Rozetka

На сайте розетки я сделала заказ детского планшета PlayPad 2. В установленное время была сделана доставка под подъезд. Включит планшет при проверке не пробовала, так как была уверена, что он разряжен. При дальнейшей проверке дома оказалось, что у планшета огромный дефект - целый ряд битых пикселей. Поскольку планшет готовился на подарок его нужно было срочно заменить. В службе поддержки ответили, что планшет будет направлен в сервисный центр, где будет проведен анализ (до 14 дней) на заводской брак. Когда я попросила срочную замену на точно такую же модель мне ответили, что такой вариант не пройдет. Я попросила вернуть деньги за товар, но мне ответили, что это возможно будет только через после проверки в сервисном центре.Магазин вывел меня из равновесия, и сильно разозлил! Ведь подарок надо дарить уже завтра! В итоге планшет заказала в другом магазине, а здесь буду требовать возврат денег. Не нужны клиенты? До свидания!В случае покупки в розетке трижды подумайте, а еще лучше выберите другой магазин!P.S.Еще совсем недавно я заказала телевизор в другом интернет магазине, у которого оказался дефект. Так там без всяких разбирательств у меня забрали бракованный и привезли новый без всяких вопросов.