Rozetka
Rozetka
Перейти
Уважаемые покупатели. Никогда не пользуйтесь услугами этого магазина - там продают одно барахло. Уже неоднократно возвращаем совершенно нерабочую технику. В данном случае будем говорить о заказе - 501583835 мультимедийный проигрыватель мистери, который совершенно не рабочий - диски не читает. Возврат оформлен 14.07.2015 -сегодня 27.07.2015, когда звоню в сервисный центр, то мне там придумуют разные отмазки, начиная с того, что еще не успели проверить его - всунуть диск и проверить, то что он не читает. Так а самая эксклюзивная заява о том, что там нет пленок защитных. Хочу спросить на каких местах они должны быть и где указано, что они там дожны быть? Потому, что я их явно не видела при покупке. Уважаемый магазин, я закажу такой же еще один и пускай на нем только не будет пленочек!!! Плюс потом добавили, что на нем есть потертости. Так " уважаемый" магазин, вручайте технику покупателям с микроскопом, если уж вы так проверяете. А при звонке в сервис сказали, что они при закупке на склад вообще не проверяют технику - не успеваем. Хочу срочно возврат денег.
Влада
2017-06-17 12:18:56
Влада, приносим извинения за сложившуюся ситуацию.Она неприятна как для Вас, так и для нас. Но, к сожалению, мы не в силе такие ситуации избежать, т.к. у любого производителя всегда есть некоторый процент производимого с дефектами товара. Мы получили Ваш товар 20.07 и отправили в авторизованный сервисный центр производителя товара. Со своей стороны, мы постарались повлиять на ускорение принятие решение по Вашему товару и 28.07 с Вами связался наш сотрудник для решения вопроса.
Rozetka.ua
2017-06-17 12:18:56