Категорически не советую иметь дело с этой конторой. Заказал фотоаппарат Fujifilm X-T30 kit (18-55mm) . Я уточнял заказ и говорил, что фотик нужен к дате (подарок). Доставили в срок. Но при приемке, оказалось, что цвет корпуса не тот, который я заказывал. Для меня цвет был принципиальным вопросом. Обсуждая проблему после приемки товара с менеджером фирмы, сложилось очень неприятное впечатление. Никаких извинений, тон такой, как будто это я виноват, что они прислали другой фотоаппарат! Все что я услышал, «ну не забирайте, верните». На мое требование вернуть предоплату, мне ответили, что когда мол фотик вернется к ним в Киев, тогда и вернем деньги. Это при том, что фотоаппарат я разумеется вернул так называемому представителю. После настойчивого требования деньги все-таки вернули. Но какого черта я должен тратить энергию на переговоры! По поводу доставки, при продаже мне обещали, что курьер-представитель доставит туда, куда мне удобно. По факту, звони курьер и говорит, приезжайте в другой конец города. Короче говоря, с начала и до конца проколы и проблемы. Отмазка, о том что на коробке написан один цвет, а там лежит другой, не является оправданием, а напротив, говорит о том, что умышленно либо по халатности на цвет не обратили внимание. Ведь выписывали же гарантийный талон, смотрели на серийный номер на фотике. Т.е., а и ладно и так сойдет, другой цвет, пофиг. На мою просьбу прислать нужный мне товар, сказали у нас другого нет. Очевидно, и не было, втулили то что было. Довольный покупатель пишет обычно мало, не довольный постарается таким образом, длинным описанием, выразить хоть так свои негативные эмоции. Справедливости ради, надо сказать, что повелся я на низкую цену. Ну вот и получил соответствующий сервис.
Проблемы за свои-же деньги. Кому нужны такие – вперед, в эту контору!
Проблемы за свои-же деньги. Кому нужны такие – вперед, в эту контору!