Rozetka

Через Розетку, у поставщика Euromart был куплен телефон Xiaome Redmi 8 , в октябре 2020. При покупке неоднократно спрашивали сертифицирован ли аппарат в Украине ?(ответ "да")
Итог: Получаем китайский аппарат с русско-украинской прошивкой , без гарантийной книги, с бумажкой А4 от магазина. Принимал аппарат пожилой человек, поэтому не знал на что смотреть.
Проблемы: аппарат постоянно теряет связь, дозвонится когда находишься в квартире на него невозможно! Нужно стоять на балконе в определенном направлении, если повернулся- сеть вылетает . Поменяли несколько сим-карт, думали дело в них, не помогло.
Сдать аппарат по гарантии в официальный центр невозможно, ТК нет официального гарантийного талона! Часть магазинов Розетки в нашем городе уже не существует, нашла с третьей попытки.
Но и здесь мне сказали, что "...не факт что вам что-то исправят, ТК в мастерской могут не обнаружить ваши неисправности и просто пришлют телефон обратно" .
1. Будем надеятся на квалифицированную техническую экспертизу Розетки!
2. При плохом исходе придется обращаться с жалобой о том, что происходит продажа не сертифицированных устройств!