Rozetka

Проконсультировавшись с менеджером неделю назад купил в Розетке роутер. Необходим был роутер создавающий точку доступа Wi-Fi. При получении товара, оказалось что выбранная модель не поддерживает такую функцию. Оформил заявку на обмен товара, или возврат денежных средств. Получил отказ в возврате денежных средств, а так же отказ в обмене товара. Аргумент: "наличие царапин" Роутер пробыл у меня сутки. Была снята защитная пленка. Но, при отправке я товар запаковал в идущую в комплекте целофановую упаковку. Глянцевый слой перед отправкой был идеален как зеркало. Так же не была нарушена целостность картонной упаковки. Данный магазин категорически не рекомендую. Т.к. столкнувшись с подобной ситуацией, я не говорю уже о сервисном обслуживании, вы ничего не добьетесь. Буду обращаться в защиту прав потребителей!!! Был постоянным клиентом Розетки до этого времени. Впервые столкнулся с возвратом товара, итог очевиден.