Rozetka

заказала в РОЗЕТКЕ планшет ребенку.Нужно было 2 планшета (белого цвета-внучке и черного цвета-внуку).В РОЗЕТКЕ мне ответили,что у них только-черные,а в другом интернет магазине - только белые.Ну что ж ,заказываю в РОЗЕТКЕ -черный,а там- белый.Розетка обещает доставить черный с утра -к станции метро,а другие белый вечером -к дому.Еду по договоренности на встречу утром с представителем РОЗЕТКИ,открываю коробку(заказ 31859701),а там - белый планшет.Звонню в РОЗЕТКУ,объясняю ситуацию,ответ- это какое то недоразумение,пересортица - у нас только черные,мы сейчас сделаем новый закаказ(31870757)и привезем опять к метро вечером,так как в частный сектор в 5 минутах от метро доставку не делают.Ну что ж беру в РОЗЕТКЕ этот белый планшет,делаю отказ от заказа другого магазина белого планшета на вечер и жду черный планшет вечером от РОЗЕТКИ ,при этом 20 раз повторила всем представителям,звонившим мне от РОЗЕТКИ,что бы проверили планшет перед отправкой заказа по цвету,так как мне нужен только черный.А звонило много представителей магазина - сначала переоформили новый заказ,затем подтвердили снятие старого заказа,затем уточнили время и пункт доставки,затем перезвонили за 50 мин до доставки,затем перезвонили за 10 мин до доставки ,затем перезвонили что доставлено,но....Угадайте с первого раза,каккого цвета планшет я получила,когда приехала к метро? Правильно ,Вы очень догадливые,конечно же,белый... Ярости моей не было предела,а слезам ребенка не было конца.Это же надо так поиздеваться над о мной и детьми в день рождения...Сестричка с подарком,а братик со слезами .Пришлось взять и ему белый ,что бы хоть что-то вручить и у него не осталось детского сомнения,что его не любят и жалеют для него подарок.Дай Бог,что бы все Ваши сотрудники причастные к данной истории побывали в моей шкуре и почувствовали что такое слезы детей и внуков,когда ты хочешь сделать приятный сюрприз,а тебя за твои же деньги - мокают лицом в грязь...