Rozetka

Мой заказ №30055360, оформил заказ 08.01.2013, принимал заказ менеджер Евгений. На то время на сайте висело объявление о комплекте Фотоаппарат Кенон 650д и карта на 32ГБ ТИМ, со скидкой, тут же выяснилось, что никакого комплекта нет, мол карты памяти закончились, а информацию на сайте не успели обновить. В итоге заказал все тот же фотоаппарат Кенон 650д и карту сандиск на 16ГБ. Решил заказать так, что бы к выходным приехал мой заказ. Решил сам съездить в пункт выдачи, проверить и забрать свой кенон 650д, потому что при адресной доставке проверять пришлось бы в кабине машины, правило у них такое «Курьер не должен покидать машину с товаром». При оформлении заказа менеджер Евгений сказал, что отправят завтра (09.01.2013) и в пятницу к вечеру товар будет в моем городе, т.е. в субботу я спокойно смогу забрать свой долгожданный фотоаппарат. 10.01.2013 решил проверить состояние моего заказа и позвонил на номер указанный на сайте, менеджер ответил мне радостным голосом, что мой заказ как раз сегодня (10-го, а не 9-го, как обещали при оформлении) отправили, и будет он в моем городе через 2-3 дня. на мой вопрос почему отправили не 9-го как обещали, ничего пояснить не смог, кроме как что-то пробормотал о погодных условиях, но каким образом они влияют на ОТПРАВКУ товара, а не доставку ни я ни он так и не поняли. Разговор закончился тем, что вроде бы в субботу (12.01.2013) к 18:00 мой фотоаппарат наконец-то будет в моем городе, и я его смогу в воскресенье забрать...12 .01.2013 так и не дождавшись долгожданного смс счастья с информацией о том, что мой фотоаппарат прибыл, решил сам проверить состояние заказа, номер телефона, как и номер заказа, к этому времени уже выучил наизусть, набираю знакомые цифры… гудок… очередной менеджер поднял трубку и на вопрос о состоянии заказа обрадовал «Ваш заказ будет отправлен 14.01.2013» чем вызвал бурю радости и продолжительных оваций…Замечательный магазин, врагам бы посоветовал, да нету. Вспомнился бигборд «Летайте самолетами Аэрофлота» и стюардесса с двумя гвоздичками.Прошу прощения, не указал имена некоторых менеджеров, не задавался целью их запоминать, а спросив у менеджера Алексея, кто отвечал мне по запросам, получил ответ, что он не имеет права предоставлять такую информацию, он только может оставить запрос, что бы они мне перезвонили. Кстати мой заказ за это время вырос в цене почти на 200 грн, поэтому думаю я его уже не дождусь никогда.Спасибо за замечательную работу, замечательным специалистам, замечательной компании ROZETKA.