Rozetka

Во время покупки, не получилось совершить автоплатеж по причине сбоя на сайте. Поскольку есть 2 окошка ЗВОНИТЬ/ НЕ ЗВОНИТЬ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА, и я поставила галочку на ЗВОНИТЬ, то спокойно выбрала оплату при получении.Во время звонка оператора, изменила бы форму оплаты на оплату картой. Но... " Rozetka" не интересно, что там я выбрала." Заявка 427567579 підтверджена автоматично. Дата відправки 07.07.2020. Чекайте СМС про прибуття ".Ок.Я написала в службу " Rozetka"о своей проблеме. Данная служба, по уверениям, заботится о покупателях с 8:00 и долго... И внимательно. Видимо, я в зону их заботы не попадаю.Ноль реакции.Пришла посылка вместо 6 отделения Укрпочты на 1 отделение.Поскольку, имею на своем попечении лежачую маму, носиться по всему городу за ее памперсами, не имею возможности.Поэтому, вынуждена была оформить переадресацию посылки и заплатить 50-00 грн.50-00+ оплата в отделении. За 2 года ухода за лежачей мамой, впервые я так дорого заплатилаза ее памперсы.Позвонила на горячую службу " Rozetka" - там, видимо, дети работают.Парень мне вежливым голосом объяснял: " Вы должны были.. то,Вы должны были... се".Помочь мне никто и не пытался. Позвонила второй раз- опять паренек взял трубку.Круговая порука.О надежности сайта и безупречном сервисе " Rozetka", можно забыть.Повезет- отправят заказ без ошибок. Не повезет- исправлять свои ошибки никто не собирается.Это - проблема покупателя.Каждую неделю делаю минимум 2 покупки в ИНТЕРНЕТ- магазинах. На этой неделе было 3. Но с таким безразличием и нежеланием нормально обслуживать покупателей, столкнулась впервые." Rozetka" ПРОЩАЙ!