Rozetka

Доброго времени суток. 27.08.14 забрал свой заказ, который прождал 7 дней (компьютерные комплектующие: мат.плата Asus B85M-G, процессор, память, БП, SSD, Заказ №403046454). Все комплектующие были в заводской упаковке и запечатаны. Я проверил все по списку, не раскрывая упаковки. 28.08.14 Я собрал системный блок. Попытка включения компьютера провалилась, по всем признакам не стартовала материнская плата. Я являюсь профессиональным сборщиком компьютеров, собрал их не одну сотню. Имею высшее образование: Инженер – компьютерщик. Решил отвезти мат.плату обратно в ваш магазин (нахожусь в Одессе). В отделе сервиса парень внимательно осмотрел плату и заявил, что повреждены контакты на сокете, но я на 100% уверен, что не мог их повредить! Характер повреждений указывает на явный брак, а не на не аккуратный монтаж. В сервисе мне сказали, что нужно было при получении заказа раскрыть упаковку и осмотреть сокет (Впервые слышу подобные вещи.) и что они ничем мне не могут помочь. Складывается очень неприятная ситуация, при оформлении заказа, представитель магазина мне сообщил, что заказ прибудет максимум через три дня, а он пришел через семь с бракованной мат.платой. Человек, которому я собирал данный системный блок на заказ, требует его от меня. Я не знаю, что мне делать?