1. Магазин не уважает своих покупателей - везде в контактах указаны стационарные телефоны( не бесплатные), а это лишние трата денег.
2. Чем больше становится магазин(площадка), тем хуже отношение к покупателям.
Покупал комплектующие для сборки ПК. Блок питания оказался бракованным (как мне объяснили, они их не проверят, чтобы не нарушить целостность упаковки). Блок отправил на третий день после покупки и стал ждать. И вот Розетка переписывается с Авторизированным сервисным центром, который проводит диагностику блока, уже 20 дней.
Отвечают на звонки только консультанты, ответственные менеджеры от ответов открестились. Получить конкретный ответ когда, я получу или блок или деньги, не получается.
Это огромная ложка дегтя в бочку меда Розетки.
Посмотрим на окончание процесса.
2. Чем больше становится магазин(площадка), тем хуже отношение к покупателям.
Покупал комплектующие для сборки ПК. Блок питания оказался бракованным (как мне объяснили, они их не проверят, чтобы не нарушить целостность упаковки). Блок отправил на третий день после покупки и стал ждать. И вот Розетка переписывается с Авторизированным сервисным центром, который проводит диагностику блока, уже 20 дней.
Отвечают на звонки только консультанты, ответственные менеджеры от ответов открестились. Получить конкретный ответ когда, я получу или блок или деньги, не получается.
Это огромная ложка дегтя в бочку меда Розетки.
Посмотрим на окончание процесса.