места, когда я позвонил узнать у них как поступить, обменять или в гарантийку. Ваша политика такова, продал, если что то случилось то формально сдал в сервисный, а там клиент пусть сам парися.И я уверен, что по истечению 2 срока 14 дневного прибывания в сц вы также без каких либо пометок вернёте мне его и скажете всё работает.Я не первый раз заказывал в вашем магазине товар, но на этот раз просто беда.