Rozetka

Купил в Розетке Nokia 1020 год назад. Появился скрип в камере при фокусировке.Отдал телефон в сервисное обслуживание Розетки.Прошло больше 2 месяцев, результатов никаких, телефона нет, выяснить что-то невозможно.При отправке из Харькова из их пункта приема взяли 45 гривен за отправку, не предоставив при этом никаких подтверждающих документов оплаты.Через 1,5 месяца выяснилось что он не подлежит гарантийному обслуживанию. Первый аргумент от Розетки был тот, что я не вовремя сдал телефон.Не прошло, так как и квитанция на покупку и ту бумажку что они мне выдали при принятии телефона у меня на руках. Следующий комментарий был – повреждение экрана (склок стекла), каким образом он связан с камерой – мы так и не выяснили. Потом они начали ссылаться на потертости в области камеры, посоветовал поносить телефон в кармане и выяснить появляются ли после года ношения потертости на телефоне.Попросил выслать официальный акт отказа в гарантийном обслуживании с обоснованием и фото, чтобы отправить в, теперь уже Microsoft, - реакции никакой.Не помню сколько раз уже звонил им пытаясь прояснить судьбу телефона – все безрезультатно. И телефона нет, и обслуживания нет, и аргументов с их стороны уже нет.Прежде чем купить что-то в этом магазине – хорошо подумайте, гарантийное обслуживание иногда все же требуется, здесь его просто нет!Отношение после покупки товара совсем другое, чем при заказе.Купил, а дальше твои проблемы – основной принцип Розетки!Телефон по прежнему жду.