Rozetka

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1663 отзывах
Супермаркет электроники.Широкий спектр товаров, доставка по Украине.
Работаю с ними уже не первый и не второй год (и нал и безнал от нескольких п/п), и с каждым годом все более портится мнение о них. причем - во всем, гарантия, доставка, обслуживание.Гарантия - когда-то купил мелочь типа дорогого фильтра, сдох через несколько месяцев, отвез в гарантию, т.к. гарантийка от розетки, менеджер сказал - лучше едте в официальный сервис, так будет быстрее, а мы пока отправим, пока то, пока сё. Короче - поехал в сервис. Сдал. Две недели мурыжили с ремонтом, в финале через более чем две недели мне пришлось ехать в сервис, забирать акт о замене ехать в розетку, заказывать фильтр, потом ехать на след. день забирать фильтр, хотя он у них был в наличии, короче, куча бензина спалено непонятно зачем, лучше не слушать их манагеров и не облегчать им жизнь . Все равно смысла от этого никакого.доставка - когда преешли на мост экспресс доставка стала просто непростительно долгая, после оплаты приходит в среднем через неделю, хотя тут ехать 30 км до этой розетки. они пешком бы ее быстрее принесли. но стало доставать ,когда сейчас доставка стала приходить более чем через 2 недели из-за ошибок розетки или Моста, хз, но пока им всем по башке не настучишь (пришлось приехать лично говорить с менеджерами, топ менеджерами, бухгалтерами, телефонными операторами, короче за*) никто за вопрос не берется, контроля похоже у розетки нет, или он для галочки. так что теперь хоть доставка и бесплатная ездим своей машиной, ну их на х с такой доставкой.за наличку обычно заказы нормальные, а по безналу с доставкой позволяют присылать периодически всякое г-но, недавно прислали ударенный монитор,открытый, бу, с грязными ножками (монитор белый, поэтому грязь на нем видно нормально) еще и с треснувшей рамкой вокруг экрана. так как нужен монитор был срочно ,а они вторую неделю везли тот заказ, пришлось согласится на то ,что есть ,чтобы не делать 2-3 недели обмен у этих тормозов. написал об этом на сайте, и что думаете, естественно отзывы подтерли. Оставляют только хорошие отзывы. О своих косяках привыкли удалять.это не весь перечень , можно продолжать до бесконечности, но , похоже, работу с магазином я буду потихоньку останавливать, благо, выбор есть.
Alex
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3730].notification}}

Отзыв +

Alex,позвольте извиниться за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы смогли провести расследование касательно произошедшей ситуации с монитором, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Rozetka.ua
2017-06-17 12:18:56

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5