Rozetka

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1666 отзывах
Супермаркет электроники.Широкий спектр товаров, доставка по Украине.
Заказал товар номер заказа 21853021,цифровой фотоаппарат в Чернигов.Пришел забирать товар,я решил проверить линзы фотика,так-как уже сталкивался с браком в них ранее и из-за этого пришлось его везти в Киев на замену.Но мне это не удалось сделать так-как батарея была полностью разряжена, и мне сказали, что я его могу вернуть в 14 если вдруг что-то мне не понравится.Пришел на работу, зарядил батарею, открыл объектив, и обнаружил внутри его пылинку, что меня явно не устроило,так-как знаю,что там ничего не должно быть.Позвонил в поддержку Кенона они подтвердили, что никаких пылинок внутри не должно быть,сказали что могу возвратить товар!Позвонил оператору розетки - и объяснил ситуацию, мне сказали отправить товар обратно за "свой счет", они его посмотрят в своем СЦ, и только тогда смогут или вернуть деньги или заменить.При этом затраты на обратный возврат товара я оплачиваю сам.Получается я расстаюсь с только-что купленным товаром,оплачивая доставку в Киев,на не понятный срок остаюсь без денег и товара и все из-за того что мне прислали дохлую батарею, не дав возможности убедиться, что товар полностью подходим мне на месте.При этом данная позиция подешевела за пол дня после заказа на 10грн, а через день на 50грн...Я ранее уже сталкивался с Браком товара в розетке - 2 раза, проходил процедуры от заключений СЦ до замены товара и выдачи денег обратно.Если честно,я в гневе на розетку, которая испортила мне все впечатления и кинула обратно в очередной "геморой" с возвратом товара, который я уже трижды проходил покупая у них.Черт мне дернул заказать его да еще цырк с ценой, которая падает в течении дня.Я понимаю, что такой принцип работы, но не могу поверить, что уже 3-раз получаю вещь с и потом трачу времени и денег больше чем( сэкономил ), на то что бы решить проблемы с этой покупкой.
Влад 91.197.217.11
2017-06-17 12:18:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1119].notification}}

Отзыв +

Реакции от розетки - никакой.Как отправил товар, так он там и завис.На мой отзыв никто так и не отреагировал.Походу Розетки уже всеравно, что о ней пишут ее клиенты.А это зря, так-как много кто рекомендует ее своим знакомым и друзьям, не стоит этим пренебрегать.Видно проблемы с гос.органами серьезно отразились на сервисе компании.
Влад
2017-06-17 12:18:50
Деньги за товар получил УРА!Розетка не кинула меня.
Влад
2017-06-17 12:18:50

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5