ModnaKasta
Адрес сайта:
modnakasta.ua
modnaKasta — один из первых шопинг-клубов в Украине, специально созданный для поклонников эксклюзивной, модной и стильной одежды. Нашим Клиентам, которыми являются исключительно зарегистрированные участники клуба, предлагаются нескончаемые продажи одежды и обуви самых популярных брендов и самых именитых дизайнеров со скидками до 70%.ООО Маркасонул. Воровского, 33-Б, 5-й этаж, БЦ 'Полиграфист'г. Киев, Украина, 01054+380 44 355 5555support@modnakasta.ua
ModnaKasta
Перейти
Сегодня получила товар согласно заказа №5647018 от 06.08.14- указан джемпер размером М,а на бирке полученного S.Самое главное:в тот день свитер-только одного размера,откуда маломерка-вопрос.Имея все мои координати,НИКТО не спросил разрешения поменять размер заказа,извиниться за доставленние неприятности!!! Я плачу деньги и ви должні уважать мои ПРАВА.Из своего кармана я должна оплачивать ВАШИ НЕДОДЕЛКИ!А еще онлайн-менеджер посоветовал ОТДЕЛЬНОЙ СТРОЧКОЙ ПОПРОСИТЬ!!! вернуть средства за доставку(сюда-туда)!!!БУДУТ РЕШАТЬ "ВЕРНУТЬ или НЕТ"!!Виновній должен нести отверственность!!!!"ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" НЕ ДЛЯ ВАС НАПИСАН
людмила
2017-06-17 12:18:54
Людмила, добрый день!Спасибо за предоставленную информацию. Компания дорожит своей репутацией, поэтому если Вы получили несоответствующий товар, то мы всегда готовы решить вопрос в кратчайшие сроки.Согласно процедур компании, нужно отправить фото товара и номер заказа на нашу электронную почту support@modnakasta.ua. Полученная информация отправляется руководству и поставщику для выяснения вопроса. Вам будет предоставлена полная информация по решению претензии, в случае подтверждения ошибки компании, возврат товара можно осуществить за наш счет.Клиенту возвращается стоимость товара и компенсируется доставка.
modnakasta_sup- port
2017-06-17 12:18:54