Rozetka
Rozetka
Перейти
18.11.2013 Купив монітор 23" Dell UltraSharp U2312HM Black. 4 дні пропрацював, після чого зявилося мерехтіння по єкрану. Подзвонив на гарячу лінію, щоб вернути товар, (Не ремонт) а заміна, про що мене повідомили щоб вся компектація була в наявності, а також зовнішній вигляд. Все було так як сказав мененджером. Відіслав "новою поштою". Через 3 дні передзвонив, щоб дізнатися що, де ,і як. На відповідь мені відповили, що товар який я відправив мають фізичні пошкодження, хоча цього не може бути (з монітора не знімалась навіть заводська плівка) і по цій причині не може буть замінений... Як Ви друзі думаєте, гарний це магазин чи ні? Як гроші брать за товар (так в переді паравозу) а як питання становить про заміну, чи сервіс то (моя хата з краю, нічого не знаю). Я для себе вирішив боротися до останнього з цим і тому на підставі закону прав споживача повернення товару в термін 14 дн, буду звертатися спочатку до спілок, судів. А надалі друзі думайте, чи купувать на Rozetka!!!
Алексей
178.94.199.27
2017-06-17 12:18:53
ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!! ЕСТЬ способ наказать этих уродов - розетку!!! всем кому отправили бракованные товары и потом не вернули за них деньги могут жестко наказать их..... Все просто, заказываете на сайте крупную бытовую технику: телевизоры, стиральные машины и т.д., подтверждаете заказ по телефону и все, забирать товар не нужно! пусть попадают на транспортные расходы.....Касается всех кто живет не в КИЕВЕ. Доставка крупной бытовой техники у них стоит в районе 150 грн. Судя по отзывам кинутых людей сотни, если эти люди начнут действовать по вышеизложенному алгоритму, розетка потеряет НАМНОГО больше, чем заработает на обмане покупателей. По другому на РОЗЕТКУ не повлияешь. ЗАказывайте смело товары и не забирайте со складов!!!
Мститель
2017-06-17 12:18:53
Давай обєднуватись, маю аналогічну ситуацію але з планшетом, колективна заява наробить більше шуму
Богдан
2017-06-17 12:18:53