Rozetka

Приобрёл 31.12.2020 на подарок от Деде Мороза ребенку флешку. Флешка сломалась. 20.03.2021 принес в магазин на обмен. Как правило, такие вещи МЕНЯЮТСЯ В ОДИН ВИЗИТ ПОТРЕБИТЕЛЯ. Но нет, сказали нужно передавать в сервис на ремонт (акт приёма изделия в ремонт РОЗ10080860). Хорошо. Сегодня 14.04.2021, результата нет. Два раза звонил в по номеру 044-364-83-65. Говорят ждите. Вот у меня возникает вопрос: работает ли Розетка в правовом поле Украины и соблюдает ли законодательство? Сегодня 26 день ремонта. Мне на 14 день с момента приёма изделия ОБЯЗАНЫ либо выдать отремонтированное изделие, либо выдать акт на обмен или компенсацию денежных средств.